Speaker 2: En México, las farmacias similares lanzaron un chatbot disponible vía
WhatsApp para buscar medicamentos y confirmar su disponibilidad, así como
cargar productos a la lista de compras. El sistema se
desarrolló en colaboración con Auronix, una empresa enfocada en soluciones
para inteligencia conversacional. Para usar esta función, solo envía la
palabra HOLA al número MÁS 52 156 2550 5676. con lo que se iniciará
un chat y podrás hacer tu consulta y pedido. De
acuerdo con la Product Owner de Retail de Euronics, Mariana Armaro,
Farmacias Similares es la primera cadena farmacéutica en ofrecer atención
conversacional usando WhatsApp.