WEBVTT

1
00:00:00.670 --> 00:00:04.009
<v Speaker 2>Her hair was hollow gold Her lips a sweet surprise

2
00:00:30.309 --> 00:00:33.869
<v Speaker 4>Después del trabajo, Afterworld, con Eduardo Castillo,

3
00:00:34.369 --> 00:00:40.259
<v Speaker 3>Capital Radio.

4
00:00:40.320 --> 00:00:43.060
<v Speaker 5>Qué tal amigos? Buenas tardes y bienvenidos a este tecnológico

5
00:00:43.079 --> 00:00:45.259
<v Speaker 5>Afterworld que nos va a quedar hoy, porque vamos a

6
00:00:45.320 --> 00:00:49.469
<v Speaker 5>hablar con protagonistas que viven, hacen y piensan la tecnología,

7
00:00:49.570 --> 00:00:53.869
<v Speaker 5>pero sin olvidar que Siempre hay humanos detrás que la

8
00:00:53.890 --> 00:00:56.950
<v Speaker 5>van a aprovechar, que se van a hacer incluso más humanos,

9
00:00:57.090 --> 00:01:00.609
<v Speaker 5>van a entender el valor de lo humano gracias precisamente

10
00:01:00.630 --> 00:01:03.520
<v Speaker 5>a la aplicación de la tecnología y que de alguna

11
00:01:03.579 --> 00:01:09.099
<v Speaker 5>forma nos van a iluminar sobre cuál va a ser

12
00:01:09.519 --> 00:01:13.659
<v Speaker 5>el camino de las implementaciones futuras en las compañías y

13
00:01:14.000 --> 00:01:16.340
<v Speaker 5>en los entornos en los que vamos a vivir y trabajar, ¿no?

14
00:01:17.239 --> 00:01:20.000
<v Speaker 5>La tecnología ya está presente, ahora se va a hacer

15
00:01:20.040 --> 00:01:22.599
<v Speaker 5>presente de una manera diferente y debemos entender cuáles son

16
00:01:23.319 --> 00:01:26.439
<v Speaker 5>esas formas y aprovechar, por supuesto, lo que la inteligencia artificial,

17
00:01:26.500 --> 00:01:29.480
<v Speaker 5>entre otras cosas, nos va a ofrecer. Por eso vamos

18
00:01:29.500 --> 00:01:33.989
<v Speaker 5>a hablar de muchas experiencias a través de la actividad

19
00:01:34.030 --> 00:01:37.269
<v Speaker 5>de Membersify, a través también de las reflexiones de los

20
00:01:37.329 --> 00:01:40.930
<v Speaker 5>expertos de Conecta o también sobre cómo la IA Agéntica

21
00:01:41.150 --> 00:01:45.209
<v Speaker 5>nos está ayudando a conectar a través de la empresa Bleep.

22
00:01:46.010 --> 00:01:47.769
<v Speaker 5>Todo ello en este After Work, que ya comienza con

23
00:01:47.829 --> 00:01:50.769
<v Speaker 5>Jorge Zumeta en los mandos técnicos y que enseguida, como digo,

24
00:01:50.969 --> 00:01:53.530
<v Speaker 5>nos va a dar las pistas. La invitación es a

25
00:01:53.590 --> 00:01:57.260
<v Speaker 5>que os ayuden a reflexionar sobre cómo vosotros, con lo

26
00:01:57.299 --> 00:02:29.939
<v Speaker 5>que han hecho otros antes, podéis seguir avanzando. Aunque no

27
00:02:30.000 --> 00:02:34.240
<v Speaker 5>lo creáis, en la era de la IA, la nube

28
00:02:34.280 --> 00:02:37.639
<v Speaker 5>sigue siendo muy importante.¿ Os acordáis cuando hace dos años

29
00:02:37.659 --> 00:02:40.919
<v Speaker 5>en los programas de radioeconómicos o tecnológicos no hablábamos nada

30
00:02:40.979 --> 00:02:42.699
<v Speaker 5>más que de la nube? Parece que ya no existe.

31
00:02:42.759 --> 00:02:44.689
<v Speaker 5>Todo lo contrario. De hecho, sigue siendo la base de

32
00:02:44.750 --> 00:02:46.949
<v Speaker 5>muchos de los negocios. Y como es la base de

33
00:02:47.009 --> 00:02:49.729
<v Speaker 5>muchos de los negocios y sigue generando una oportunidad para

34
00:02:49.909 --> 00:02:53.990
<v Speaker 5>la escabilidad y el desarrollo de los mismos, nacen propuestas

35
00:02:54.050 --> 00:02:57.060
<v Speaker 5>como la de MembersFive. MembersFi, ahora nos lo va a

36
00:02:57.099 --> 00:03:02.830
<v Speaker 5>explicar su fundador, es una compañía que, aprovechando la nube,

37
00:03:03.449 --> 00:03:09.150
<v Speaker 5>desarrolla una plataforma SaaS en la que se pueden ayudar

38
00:03:09.449 --> 00:03:14.090
<v Speaker 5>a crear, gestionar, monetizar negocios que estén basados, por ejemplo,

39
00:03:14.189 --> 00:03:16.699
<v Speaker 5>en membresías, como su propio nombre indica, o en otro

40
00:03:16.740 --> 00:03:19.810
<v Speaker 5>tipo de negocios. acciones como las comunidades, los cursos o

41
00:03:19.849 --> 00:03:23.069
<v Speaker 5>las suscripciones. Vamos a saludar a Pere Muriana, que es

42
00:03:23.090 --> 00:03:25.789
<v Speaker 5>CEO de Membersify. Pere,¿ qué tal? Buenas tardes,¿ cómo estás?

43
00:03:26.460 --> 00:03:27.719
<v Speaker 7>Hola, buenas tardes, Eduardo.

44
00:03:28.000 --> 00:03:29.599
<v Speaker 5>Muchas gracias por esta

45
00:03:29.639 --> 00:03:30.039
<v Speaker 7>oportunidad.

46
00:03:30.139 --> 00:03:32.379
<v Speaker 5>Que la nube siga existiendo, que no se nos olvide

47
00:03:33.360 --> 00:03:36.360
<v Speaker 7>Sigue existiendo y que siga todavía por ahí.

48
00:03:36.539 --> 00:03:39.340
<v Speaker 5>Oye, cuéntanos un poco el contexto de mercado que os

49
00:03:39.710 --> 00:03:41.129
<v Speaker 5>lleva a crear Membersify

50
00:03:42.150 --> 00:03:47.409
<v Speaker 7>Sí. Bueno, pues mira, MemberFi nace básicamente por una contradicción

51
00:03:47.509 --> 00:03:51.560
<v Speaker 7>muy clara. Encontramos en el mercado que hay cada vez

52
00:03:51.620 --> 00:03:57.120
<v Speaker 7>más personas con conocimiento, con experiencia, con mucha audiencia, pero

53
00:03:57.780 --> 00:04:02.020
<v Speaker 7>la gran mayoría sigue sin conseguir ingresos estables. A partir

54
00:04:02.060 --> 00:04:03.069
<v Speaker 7>de esos activos, ¿no? O sea

55
00:04:03.219 --> 00:04:06.300
<v Speaker 7>siguen creciendo y creciendo y creciendo, pero realmente lo que

56
00:04:06.340 --> 00:04:09.479
<v Speaker 7>crecen es solo los seguidores, solo los contenidos, pero no

57
00:04:09.539 --> 00:04:15.280
<v Speaker 7>crece la monetización. Entonces, detectamos que muchos emprendedores continuaban dependiendo

58
00:04:15.740 --> 00:04:20.000
<v Speaker 7>de lanzamientos, de ventas puntuales. o plataformas que en la

59
00:04:20.060 --> 00:04:22.519
<v Speaker 7>mayoría de las ocasiones se quedaban con gran parte de

60
00:04:23.519 --> 00:04:26.500
<v Speaker 7>esa operación, con lo cual al final el rendimiento hacía

61
00:04:26.540 --> 00:04:29.839
<v Speaker 7>desistir al emprendedor porque no ganaba dinero.

62
00:04:30.339 --> 00:04:30.360
<v Speaker 2>Y

63
00:04:30.399 --> 00:04:32.879
<v Speaker 7>entonces vimos que no había un líder claro en el

64
00:04:32.930 --> 00:04:35.189
<v Speaker 7>mercado español y fuimos a por ello.

65
00:04:35.949 --> 00:04:39.709
<v Speaker 5>La verdad es que creo que el contexto es súper descriptivo,

66
00:04:39.750 --> 00:04:42.870
<v Speaker 5>como has hecho. Creación de contenido constante, además cada vez

67
00:04:42.930 --> 00:04:47.790
<v Speaker 5>con mayor... Se acortan los tiempos, porque es un poco

68
00:04:47.829 --> 00:04:51.050
<v Speaker 5>lo que pide la sociedad de creación de contenido digital,

69
00:04:51.290 --> 00:04:54.230
<v Speaker 5>entre otras cosas. Y uno ve que no tenía el

70
00:04:54.290 --> 00:04:56.550
<v Speaker 5>retorno o que, como bien has dicho, estaba muy focalizado

71
00:04:56.569 --> 00:05:02.899
<v Speaker 5>a las métricas que te exigen determinadas áreas. Tú has

72
00:05:02.939 --> 00:05:07.399
<v Speaker 5>sido un emprendedor en el mundo digital. Llevas tres años

73
00:05:07.420 --> 00:05:12.300
<v Speaker 5>trabajando e impulsando proyectos digitales.¿ Qué es lo que has

74
00:05:12.310 --> 00:05:16.139
<v Speaker 5>ido viendo que te ha permitido poner en práctica y

75
00:05:16.420 --> 00:05:18.100
<v Speaker 5>ahora ofrecerlo a través de Membersify?

76
00:05:20.040 --> 00:05:25.220
<v Speaker 7>Básicamente, la combinación de experiencia que tenemos los socios, somos

77
00:05:26.100 --> 00:05:31.839
<v Speaker 7>varios socios en este proyecto, aunamos la parte tecnológica, la

78
00:05:32.000 --> 00:05:36.490
<v Speaker 7>parte de ventas, formación, marketing digital… Y el desarrollo, ¿no?

79
00:05:37.290 --> 00:05:40.250
<v Speaker 7>Entonces todo eso nos permite tener una visión global de

80
00:05:40.430 --> 00:05:43.970
<v Speaker 7>la creación de negocios digitales y nos ha llevado a

81
00:05:46.560 --> 00:05:50.040
<v Speaker 7>tomar tres decisiones muy concretas que es, dijéramos, el core

82
00:05:50.399 --> 00:05:54.060
<v Speaker 7>de Membersify, ¿no? Que es desarrollar el producto sobre todo

83
00:05:54.079 --> 00:05:56.699
<v Speaker 7>y lo continuamos haciendo y para mí es lo que

84
00:05:57.160 --> 00:05:57.480
<v Speaker 2>no podemos

85
00:05:57.540 --> 00:06:00.399
<v Speaker 7>perder nunca que es escuchando al mercado, escuchando a nuestros clientes.

86
00:06:01.459 --> 00:06:05.420
<v Speaker 7>Priorizar la simplicidad porque a veces caemos en, y nos

87
00:06:05.459 --> 00:06:07.680
<v Speaker 7>ha pasado, en estos tres años nos ha pasado que

88
00:06:07.839 --> 00:06:12.019
<v Speaker 7>caemos en desarrollar y acumular funcionalidades que al final la

89
00:06:12.040 --> 00:06:16.490
<v Speaker 7>mayoría no utilizan. Entonces simplicidad sobre todo y medir, pero

90
00:06:16.550 --> 00:06:19.350
<v Speaker 7>no medir nuestros resultados, sino medir los resultados del cliente.

91
00:06:20.050 --> 00:06:23.949
<v Speaker 7>Porque al final yo estaré bien y mi negocio funcionará

92
00:06:24.029 --> 00:06:27.699
<v Speaker 7>si mi cliente le funciona el negocio. Entonces, no perder

93
00:06:27.720 --> 00:06:31.040
<v Speaker 7>esos tres focos que son los tres pilares que hemos

94
00:06:31.079 --> 00:06:33.060
<v Speaker 7>decidido que sean el core de Members.

95
00:06:33.519 --> 00:06:38.889
<v Speaker 5>Yo te hacía referencia, Pere, a que ayudabais a negocios

96
00:06:38.949 --> 00:06:42.389
<v Speaker 5>basados en membresías, en comunidades o que también ofrecían cursos

97
00:06:42.769 --> 00:06:46.720
<v Speaker 5>o suscripciones, ¿no? Entonces, en ese sentido,¿ cuáles son los

98
00:06:46.800 --> 00:06:50.800
<v Speaker 5>servicios que ofrecéis, no sé si de manera específica para

99
00:06:50.860 --> 00:06:54.620
<v Speaker 5>quizás determinados nichos y también en conjunto para todos ellos?

100
00:06:54.670 --> 00:06:58.889
<v Speaker 5>Porque todos ellos comparten algo, que es que hay alguien

101
00:06:59.810 --> 00:07:02.149
<v Speaker 5>cada vez más numeroso al otro lado, ¿no? Detrás.

102
00:07:02.470 --> 00:07:02.600
<v Speaker 7>Sí

103
00:07:03.170 --> 00:07:06.870
<v Speaker 7>correcto. Sí, bueno, nosotros desde MemberFile lo que hacemos es

104
00:07:07.069 --> 00:07:11.819
<v Speaker 7>aunar lo que consideramos que son todas las funcionalidades o

105
00:07:11.839 --> 00:07:15.519
<v Speaker 7>soluciones que puede necesitar un emprendedor o una pequeña o mediana,

106
00:07:15.579 --> 00:07:19.399
<v Speaker 7>incluso grande empresa, que quiera llegar a su cliente final

107
00:07:19.420 --> 00:07:22.560
<v Speaker 7>y le permita no solo monetizar, sino gestionar bien el

108
00:07:22.660 --> 00:07:26.500
<v Speaker 7>cliente y escalar el negocio, pero con una buena retención

109
00:07:26.519 --> 00:07:33.740
<v Speaker 7>y un contenido en un espacio seguro y personalizado. Entonces,

110
00:07:34.329 --> 00:07:37.750
<v Speaker 7>Ofrecemos desde crear y vender productos digitales de cualquier tipo,

111
00:07:38.810 --> 00:07:44.629
<v Speaker 7>gestionar cursos, servicios, suscripciones, comunidades, como comentabas tú antes, automatizar pagos,

112
00:07:44.649 --> 00:07:51.720
<v Speaker 7>automatizar procesos de venta a través de flujos. También tenemos

113
00:07:51.740 --> 00:07:58.319
<v Speaker 7>IA integrada, pero como bien mencionabas, queremos mantener la humanización

114
00:07:59.480 --> 00:08:02.209
<v Speaker 7>de las plataformas, aunque estemos en la nube digital. Nosotros

115
00:08:02.250 --> 00:08:04.850
<v Speaker 7>lo que pretendemos es hacer un mix. Evidentemente la tecnología

116
00:08:05.350 --> 00:08:08.329
<v Speaker 7>cada vez avanza más rápido, pero no estamos a favor

117
00:08:09.600 --> 00:08:13.220
<v Speaker 7>de que la IA se apodere de la relación con

118
00:08:13.259 --> 00:08:16.759
<v Speaker 7>el cliente, sino que se utilice para mejorar esa relación

119
00:08:16.779 --> 00:08:19.819
<v Speaker 7>y poner foco en lo que realmente aporta valor.

120
00:08:20.779 --> 00:08:26.149
<v Speaker 5>Cuál es el perfil del cliente? No sé si quizás

121
00:08:26.189 --> 00:08:32.690
<v Speaker 5>también incluso por sectores.¿ Qué mayor crecimiento estáis notando en

122
00:08:32.730 --> 00:08:33.269
<v Speaker 5>este momento?

123
00:08:34.210 --> 00:08:39.470
<v Speaker 7>Pues el mayor crecimiento son profesionales o equipos pequeños de

124
00:08:39.710 --> 00:08:43.730
<v Speaker 7>trabajo que ya tienen el conocimiento y que tienen quizás

125
00:08:44.289 --> 00:08:47.529
<v Speaker 7>clientes o no, pero sí que tienen una audiencia, pero

126
00:08:47.629 --> 00:08:52.320
<v Speaker 7>que dependen de cursos puntuales, consultorías individuales, el uno a uno,

127
00:08:52.340 --> 00:08:56.379
<v Speaker 7>que es una inversión de tiempo importante. muy grande y

128
00:08:57.639 --> 00:09:02.409
<v Speaker 7>también de lanzamientos. Lo que tenemos son clientes que están agotados,

129
00:09:02.570 --> 00:09:07.450
<v Speaker 7>exhaustos de estar constantemente en la búsqueda continua de cada

130
00:09:07.490 --> 00:09:08.769
<v Speaker 7>mes a cero y volver a empezar,

131
00:09:08.850 --> 00:09:09.230
<v Speaker 2>cada mes

132
00:09:09.269 --> 00:09:12.419
<v Speaker 7>volver a empezar. Entonces, desde MemberFi lo que proponemos es

133
00:09:12.940 --> 00:09:17.769
<v Speaker 7>crear un entorno personalizado con marca blanca que permita que

134
00:09:17.809 --> 00:09:18.929
<v Speaker 7>esos clientes no se vayan,

135
00:09:19.009 --> 00:09:19.210
<v Speaker 2>sino que

136
00:09:19.370 --> 00:09:23.200
<v Speaker 7>se queden de forma recurrente a través de un pequeño

137
00:09:23.220 --> 00:09:26.899
<v Speaker 7>pago o un gran pago, dependiendo del valor que se

138
00:09:26.960 --> 00:09:27.159
<v Speaker 7>aporte

139
00:09:27.940 --> 00:09:31.220
<v Speaker 7>y que eso permita a la empresa o al profesional

140
00:09:31.720 --> 00:09:34.039
<v Speaker 7>seguir poniendo foco en lo que es importante, que es

141
00:09:34.259 --> 00:09:37.370
<v Speaker 7>seguir aportando valor. O sea, no estar pendiente de las ventas,

142
00:09:37.799 --> 00:09:41.169
<v Speaker 7>sino estar pendiente de crear más contenido, de aportar valor,

143
00:09:41.409 --> 00:09:43.350
<v Speaker 7>de innovar, etcétera, etcétera.

144
00:09:43.370 --> 00:09:49.419
<v Speaker 5>Pero estaba pensando que lo que nos costó... introducir, por

145
00:09:49.440 --> 00:09:52.600
<v Speaker 5>lo menos en España, esa cultura digital de pagar por

146
00:09:52.659 --> 00:09:55.580
<v Speaker 5>una suscripción digital, ¿verdad? Que ha costado mucho, pero ya

147
00:09:55.720 --> 00:09:59.000
<v Speaker 5>hoy es muy normal, muy habitual y no solo una,

148
00:09:59.190 --> 00:10:01.269
<v Speaker 5>sino varias. Y quizás hay gente que todavía no se

149
00:10:01.309 --> 00:10:03.669
<v Speaker 5>atreve porque cree que es dar un paso importante y

150
00:10:03.789 --> 00:10:08.169
<v Speaker 5>yo creo que es un proceso ya absolutamente natural, ¿no?

151
00:10:08.250 --> 00:10:10.419
<v Speaker 5>Crear esa comunidad, sobre todo para lo último que has dicho,

152
00:10:10.480 --> 00:10:13.019
<v Speaker 5>que es No, no, no quiero tu primer pago, quiero

153
00:10:13.059 --> 00:10:16.080
<v Speaker 5>ofrecerte calidad y por eso vas a estar conmigo, ¿no?

154
00:10:16.259 --> 00:10:18.720
<v Speaker 5>Y entonces eso me exige a mí aportar una calidad

155
00:10:18.960 --> 00:10:20.080
<v Speaker 5>constante y permanente, ¿no?

156
00:10:20.870 --> 00:10:23.950
<v Speaker 7>Correcto. Sí, sí, a día de hoy, bueno, como tú

157
00:10:23.970 --> 00:10:27.309
<v Speaker 7>bien dices, yo tengo como, no sé, igual he perdido

158
00:10:27.330 --> 00:10:27.809
<v Speaker 7>la cuenta, pero

159
00:10:27.830 --> 00:10:28.330
<v Speaker 5>puedo tener

160
00:10:28.409 --> 00:10:32.889
<v Speaker 7>como 4, 5, 6 o 10 suscripciones. Exactamente. El que no tiene plataformas de televisión,

161
00:10:32.909 --> 00:10:37.649
<v Speaker 7>tiene plataformas de compras recurrentes, Y todos estamos suscritos al servicio. Además,

162
00:10:37.809 --> 00:10:40.169
<v Speaker 7>creo que viene para quedarse esto y que es el futuro.

163
00:10:40.190 --> 00:10:40.210
<v Speaker 2>Y

164
00:10:41.759 --> 00:10:46.360
<v Speaker 7>que en lugar de comprar quizás formaciones o contenidos muy puntuales,

165
00:10:46.379 --> 00:10:50.820
<v Speaker 7>es mejor la formación continua y dedicarle un tiempo concreto

166
00:10:50.899 --> 00:10:55.710
<v Speaker 7>cada día al crecimiento o a la formación específica de

167
00:10:57.330 --> 00:11:01.179
<v Speaker 7>una profesión, por ejemplo. Pero además... el hecho de que

168
00:11:01.200 --> 00:11:03.720
<v Speaker 7>sea recurrente lo que permite es que sea actualizada también.

169
00:11:04.279 --> 00:11:08.019
<v Speaker 7>Porque se trata de que el cliente o el usuario

170
00:11:08.080 --> 00:11:14.269
<v Speaker 7>final perciba un valor diario actualizado, no que adquiera cursos

171
00:11:14.830 --> 00:11:17.789
<v Speaker 7>que igual están, pues bueno, como hasta ahora se ha

172
00:11:17.850 --> 00:11:20.950
<v Speaker 7>hecho en algunos casos. Nosotros, por ejemplo, tenemos cursos que

173
00:11:20.990 --> 00:11:24.809
<v Speaker 7>ahora estamos reprogramando y reconfigurando para seguir aportando ese valor,

174
00:11:24.830 --> 00:11:27.460
<v Speaker 7>pero actualizado. actualizado a día de hoy.

175
00:11:27.500 --> 00:11:30.940
<v Speaker 5>Claro, eso exige que haya quizás un cambio de mentalidad

176
00:11:31.019 --> 00:11:35.330
<v Speaker 5>del producto que estabas ofreciendo y de cómo quieres continuar

177
00:11:35.529 --> 00:11:38.289
<v Speaker 5>en comunicación con esa comunidad. Por lo tanto, yo creo

178
00:11:38.309 --> 00:11:44.220
<v Speaker 5>que es muy importante. Y en este sentido, sectores de actuación, decías,

179
00:11:44.360 --> 00:11:47.940
<v Speaker 5>el de la formación está ahora bastante en boga porque, ojo,

180
00:11:48.649 --> 00:11:52.320
<v Speaker 5>También os dirigís a autónomos y a pequeñas empresas, ¿eh?

181
00:11:52.379 --> 00:11:54.700
<v Speaker 5>Quiero decirte que al final el espectro de trabajo de

182
00:11:54.759 --> 00:11:56.220
<v Speaker 5>Membersify es bastante amplio, ¿no?

183
00:11:57.200 --> 00:12:00.759
<v Speaker 7>Nosotros tenemos tres pilares muy definidos. Desde el inicio del proyecto,

184
00:12:02.059 --> 00:12:04.440
<v Speaker 7>como todo, pues hay que empezar por uno, ¿no? Entonces

185
00:12:04.639 --> 00:12:07.940
<v Speaker 7>arrancamos con infoproductores, que era el que teníamos más cerca,

186
00:12:08.000 --> 00:12:10.860
<v Speaker 7>el que teníamos más conocimiento, todo lo que son creadores, formadores,

187
00:12:10.940 --> 00:12:17.029
<v Speaker 7>coaches… consultores, terapeutas, autónomos en la mayoría o microempresas que

188
00:12:17.990 --> 00:12:21.409
<v Speaker 7>suelen trabajar solos o con equipos muy pequeños. Pero después

189
00:12:21.470 --> 00:12:25.210
<v Speaker 7>tenemos dos líneas de negocio más que ahora queremos ponerle

190
00:12:25.250 --> 00:12:28.289
<v Speaker 7>foco a partir de septiembre, que son los negocios digitales,

191
00:12:28.330 --> 00:12:32.610
<v Speaker 7>propiamente dicho, que son escuelas de formación, que trabajan con

192
00:12:32.649 --> 00:12:36.129
<v Speaker 7>suscripciones o comunidades dentro de su propio ecosistema. Y luego

193
00:12:36.169 --> 00:12:40.029
<v Speaker 7>un tercero que serían clubes, asociaciones, organizaciones como ONGs, que

194
00:12:40.049 --> 00:12:42.129
<v Speaker 7>ahora estamos trabajando con dos para que empiecen a trabajar

195
00:12:42.169 --> 00:12:45.870
<v Speaker 7>con nosotros también, que lo que gestionen ya no hacen

196
00:12:46.190 --> 00:12:48.889
<v Speaker 7>seguramente un cobro, o sí, pero puede ser que no

197
00:12:48.929 --> 00:12:52.360
<v Speaker 7>hagan un cobro, sino que tengan esa plataforma como un

198
00:12:52.399 --> 00:12:57.600
<v Speaker 7>valor añadido a un servicio que ya tienen. Entonces, automatizamos pagos,

199
00:12:57.620 --> 00:13:02.809
<v Speaker 7>automatizamos comunicaciones, la experiencia... es como más eficiente dentro de

200
00:13:02.889 --> 00:13:05.840
<v Speaker 7>un entorno, del ecosistema que ya puede tener esa empresa.

201
00:13:07.629 --> 00:13:11.320
<v Speaker 5>Cuáles son un poco los planes de expansión nacional e

202
00:13:11.360 --> 00:13:14.399
<v Speaker 5>internacional que tenéis? Porque vosotros, por la experiencia acumulada que

203
00:13:14.440 --> 00:13:17.110
<v Speaker 5>decíamos antes, habéis visto mucho un negocio digital y sobre

204
00:13:17.149 --> 00:13:20.669
<v Speaker 5>todo de estas características puede escalar, puede ir más allá

205
00:13:20.710 --> 00:13:23.570
<v Speaker 5>de nuestras fronteras.¿ Cuáles son un poco esas previsiones, perspectivas

206
00:13:23.610 --> 00:13:24.669
<v Speaker 5>que queréis desarrollar?

207
00:13:25.370 --> 00:13:30.429
<v Speaker 7>Pues mira, el objetivo inicial que seguimos manteniéndoles es trabajar

208
00:13:30.460 --> 00:13:34.519
<v Speaker 7>el mercado hispano y empezar por España. Igual que hacíamos

209
00:13:34.580 --> 00:13:36.960
<v Speaker 7>con los tres pilares que te he mencionado antes, también

210
00:13:37.600 --> 00:13:42.279
<v Speaker 7>tenemos varios mercados a los que queremos acceder. Queremos posicionarnos

211
00:13:42.320 --> 00:13:45.659
<v Speaker 7>muy bien en España, que ya estamos en ello. Entonces,

212
00:13:46.210 --> 00:13:49.909
<v Speaker 7>eso nos dice que realmente el mercado nos permite expandirnos ya,

213
00:13:51.340 --> 00:13:55.620
<v Speaker 7>y bueno nuestra idea es o nuestro objetivo es crecer

214
00:13:55.850 --> 00:14:03.929
<v Speaker 7>aproximadamente pues de unas 400 comunidades más o plataformas a final

215
00:14:04.029 --> 00:14:07.990
<v Speaker 7>de 2026 y alcanzar pues el medio millón de euros este

216
00:14:08.269 --> 00:14:11.190
<v Speaker 7>año de facturación y de cara al año que viene

217
00:14:11.250 --> 00:14:15.669
<v Speaker 7>sí que ya pues hacer una acción más enfocada hacia México,

218
00:14:15.730 --> 00:14:18.049
<v Speaker 7>Colombia y todo el mercado hispano de Estados Unidos

219
00:14:19.049 --> 00:14:22.580
<v Speaker 5>Y además que tenéis, lo estoy viendo ahora mismo en Membersify,

220
00:14:22.759 --> 00:14:28.220
<v Speaker 5>tenéis diferentes planes, adecuaciones también de tarifa y un poco

221
00:14:28.240 --> 00:14:30.139
<v Speaker 5>a las necesidades que tiene cada uno.

222
00:14:30.879 --> 00:14:34.539
<v Speaker 7>Sí, lo que buscábamos es facilitar, porque es un poco

223
00:14:35.429 --> 00:14:39.889
<v Speaker 7>la visión y la misión, facilitar al pequeño empresario, al autónomo,

224
00:14:40.389 --> 00:14:45.590
<v Speaker 7>a esa persona que emprende desde cero hasta que ya

225
00:14:45.649 --> 00:14:51.389
<v Speaker 7>tiene un negocio pero está ahí como colapsado, facilitarle con

226
00:14:51.429 --> 00:14:54.470
<v Speaker 7>esta herramienta la posibilidad de poner en marcha y monetizar

227
00:14:54.889 --> 00:14:58.730
<v Speaker 7>con un precio muy bajo y a partir de ahí

228
00:14:58.789 --> 00:15:02.830
<v Speaker 7>crecer y poder pasar a siguientes planes. Y consideramos que

229
00:15:03.470 --> 00:15:08.149
<v Speaker 7>tenemos una oferta muy buena, pero aún así, todos los

230
00:15:08.190 --> 00:15:11.210
<v Speaker 7>oyentes de este programa, en el caso de que puedan

231
00:15:11.250 --> 00:15:16.169
<v Speaker 7>estar interesados o les pueda interesar MembersFight, podemos hacer un

232
00:15:16.210 --> 00:15:20.029
<v Speaker 7>trato especial con una oferta específica para todos aquellos que

233
00:15:20.120 --> 00:15:23.460
<v Speaker 7>quieran a través de, bueno, simplemente entrando a MembersFight barra

234
00:15:23.820 --> 00:15:26.279
<v Speaker 7>Capital Radio y hemos creado ahí una agenda donde se

235
00:15:26.340 --> 00:15:29.679
<v Speaker 7>les atenderá personalmente para hacer un plan específico todavía más

236
00:15:29.759 --> 00:15:31.440
<v Speaker 7>adaptado a esa persona.

237
00:15:31.779 --> 00:15:36.000
<v Speaker 5>Es que fíjate, estoy ahora mismo viendo las diferentes, bueno,

238
00:15:36.019 --> 00:15:39.639
<v Speaker 5>funcionalidades que tienen los diferentes formatos y, por ejemplo, mira,

239
00:15:40.370 --> 00:15:44.240
<v Speaker 5>Factura directa, emails automáticos, conectividad, por ejemplo, a través de Vimeo,

240
00:15:44.279 --> 00:15:48.220
<v Speaker 5>de Google Calendar. Estoy saltando un poco,¿ de acuerdo? Cuestionarios, evaluaciones,

241
00:15:48.240 --> 00:15:52.330
<v Speaker 5>promociones internas. Estoy viendo también, por ejemplo, PayPal, Bizum, gamificación,

242
00:15:52.350 --> 00:15:55.289
<v Speaker 5>mensajes directos por evento, integración de eventos y Zoom. Es decir,

243
00:15:55.320 --> 00:15:59.840
<v Speaker 5>estamos hablando de... toda la vida digital que podemos llegar

244
00:15:59.860 --> 00:16:02.120
<v Speaker 5>a hacer, ¿no? Y además que, ojo, que igual tú

245
00:16:02.200 --> 00:16:04.539
<v Speaker 5>no lo necesitas todo, pero sí que puede estar en

246
00:16:04.580 --> 00:16:07.460
<v Speaker 5>tu porfolio para sacarle mucho más provecho a tu conocimiento.

247
00:16:07.519 --> 00:16:10.059
<v Speaker 5>Y eso, pues al final, hacer estos planes a medida,

248
00:16:10.080 --> 00:16:11.899
<v Speaker 5>yo creo que es lo mejor que puedes hacer para

249
00:16:12.320 --> 00:16:16.419
<v Speaker 5>adecuarte a tu tamaño, escala, evolución, necesidad. Así que, bueno,

250
00:16:16.480 --> 00:16:20.480
<v Speaker 5>pues ahí está la oportunidad de Membersify. cuyo CEO, uno

251
00:16:20.500 --> 00:16:24.720
<v Speaker 5>de los fundadores, nos ha acompañado en este programa. Es

252
00:16:25.080 --> 00:16:28.000
<v Speaker 5>Pere Muriana. Les deseamos toda la suerte del mundo. Pere,

253
00:16:28.179 --> 00:16:31.379
<v Speaker 5>muchas gracias. Yo porque no tengo... Quiero decir, que podríamos hacerlo.

254
00:16:31.440 --> 00:16:34.200
<v Speaker 5>Iba a decir, no tengo contenido. Todos los días estamos

255
00:16:34.220 --> 00:16:35.279
<v Speaker 5>generando contenido

256
00:16:36.259 --> 00:16:38.500
<v Speaker 5>Igual tenemos que darle una vueltecita. Gracias, Pere.

257
00:16:38.799 --> 00:16:39.250
<v Speaker 7>Un abrazo.

258
00:16:55.539 --> 00:17:00.059
<v Speaker 5>La vida sin freno. Es que hoy Jorge Zumeta nos

259
00:17:00.100 --> 00:17:05.279
<v Speaker 5>ha puesto a Julio Iglesias. Se vive un momento en

260
00:17:05.299 --> 00:17:05.980
<v Speaker 5>la vida. No sé por qué.

261
00:17:06.230 --> 00:17:07.519
<v Speaker 9>Será porque le ha pedido 50.000 euros a Yolanda Díaz?

262
00:17:11.559 --> 00:17:11.690
<v Speaker 5>Quién le

263
00:17:11.710 --> 00:17:13.690
<v Speaker 9>ha pedido? No me he enterado de eso último. Iglesias

264
00:17:13.730 --> 00:17:14.670
<v Speaker 9>le ha pedido 50.000

265
00:17:14.609 --> 00:17:17.509
<v Speaker 5>euros a Yolanda Díaz

266
00:17:17.809 --> 00:17:21.829
<v Speaker 9>por considerar que hay una invasión del honor.

267
00:17:21.869 --> 00:17:27.150
<v Speaker 5>Sí, por aquellas declaraciones vinculadas a una información periodística. Aquella

268
00:17:27.190 --> 00:17:28.450
<v Speaker 5>famosa historia, no vamos a entrar en

269
00:17:28.490 --> 00:17:31.029
<v Speaker 9>detalles, pero será por eso a lo mejor.

270
00:17:31.069 --> 00:17:31.190
<v Speaker 5>Pues

271
00:17:31.210 --> 00:17:32.549
<v Speaker 9>sí, igual es por eso. Pero bueno,

272
00:17:32.690 --> 00:17:32.940
<v Speaker 5>oye

273
00:17:33.309 --> 00:17:36.849
<v Speaker 9>cómo está el patio? Pues con ganas de vacaciones, ya realmente.

274
00:17:37.230 --> 00:17:40.910
<v Speaker 5>Ha llegado a vacaciones el gobierno. Y cuando digo ha

275
00:17:40.950 --> 00:17:43.609
<v Speaker 5>llegado es que se le ha dado tan por amortizado

276
00:17:44.349 --> 00:17:47.569
<v Speaker 5>desde hace dos años, pero va cerrando etapas. Y llegó

277
00:17:47.609 --> 00:17:50.349
<v Speaker 5>a las Navidades, ha llegado el verano. Yo

278
00:17:51.269 --> 00:17:53.930
<v Speaker 9>creo que llegará a comerse el turrón, pero ya con

279
00:17:54.009 --> 00:17:59.069
<v Speaker 9>una convocatoria de elecciones probablemente para el primer trimestre de 2027. Bueno,

280
00:18:04.369 --> 00:18:06.710
<v Speaker 9>Hoy ha vuelto a aprobar la misma senda de déficit, no,

281
00:18:06.769 --> 00:18:09.769
<v Speaker 9>ayer volvió a aprobar la misma senda de déficit que

282
00:18:09.789 --> 00:18:11.910
<v Speaker 9>se rechazó hace dos semanas, se volverá a votar mañana,

283
00:18:11.970 --> 00:18:16.660
<v Speaker 9>se volverá a rechazar seguramente, pero da igual, en otoño

284
00:18:16.700 --> 00:18:20.480
<v Speaker 9>tienen que presentar elección, tienen que presentar presupuestos, no saldrán

285
00:18:20.500 --> 00:18:25.859
<v Speaker 9>y entonces ya sí convocará elecciones. Es la previsión que

286
00:18:25.900 --> 00:18:28.119
<v Speaker 9>tiene todo el mundo y lo más probable y lo

287
00:18:28.170 --> 00:18:31.519
<v Speaker 9>más sensato. Y mientras tanto, pues...

288
00:18:32.390 --> 00:18:32.450
<v Speaker 5>El

289
00:18:32.490 --> 00:18:37.619
<v Speaker 9>salseo judicial, ¿no? Tenemos salseo judicial, tenemos al amigo de Zapatero,

290
00:18:37.660 --> 00:18:40.859
<v Speaker 9>que ya no es amigo, ya es ex amigo, ya

291
00:18:40.920 --> 00:18:43.339
<v Speaker 9>no van a salir a correr juntos por las mañanas,

292
00:18:43.740 --> 00:18:46.529
<v Speaker 9>porque parece que se vayan a llevar bien a partir

293
00:18:46.589 --> 00:18:52.319
<v Speaker 9>de ahora, porque Julito Martínez ha decidido... pues traicionar la

294
00:18:52.359 --> 00:18:55.059
<v Speaker 9>amistad que le unía con Zapatero e intentar hacer lo

295
00:18:55.119 --> 00:18:58.640
<v Speaker 9>posible por que le salga al Dama y le libre

296
00:18:58.680 --> 00:18:59.700
<v Speaker 9>de la cárcel también a él.

297
00:19:00.660 --> 00:19:03.940
<v Speaker 5>De todas formas, el verano ya sabes que es un

298
00:19:04.000 --> 00:19:07.599
<v Speaker 5>tiempo de desconexión y la gente pues no está mirando

299
00:19:07.660 --> 00:19:08.500
<v Speaker 5>las noticias.

300
00:19:08.599 --> 00:19:14.369
<v Speaker 9>No, la gente está todavía disfrutando del fin de semana,

301
00:19:14.390 --> 00:19:18.710
<v Speaker 9>del final de la Copa del Mundo y el habernos

302
00:19:18.750 --> 00:19:21.509
<v Speaker 9>traído esa Copa del Mundo a España, yo creo que

303
00:19:21.549 --> 00:19:23.710
<v Speaker 9>todavía está la gente con la cabeza puesta en eso

304
00:19:23.970 --> 00:19:26.519
<v Speaker 9>y con muy pocas ganas de debate político, no tiene

305
00:19:26.579 --> 00:19:27.279
<v Speaker 9>muchas ganas. Yo

306
00:19:27.299 --> 00:19:27.579
<v Speaker 5>creo que la

307
00:19:27.619 --> 00:19:29.160
<v Speaker 9>gente tiene que estar con eso y con las vacaciones.

308
00:19:29.460 --> 00:19:29.859
<v Speaker 5>Sí, ¿verdad

309
00:19:30.059 --> 00:19:34.460
<v Speaker 9>Sí, y de hecho la información estos días baja, se

310
00:19:34.519 --> 00:19:35.569
<v Speaker 9>nota especialmente, ¿no?

311
00:19:37.059 --> 00:19:37.299
<v Speaker 5>Tenemos

312
00:19:37.680 --> 00:19:41.440
<v Speaker 9>muchos temas recurrentes, incendios, cosas de estas. Pero

313
00:19:41.619 --> 00:19:43.539
<v Speaker 5>el tema político, además, yo creo que ya va perdiendo

314
00:19:43.559 --> 00:19:46.599
<v Speaker 5>el efecto wow, ¿verdad? Ya las noticias no impactan tanto,

315
00:19:46.660 --> 00:19:49.660
<v Speaker 5>aunque tengan la gravedad con la que están saliendo hoy,

316
00:19:49.700 --> 00:19:52.069
<v Speaker 5>por lo menos esas declaraciones que se han realizado en

317
00:19:52.119 --> 00:19:52.960
<v Speaker 5>la sede judicial.

318
00:19:53.140 --> 00:19:55.569
<v Speaker 9>Son graves, son graves, son graves porque le cambia toda

319
00:19:55.589 --> 00:19:58.089
<v Speaker 9>la estrategia de defensa al expresidente Zapatero y ya veremos

320
00:19:58.210 --> 00:19:59.930
<v Speaker 9>después del verano qué decisión toma el juez.

321
00:20:01.109 --> 00:20:06.549
<v Speaker 5>Oye,¿ realmente la situación del expresidente Zapatero va a afectar

322
00:20:06.849 --> 00:20:09.309
<v Speaker 5>tan negativamente o al gobierno o a la figura de

323
00:20:09.369 --> 00:20:11.009
<v Speaker 5>Pedro Sánchez o a ninguno de los dos

324
00:20:11.269 --> 00:20:16.450
<v Speaker 9>Sí, porque incluso desde el electorado, para el electorado de

325
00:20:16.490 --> 00:20:21.079
<v Speaker 9>la izquierda, porque piensa que Zapatero tenía una imagen, era

326
00:20:21.119 --> 00:20:25.119
<v Speaker 9>un referente para todo ese mundo de la izquierda, incluso

327
00:20:25.140 --> 00:20:28.299
<v Speaker 9>de la izquierda a la izquierda del PSOE, Podemos, Omar, etc.

328
00:20:28.319 --> 00:20:31.859
<v Speaker 9>Era un referente, era un personaje... que tenía un ascendente

329
00:20:31.880 --> 00:20:37.410
<v Speaker 9>enorme sobre todos ellos, y claro, su imagen ha quedado

330
00:20:37.470 --> 00:20:44.630
<v Speaker 9>tremendamente dañada. Es que todavía estamos a 22 de julio, todavía

331
00:20:44.730 --> 00:20:49.130
<v Speaker 9>no tenemos una explicación de dónde salieron esas joyas tasadas

332
00:20:49.250 --> 00:20:52.579
<v Speaker 9>en más de 1.300.000 euros, ¿no? Se suponía que nos iba

333
00:20:52.599 --> 00:20:54.660
<v Speaker 9>a decir de dónde salían y no lo hemos sabido.

334
00:20:55.759 --> 00:20:57.859
<v Speaker 9>También había dicho que iba a dar explicaciones de todo

335
00:20:57.920 --> 00:20:59.480
<v Speaker 9>esto y no las ha dado. Bueno, yo entiendo que

336
00:20:59.500 --> 00:21:05.890
<v Speaker 9>tiene su estrategia judicial, obviamente, pero todo esto daña su

337
00:21:05.950 --> 00:21:09.150
<v Speaker 9>imagen y obviamente daña la imagen de Pedro Sánchez y

338
00:21:09.190 --> 00:21:11.950
<v Speaker 9>la imagen del Ejecutivo, ¿no? Sí, sí.

339
00:21:12.150 --> 00:21:15.470
<v Speaker 5>Y el tema, fíjate, es que el tema del hermano

340
00:21:15.509 --> 00:21:19.019
<v Speaker 5>ya pasó. Ya pasó. Y queda el tema de la

341
00:21:19.099 --> 00:21:20.079
<v Speaker 5>esposa de Pedro Sánchez

342
00:21:21.019 --> 00:21:26.380
<v Speaker 9>Queda, ayer el Consejo del Poder Judicial no se puso

343
00:21:26.420 --> 00:21:29.079
<v Speaker 9>de acuerdo sobre si sancionaba o no sancionaba al juez

344
00:21:29.140 --> 00:21:31.480
<v Speaker 9>Peinado por decir aquello de que los escoltas de Begoña

345
00:21:31.519 --> 00:21:35.670
<v Speaker 9>Gómez le ayudarían a escaparse. Pero lo que sí vamos

346
00:21:35.710 --> 00:21:38.630
<v Speaker 9>a tener es un juicio conjurado en principio antes de

347
00:21:38.690 --> 00:21:40.549
<v Speaker 9>las elecciones, o sea que a la vuelta del mes

348
00:21:40.589 --> 00:21:44.140
<v Speaker 9>de agosto, a no ser que lo hagan, lo normal

349
00:21:44.160 --> 00:21:45.819
<v Speaker 9>es que a la vuelta del mes de agosto nos

350
00:21:45.900 --> 00:21:51.170
<v Speaker 9>den la fecha del juicio. que podría ser en el otoño,

351
00:21:51.559 --> 00:21:56.940
<v Speaker 9>podría empezar en el otoño, más o menos. Estamos pendientes

352
00:21:57.319 --> 00:22:00.779
<v Speaker 9>de la fecha de ese juicio con jurado y ya

353
00:22:00.839 --> 00:22:04.339
<v Speaker 9>veremos qué es lo que pasa. Estamos pendientes de ver

354
00:22:04.400 --> 00:22:06.349
<v Speaker 9>qué hace el Consejo del Poder Judicial con el juez

355
00:22:06.380 --> 00:22:09.890
<v Speaker 9>Peinado y también hay una serie de recursos presentados por

356
00:22:09.930 --> 00:22:12.289
<v Speaker 9>la defensa de Begoña Gómez sobre los que tiene que

357
00:22:12.329 --> 00:22:15.690
<v Speaker 9>dar respuesta a la Audiencia Provincial de Madrid. Ya veremos,

358
00:22:15.809 --> 00:22:17.670
<v Speaker 9>o sea, es un tema, desde luego, que va a

359
00:22:17.730 --> 00:22:18.160
<v Speaker 9>tener todavía

360
00:22:18.390 --> 00:22:20.029
<v Speaker 5>Sí, es un tema pediagudo. La

361
00:22:20.089 --> 00:22:24.049
<v Speaker 9>agenda judicial va a ser complicada para el gobierno y

362
00:22:24.089 --> 00:22:25.970
<v Speaker 9>para Pedro Sánchez a partir del mes de septiembre

363
00:22:26.329 --> 00:22:27.549
<v Speaker 5>Y yo te voy a decir una cosa, Fede, y

364
00:22:27.809 --> 00:22:34.019
<v Speaker 5>es la coincidencia en tiempo, imagínate, de procesos electorales o

365
00:22:34.819 --> 00:22:40.039
<v Speaker 5>campañas electorales con actualidad judicial, de esta manera, ¿no?

366
00:22:41.789 --> 00:22:46.710
<v Speaker 9>Evidentemente, pero bueno, este es el marco en el que

367
00:22:46.730 --> 00:22:50.940
<v Speaker 9>se va a tener que mover el gobierno de Pedro

368
00:22:51.000 --> 00:22:55.039
<v Speaker 9>Sánchez como candidato, supuesto, y en principio nadie piensa lo contrario,

369
00:22:55.460 --> 00:22:58.119
<v Speaker 9>como candidato al Partido Socialista en las elecciones, con un

370
00:22:58.160 --> 00:22:59.700
<v Speaker 9>escenario judicial muy complicado.

371
00:23:00.579 --> 00:23:06.000
<v Speaker 5>Fede Quevedo, te escucharemos a las 8, dentro de 32 minutos. Gracias, Fede.

372
00:23:15.910 --> 00:23:20.940
<v Speaker 4>Después del trabajo After Work, con Eduardo Castillo, Capital Radio.

373
00:23:21.019 --> 00:23:22.920
<v Speaker 4>Bueno

374
00:23:25.240 --> 00:23:27.769
<v Speaker 5>vamos a hablar de inteligencia artificial, pero sobre todo de

375
00:23:27.849 --> 00:23:31.509
<v Speaker 5>cómo nos puede ayudar. Yo creo que es la primera

376
00:23:31.549 --> 00:23:34.589
<v Speaker 5>vez que se hace este planteamiento, ¿no? Cómo aprovechar la

377
00:23:34.630 --> 00:23:41.420
<v Speaker 5>inteligencia artificial, no solo no desdeñarla, sino implementarla con intensidad,

378
00:23:42.210 --> 00:23:47.099
<v Speaker 5>Pero además, no solo permanecer humanos, sino volvernos todavía más humanos,

379
00:23:47.390 --> 00:23:51.480
<v Speaker 5>si es posible. Esta es una propuesta que nos hace

380
00:23:51.640 --> 00:23:55.640
<v Speaker 5>Nurdin Biman, que es CEO de Conecta, a través de

381
00:23:57.460 --> 00:24:00.160
<v Speaker 5>unas reflexiones que ha llevado un libro, Permanecer Humano, la

382
00:24:00.220 --> 00:24:03.460
<v Speaker 5>empresa a prueba de la IAEA. Y que pues es

383
00:24:03.480 --> 00:24:08.819
<v Speaker 5>muy interesante, ¿no? Porque desde su propia visión y misión empresarial,

384
00:24:08.839 --> 00:24:12.539
<v Speaker 5>pues yo creo que reflexione así desde el liderazgo nos

385
00:24:12.619 --> 00:24:15.470
<v Speaker 5>gusta mucho. Hoy nos viene a hablar y a reflexionar

386
00:24:16.490 --> 00:24:20.230
<v Speaker 5>igualmente sobre esta propuesta. Nurdín,¿ cómo estás? Buenas tardes, bienvenido.

387
00:24:20.849 --> 00:24:24.869
<v Speaker 5>Buenas tardes, Eduardo. Muy bien. Oye, entonces seguro que nos

388
00:24:24.950 --> 00:24:28.789
<v Speaker 5>podemos volver más humanos con la IA o no. Seguro,

389
00:24:28.869 --> 00:24:29.200
<v Speaker 5>seguro

390
00:24:29.690 --> 00:24:34.670
<v Speaker 10>Yo soy un optimista y pienso profundamente que tenemos que empezar,

391
00:24:34.809 --> 00:24:38.809
<v Speaker 10>sobre todo desde Europa y además desde España, a empujar

392
00:24:38.869 --> 00:24:43.220
<v Speaker 10>un poco esta metanarrativa que nos están imponiendo sobre esta

393
00:24:43.319 --> 00:24:47.420
<v Speaker 10>IA que va a destrozar prácticamente las relaciones que tenemos

394
00:24:47.440 --> 00:24:53.039
<v Speaker 10>y destrozar todos los trabajos, los empleos. Y ahí pienso

395
00:24:53.099 --> 00:24:56.240
<v Speaker 10>que tenemos que empezar a dar alternativas a este mundo.¿

396
00:24:56.859 --> 00:24:57.369
<v Speaker 10>Todavía sigue

397
00:24:57.910 --> 00:25:01.630
<v Speaker 5>esa narrativa, ese relato?¿ Es cierto que la IA ha

398
00:25:01.690 --> 00:25:06.789
<v Speaker 5>ido evolucionando en cuanto a la percepción en los últimos tiempos,

399
00:25:06.829 --> 00:25:11.690
<v Speaker 5>últimos años?¿ Todavía sigue...? sigue imperando ese relato de que

400
00:25:11.950 --> 00:25:18.410
<v Speaker 5>nos está deshumanizando, nos va a quitar el trabajo. De hecho,

401
00:25:18.450 --> 00:25:21.960
<v Speaker 5>ya salen a veces incluso estadísticas que dicen, hombre, no

402
00:25:22.000 --> 00:25:23.720
<v Speaker 5>sé si ha sido por la IA, pero está claro

403
00:25:23.799 --> 00:25:26.299
<v Speaker 5>que el despido de esta gente puede que haya sido

404
00:25:26.359 --> 00:25:29.059
<v Speaker 5>por la IA.¿ Sigue todavía muy presente ese relato

405
00:25:29.759 --> 00:25:33.019
<v Speaker 10>Voy a darte al menos dos puntos. Yo iré hasta tres.

406
00:25:34.960 --> 00:25:41.220
<v Speaker 10>Tres puntos muy concretos que para mí... confirmen que sigue eso. Primero,

407
00:25:43.089 --> 00:25:48.230
<v Speaker 10>tendrían los flujos de capital, de dinero. Si ves en

408
00:25:48.269 --> 00:25:57.069
<v Speaker 10>los tres últimos años, seguimos con muchas inversiones y capital

409
00:25:57.289 --> 00:26:01.589
<v Speaker 10>hacia las compañías que invierten en infraestructura por la ley

410
00:26:02.130 --> 00:26:06.150
<v Speaker 10>y todo el resto de los sectores, el dinero está desapareciendo.

411
00:26:07.269 --> 00:26:09.869
<v Speaker 10>Y yo te diría todavía es una situación para mí

412
00:26:09.930 --> 00:26:14.130
<v Speaker 10>muy grave cuando necesitamos que el resto de los sectores

413
00:26:14.190 --> 00:26:17.299
<v Speaker 10>se adaptan, se evolucionan y van a necesitar más capital.

414
00:26:18.440 --> 00:26:22.200
<v Speaker 10>Y ahora es un reto para levantar cualquier dinero en

415
00:26:23.579 --> 00:26:25.759
<v Speaker 10>sectores donde la gente piensa que la IA va a

416
00:26:25.839 --> 00:26:30.119
<v Speaker 10>destrozar la industria. Eso pasa con la mía, pero pasa

417
00:26:30.160 --> 00:26:33.660
<v Speaker 10>también en las compañías digitales, pasa también en todas las

418
00:26:33.700 --> 00:26:37.609
<v Speaker 10>compañías de servicios que trabajan con humanos. Pues la pregunta

419
00:26:37.670 --> 00:26:41.369
<v Speaker 10>que tienes de cualquier analista o cualquier financiero es, bueno,¿

420
00:26:41.390 --> 00:26:44.490
<v Speaker 10>tu modelo de negocio va a sobrevivir eso? No, esto

421
00:26:44.509 --> 00:26:46.309
<v Speaker 10>es cierto. Entonces, todos los comités

422
00:26:46.329 --> 00:26:46.410
<v Speaker 5>de

423
00:26:46.490 --> 00:26:48.630
<v Speaker 10>riesgo ahí están parando las inversiones.

424
00:26:51.230 --> 00:26:51.349
<v Speaker 5>Eso

425
00:26:51.369 --> 00:26:56.130
<v Speaker 10>es una señal muy buena. Y necesitamos de hacer algo.

426
00:26:57.789 --> 00:27:01.049
<v Speaker 10>La otra es un punto de vista que creo que

427
00:27:01.329 --> 00:27:06.250
<v Speaker 10>la gente o estos últimos años... No hemos tenido en cuenta,

428
00:27:06.369 --> 00:27:08.869
<v Speaker 10>pero cuando yo llego en Conecta hace dos años, es

429
00:27:10.289 --> 00:27:13.690
<v Speaker 10>una industria de BPO que se está transformando y hemos

430
00:27:13.730 --> 00:27:16.960
<v Speaker 10>arrancado un programa de transformación, pero hablando con los empleados

431
00:27:16.980 --> 00:27:20.140
<v Speaker 10>en todos los países de Conecta, que son más de 26,

432
00:27:19.900 --> 00:27:28.640
<v Speaker 10>veo una ansiedad de la gente, ya no para perder

433
00:27:29.119 --> 00:27:31.569
<v Speaker 10>su trabajo, porque ya han visto que el trabajo no

434
00:27:31.630 --> 00:27:35.859
<v Speaker 10>desaparece por la llanta, pero prácticamente para perder el sentido

435
00:27:35.920 --> 00:27:41.059
<v Speaker 10>del trabajo. Ayer o hoy soy un manager, soy un

436
00:27:41.119 --> 00:27:44.829
<v Speaker 10>jefe de un grupo. Cuando los jóvenes tienen dudas, preguntas,

437
00:27:45.119 --> 00:27:48.910
<v Speaker 10>vienen a mí y les explico. Y ahora ya no vienen.

438
00:27:50.049 --> 00:27:53.170
<v Speaker 10>Ya se van en un copiloto, se van en algo

439
00:27:53.190 --> 00:27:55.710
<v Speaker 10>y a encontrar la solución. Entonces ya estoy perdiendo un

440
00:27:55.809 --> 00:27:58.730
<v Speaker 10>poco el sentido de referente que tenía en este grupo.

441
00:27:59.190 --> 00:28:04.319
<v Speaker 10>Entonces hay un cierto miedo, ansiedad, que se está... incrementando

442
00:28:04.700 --> 00:28:09.200
<v Speaker 10>en varias compañías,¿ qué va a pasar con mi trabajo?

443
00:28:09.740 --> 00:28:11.589
<v Speaker 10>Y qué va a pasar con mí? Pero no en

444
00:28:11.640 --> 00:28:14.210
<v Speaker 10>el punto de pérdida de trabajo, es¿ qué tengo que

445
00:28:14.250 --> 00:28:17.910
<v Speaker 10>hacer mañana? Entonces ahí creo que también el punto de

446
00:28:17.990 --> 00:28:21.890
<v Speaker 10>vista de los salarios ha sido totalmente ocultado. Hablamos de

447
00:28:21.950 --> 00:28:27.369
<v Speaker 10>los superlicón, de estas compañías que suman, tienes un discurso

448
00:28:27.470 --> 00:28:32.380
<v Speaker 10>muy potente ahí de inversión, Luego tienes el discurso de terminator,

449
00:28:32.400 --> 00:28:33.920
<v Speaker 10>que todo el mundo va a morir y todo eso.

450
00:28:34.240 --> 00:28:39.140
<v Speaker 10>Y luego tenemos en esta parte media nuestra gente, nuestros

451
00:28:39.200 --> 00:28:42.069
<v Speaker 10>empleados que viven del mundo cooperativo en todas las empresas

452
00:28:42.150 --> 00:28:45.509
<v Speaker 10>muy grandes y ahí nadie les está ayudando a saber

453
00:28:46.130 --> 00:28:48.690
<v Speaker 10>qué va a pasar conmigo. Cada empresa intenta cosas y

454
00:28:48.730 --> 00:28:52.950
<v Speaker 10>ahí creo que todavía hace falta mucha educación, mucha formación,

455
00:28:52.970 --> 00:28:56.640
<v Speaker 10>mucho training para ayudar a toda esta generación de empleos

456
00:28:56.660 --> 00:28:57.980
<v Speaker 10>a adaptarse a lo que viene.

457
00:28:58.710 --> 00:29:00.470
<v Speaker 5>Y es un poco la propuesta que haces a través

458
00:29:00.970 --> 00:29:04.329
<v Speaker 5>del libro Permanecer Humano, la empresa a prueba de la IA,

459
00:29:04.349 --> 00:29:09.799
<v Speaker 5>en la que además dices que la aproximación debe hacerse,

460
00:29:09.880 --> 00:29:13.559
<v Speaker 5>porque no podemos perder la oportunidad de la IA, pero

461
00:29:13.599 --> 00:29:15.660
<v Speaker 5>debe hacerse de una manera ordenada. Y tú propones a

462
00:29:15.700 --> 00:29:19.420
<v Speaker 5>través de la verdad, la dignidad y la soberanía. Cuéntame

463
00:29:19.480 --> 00:29:20.880
<v Speaker 5>por qué estos tres pilares.

464
00:29:23.349 --> 00:29:28.319
<v Speaker 10>Eso es mi punto de vista, pero pienso que Volviendo

465
00:29:28.819 --> 00:29:35.480
<v Speaker 10>al inicio, ¿no? Estamos víctimas o víctimas de un discurso ahí,

466
00:29:35.519 --> 00:29:38.779
<v Speaker 10>de una meta narrativa de los americanos, o sea, de

467
00:29:38.819 --> 00:29:41.099
<v Speaker 10>decirlo así, pero básicamente vienen del huesco, se

468
00:29:41.140 --> 00:29:41.339
<v Speaker 8>nos

469
00:29:41.359 --> 00:29:44.339
<v Speaker 10>imponen eso para captar todos estos flujos. Y ahí cuando,

470
00:29:44.880 --> 00:29:48.920
<v Speaker 10>si cogemos un poco las últimas disrupciones tecnológicas que han pasado,

471
00:29:51.440 --> 00:29:56.440
<v Speaker 10>muchas de ellas han tenido consecuencias, pero no porque... Sabíamos

472
00:29:56.769 --> 00:29:58.730
<v Speaker 10>que íbamos a tener esta consecuencia, pero más por la

473
00:29:58.809 --> 00:30:01.569
<v Speaker 10>velocidad que ha llegado la tecnología en

474
00:30:01.630 --> 00:30:01.869
<v Speaker 8>nuestro

475
00:30:01.930 --> 00:30:06.930
<v Speaker 10>mundo. Y luego nos hemos encontrado por velocidad con consecuencias

476
00:30:06.950 --> 00:30:10.299
<v Speaker 10>que era imposible de gestionar. Cojo un punto muy simple,

477
00:30:10.380 --> 00:30:14.279
<v Speaker 10>pero lo estamos viviendo en nuestra carne hoy con nuestros niños.

478
00:30:15.779 --> 00:30:21.819
<v Speaker 10>La captación de atención de las redes sociales... En los teenagers,

479
00:30:21.920 --> 00:30:26.880
<v Speaker 10>en los adolescentes, es tremenda. Hasta quitarle su capacidad de concentración,

480
00:30:26.900 --> 00:30:29.740
<v Speaker 10>de focalidad. Lo vemos en la escuela cada día. Y

481
00:30:29.759 --> 00:30:33.849
<v Speaker 10>yo ya no te hablo de gente adolescente. Te hablo

482
00:30:33.900 --> 00:30:37.029
<v Speaker 10>del desastre que tengo o que vemos con los niños

483
00:30:37.069 --> 00:30:41.190
<v Speaker 10>de menos de 12 años. No están equipados o no tienen

484
00:30:41.230 --> 00:30:47.710
<v Speaker 10>las herramientas psicológicas, neuropsícicas, para poder sobre... Enfrente de un

485
00:30:47.789 --> 00:30:51.819
<v Speaker 10>algoritmo que está... totalmente focalizado en la comercialización, en la

486
00:30:51.900 --> 00:30:55.380
<v Speaker 10>captación de atención. Es como básicamente dar una droga a

487
00:30:55.440 --> 00:30:58.710
<v Speaker 10>un niño de cinco años y luego cómo le desenganchas

488
00:30:58.750 --> 00:31:03.509
<v Speaker 10>de eso. Partiendo de este punto de vista, que muchas

489
00:31:03.549 --> 00:31:08.680
<v Speaker 10>disrupciones tecnológicas han generado consecuencias que no hemos querido necesariamente.

490
00:31:09.789 --> 00:31:13.200
<v Speaker 10>Y volvemos también al teléfono, al móvil, que era una

491
00:31:13.259 --> 00:31:14.039
<v Speaker 10>invención fantástica.

492
00:31:14.140 --> 00:31:14.359
<v Speaker 2>Pero

493
00:31:14.880 --> 00:31:18.579
<v Speaker 10>ya no cojo ni siquiera 100 metros para venir a hablar contigo.

494
00:31:18.640 --> 00:31:20.619
<v Speaker 10>Te llamo por teléfono. Entonces hemos matado un poco el

495
00:31:20.660 --> 00:31:24.359
<v Speaker 10>contacto físico. Tomando eso digo, oye, la IA está viniendo

496
00:31:24.640 --> 00:31:27.230
<v Speaker 10>en nuestro mundo como sociedad. Ya no te hablo de empresas,

497
00:31:27.269 --> 00:31:30.970
<v Speaker 10>pero como sociedad.¿ Cómo nos organizamos y qué hacemos? Y

498
00:31:31.029 --> 00:31:36.049
<v Speaker 10>estos tres pactos de verdad, dignidad y soberanía o independencia

499
00:31:36.150 --> 00:31:39.099
<v Speaker 10>para mí eran importantes. Primero, de verdad... que no podemos

500
00:31:39.480 --> 00:31:45.440
<v Speaker 10>seguir mintiendo sobre el impacto de la IA. Y yo

501
00:31:45.529 --> 00:31:51.230
<v Speaker 10>te diría a nivel ecológico, ¿no? Si queremos seguir manteniendo

502
00:31:51.250 --> 00:31:55.750
<v Speaker 10>y vemos el desastre o la falta de descarbonización de

503
00:31:55.789 --> 00:31:59.369
<v Speaker 10>nuestra sociedad, la IA y su consumo no va a ayudar.

504
00:31:59.410 --> 00:32:04.509
<v Speaker 10>Tenemos que ahí ser muy fuerte y seguir pidiendo auditorias

505
00:32:04.609 --> 00:32:11.220
<v Speaker 10>ecológicas públicas, ¿no? También la transparencia del origen del contenido.

506
00:32:11.240 --> 00:32:14.920
<v Speaker 10>Yo veo todavía, y lo sabemos con los deepfakes, que

507
00:32:15.160 --> 00:32:17.809
<v Speaker 10>todavía tenemos dudas. Oye,¿ eso es verdad o no es verdad?

508
00:32:17.900 --> 00:32:21.849
<v Speaker 10>Ya te hablo de texto, ¿no? Todavía no hablamos de video.

509
00:32:22.630 --> 00:32:27.609
<v Speaker 10>Y luego creo que en ciertos ámbitos, como la sanidad

510
00:32:27.630 --> 00:32:31.390
<v Speaker 10>o la justicia, si empezamos a utilizar la IA, tenemos

511
00:32:31.430 --> 00:32:34.220
<v Speaker 10>que tener un registro de los modelos, ¿no? De qué

512
00:32:34.259 --> 00:32:38.450
<v Speaker 10>datos estamos utilizando y con contrastarle con los sesgos que

513
00:32:38.650 --> 00:32:41.849
<v Speaker 10>pueden tener estos modelos. Eso es por la verdad. La dignidad,

514
00:32:43.509 --> 00:32:46.089
<v Speaker 10>si llegamos a un punto donde la IA está tomando

515
00:32:46.210 --> 00:32:51.279
<v Speaker 10>decisiones que tienen impacto sobre la vida de humanos, creo

516
00:32:51.299 --> 00:32:55.680
<v Speaker 10>que necesitamos un derecho en frente de eso, un derecho humano.

517
00:32:57.220 --> 00:33:00.849
<v Speaker 10>Si una IA permite decir, oye, pues esta gente o

518
00:33:00.970 --> 00:33:05.250
<v Speaker 10>esta persona, dependiendo de estos criterios, no puede quedarse en

519
00:33:05.289 --> 00:33:07.640
<v Speaker 10>la compañía, o no puede quedarse haciendo esta cosa, o

520
00:33:07.980 --> 00:33:11.700
<v Speaker 10>tenemos que operarla, o tenemos que hacer algo. Pues,¿ cómo

521
00:33:11.809 --> 00:33:16.190
<v Speaker 10>metemos un human envelope en este proceso para asegurarnos que

522
00:33:16.329 --> 00:33:21.890
<v Speaker 10>todavía estos modelos no son maduros? Estos modelos derivan, hacen

523
00:33:21.970 --> 00:33:26.130
<v Speaker 10>drift todavía. No sabemos exactamente cómo actúan. No podemos dejarles

524
00:33:26.349 --> 00:33:29.029
<v Speaker 10>ya en control, ¿no? Lo de los niños ya lo

525
00:33:29.049 --> 00:33:34.289
<v Speaker 10>hemos hablado. Las redes sociales es una relación de uno

526
00:33:34.569 --> 00:33:38.130
<v Speaker 10>a varios, ¿no? Con una IA, la relación con nuestros

527
00:33:38.190 --> 00:33:40.109
<v Speaker 10>niños va a ser de uno a uno y va

528
00:33:40.130 --> 00:33:44.029
<v Speaker 10>a ser muy íntima. Entonces, esta IA que puede educar

529
00:33:44.049 --> 00:33:49.609
<v Speaker 10>o puede traspasar valores a tus niños, pues quieres controlarlo, ¿no?

530
00:33:50.329 --> 00:33:52.250
<v Speaker 10>Y quieres que al menos esté alineada con algunos de

531
00:33:52.309 --> 00:33:56.069
<v Speaker 10>tus valores personales. Y no digo que es una mala cosa.

532
00:33:56.089 --> 00:33:59.309
<v Speaker 10>Está muy bien de tener la IA que entra en

533
00:33:59.349 --> 00:34:02.289
<v Speaker 10>este mundo de la educación donde prácticamente no hemos hecho

534
00:34:02.349 --> 00:34:06.460
<v Speaker 10>nada durante 100 años. Seguimos aprendiendo las cosas como los padres,

535
00:34:06.480 --> 00:34:10.300
<v Speaker 10>los abuelos lo estaban aprendiendo. Ahora la IA permite traer

536
00:34:10.550 --> 00:34:16.389
<v Speaker 10>un coach personalizado, customizado, prácticamente a un coste cero. Entonces

537
00:34:16.489 --> 00:34:19.809
<v Speaker 10>es una manera de ecualizar un poco el acceso al conocimiento,

538
00:34:20.250 --> 00:34:25.500
<v Speaker 10>pero¿ con qué filtros? Y pienso ahí también que necesitamos

539
00:34:25.900 --> 00:34:29.739
<v Speaker 10>modelos en modo defensivo para todos los niños de menos

540
00:34:29.780 --> 00:34:33.469
<v Speaker 10>de 16 años. Un poco lo que está haciendo Australia, por ejemplo,

541
00:34:33.489 --> 00:34:36.650
<v Speaker 10>o Inglaterra, o lo que estamos mirando también en España.

542
00:34:37.030 --> 00:34:39.989
<v Speaker 10>Ahí para mí hay un tema de dignidad y proteger nuestro.

543
00:34:40.010 --> 00:34:44.909
<v Speaker 10>Y luego de independencia, no podemos aceptar, y creo que

544
00:34:45.030 --> 00:34:48.070
<v Speaker 10>con la guerra en Medio Oriente que hemos visto, no

545
00:34:48.110 --> 00:34:51.449
<v Speaker 10>podemos aceptar que vamos a utilizar un modelo y cualquier

546
00:34:51.550 --> 00:34:56.030
<v Speaker 10>persona en el otro lado del Atlántico puede hacer un

547
00:34:56.130 --> 00:34:58.889
<v Speaker 10>kill switch y apagar el modelo y ya no tenemos acceso.

548
00:34:59.389 --> 00:35:02.230
<v Speaker 10>Ya no te hablo únicamente de defensa, hablo de energía,

549
00:35:02.250 --> 00:35:07.179
<v Speaker 10>de infraestructura, de sanidad, y ahí tenemos que invertir nuestros modelos.¿

550
00:35:08.199 --> 00:35:10.389
<v Speaker 10>Tienen que ser europeos? Pues no sé hasta dónde va

551
00:35:10.610 --> 00:35:13.030
<v Speaker 10>Europa en eso, pero al menos cada país tiene que

552
00:35:13.130 --> 00:35:16.389
<v Speaker 10>tomar este punto de manera muy, muy seria y de

553
00:35:16.469 --> 00:35:23.340
<v Speaker 10>manera sobre todo, prácticamente te diría interministerial, porque esta capa

554
00:35:23.500 --> 00:35:26.059
<v Speaker 10>tiene que ser única y no podemos aceptar que cada

555
00:35:26.159 --> 00:35:29.570
<v Speaker 10>uno se está reinventando la rueda y ahí tenemos que invertir,

556
00:35:29.679 --> 00:35:32.889
<v Speaker 10>invertir con modelos, con nuestros valores, con nuestros idiomas y

557
00:35:33.630 --> 00:35:37.170
<v Speaker 10>para proteger nuestra soberanía. Y ahí veo un trabajo que

558
00:35:37.829 --> 00:35:44.420
<v Speaker 10>pienso que podemos pagar con un dividendo algo rítmico. Lo

559
00:35:44.500 --> 00:35:47.900
<v Speaker 10>estoy mencionando en el libro. Estas compañías que sean Antropi,

560
00:35:47.960 --> 00:35:51.630
<v Speaker 10>Copenea y todo eso están totalmente abiertos a tener una tasa,

561
00:35:51.650 --> 00:35:55.050
<v Speaker 10>y lo entienden, para redistribuir una parte. Y ahí tenemos

562
00:35:55.070 --> 00:35:58.530
<v Speaker 10>que negociar, no dejar esta ventana cerrarse, pero entrar rápidamente

563
00:35:58.550 --> 00:36:01.530
<v Speaker 10>a negociar qué parte de su beneficio, qué está sacando

564
00:36:01.550 --> 00:36:06.610
<v Speaker 10>de nuestros datos, de nuestros consumos, qué está mejorando su

565
00:36:06.659 --> 00:36:09.099
<v Speaker 10>propio modelo, gracias a todas las interacciones que estamos haciendo,

566
00:36:09.119 --> 00:36:13.880
<v Speaker 10>y estamos dejando todo este valor consolidarse o agregarse en pocos,

567
00:36:13.900 --> 00:36:18.380
<v Speaker 10>y nosotros estamos ahí víctimas de este proceso. Pienso ahí

568
00:36:18.400 --> 00:36:21.710
<v Speaker 10>como empresas, como compañía, como país, Tenemos que levantarnos y

569
00:36:22.489 --> 00:36:23.590
<v Speaker 10>pedir nuestros derechos.

570
00:36:23.909 --> 00:36:26.550
<v Speaker 5>Sabes, Nurdín, que eres la segunda persona en dos semanas

571
00:36:26.570 --> 00:36:31.010
<v Speaker 5>que ha pasado por este micrófono hablando sobre la necesidad

572
00:36:31.550 --> 00:36:38.230
<v Speaker 5>de realizar un abordaje responsable, seguro, regulado de la IA,

573
00:36:38.530 --> 00:36:43.739
<v Speaker 5>aprovechando todas sus capacidades, pero, por supuesto, cambiando el discurso,

574
00:36:43.820 --> 00:36:48.280
<v Speaker 5>pero también... contando la realidad de lo que puede ser

575
00:36:48.360 --> 00:36:51.000
<v Speaker 5>una IA sin que se controle y que tenga los

576
00:36:51.059 --> 00:36:53.119
<v Speaker 5>efectos que ha tenido, por ejemplo, la irrupción de otras

577
00:36:53.159 --> 00:36:56.519
<v Speaker 5>tecnologías que ya son muy difíciles de corregir. Te lo

578
00:36:56.559 --> 00:37:00.139
<v Speaker 5>digo para que quizás tengas esperanza en que los contrapesos

579
00:37:00.199 --> 00:37:03.860
<v Speaker 5>cada vez son mayores.¿ Propones que se utilice la IA

580
00:37:04.010 --> 00:37:09.210
<v Speaker 5>desde esta perspectiva de dignificar, de controlar, de securizar y

581
00:37:09.510 --> 00:37:12.309
<v Speaker 5>por supuesto de entender cuál es el papel y el

582
00:37:12.349 --> 00:37:15.139
<v Speaker 5>impacto que tiene? Y lo propones a través de una

583
00:37:15.179 --> 00:37:19.239
<v Speaker 5>serie de medidas. Son nueve. Yo te pido que me cuentes,

584
00:37:20.340 --> 00:37:22.300
<v Speaker 5>no todas porque no tenemos tanto tiempo, pero las que

585
00:37:22.340 --> 00:37:25.719
<v Speaker 5>creas que son quizás el punto de partida para implementar

586
00:37:25.739 --> 00:37:27.030
<v Speaker 5>en las compañías.

587
00:37:30.469 --> 00:37:34.170
<v Speaker 10>Primero que ya, la IA no es magia. Eso está

588
00:37:34.210 --> 00:37:37.389
<v Speaker 10>muy bien decirlo. La IA no es plug and play.

589
00:37:38.070 --> 00:37:42.409
<v Speaker 10>Y hay un mundo entre la IA en el uso

590
00:37:42.489 --> 00:37:46.269
<v Speaker 10>personal en la IA, en un uso dentro de una

591
00:37:46.309 --> 00:37:49.949
<v Speaker 10>empresa corporativa, ¿no? Porque en lo personal tienes mucho más

592
00:37:49.989 --> 00:37:54.510
<v Speaker 10>tolerancia en varios temas. Utilizas un modelo, este modelo no

593
00:37:54.639 --> 00:37:57.199
<v Speaker 10>te funciona bien, pasas a un otro, se descarga bien,

594
00:37:57.239 --> 00:38:02.340
<v Speaker 10>no se descarga muy bien, no tienes datos totalmente importantes

595
00:38:02.380 --> 00:38:04.599
<v Speaker 10>en tu teléfono, entonces te da igual cómo lo utilizas, ¿no?

596
00:38:04.780 --> 00:38:06.719
<v Speaker 10>En un mundo de empresa es un otro mundo, ¿no?

597
00:38:06.820 --> 00:38:10.619
<v Speaker 10>Es cómo la implementas. El primer paso únicamente tecnológico es

598
00:38:11.659 --> 00:38:15.920
<v Speaker 10>horrible porque Las empresas grandes tenemos un entorno diversificado que

599
00:38:16.079 --> 00:38:19.659
<v Speaker 10>viene de muchas adquisiciones. Cuando pensamos, oh, vamos a implementar

600
00:38:20.480 --> 00:38:22.820
<v Speaker 10>la IA en una empresa, realmente es la IA en

601
00:38:22.900 --> 00:38:26.019
<v Speaker 10>un proceso. Y ya te diría, en un proceso, en

602
00:38:26.059 --> 00:38:29.360
<v Speaker 10>un contexto, en una compañía. Entonces, toda la parte de implementación,

603
00:38:29.380 --> 00:38:34.250
<v Speaker 10>ahí hay un montón que hacer. Hay que tenerlo en

604
00:38:34.309 --> 00:38:37.030
<v Speaker 10>cuenta entre un, ya no te digo un piloto, pero

605
00:38:37.050 --> 00:38:42.010
<v Speaker 10>un MVP y realmente algo en producción. Segundo. La IA

606
00:38:42.170 --> 00:38:46.280
<v Speaker 10>en este mundo de empresas es tan inteligente como el

607
00:38:46.519 --> 00:38:49.960
<v Speaker 10>dato que le das a la IA. Entonces tu dato personal,

608
00:38:50.019 --> 00:38:54.639
<v Speaker 10>tu dato de empresa,¿ cómo estás preparado para que la

609
00:38:54.699 --> 00:38:59.590
<v Speaker 10>IA pueda consumirlo y darte respuestas adecuadas, actualizadas en lo

610
00:38:59.630 --> 00:39:02.369
<v Speaker 10>que estás esperando que la IA hace? Y ahí entras

611
00:39:02.429 --> 00:39:06.309
<v Speaker 10>en otro mundo. Es que muchas compañías han hecho Data

612
00:39:06.369 --> 00:39:10.050
<v Speaker 10>Governance Washing durante años, pero realmente nunca han puesto un

613
00:39:10.530 --> 00:39:14.349
<v Speaker 10>modelo de gobierno de sus datos para preparar esta etapa. Entonces,

614
00:39:14.369 --> 00:39:18.570
<v Speaker 10>ahí tienes un capítulo entero. Luego de procesos, es un

615
00:39:18.610 --> 00:39:21.630
<v Speaker 10>otro mundo. También los procesos no están todos codificados. Varios

616
00:39:21.670 --> 00:39:26.119
<v Speaker 10>de los procesos han sido externalizados. Procesos pasan por varios departamentos.¿

617
00:39:26.519 --> 00:39:32.250
<v Speaker 10>Cómo ponen todos esos procesos en... y luego miras qué

618
00:39:32.349 --> 00:39:36.219
<v Speaker 10>parte del proceso quieres automatizar. Hoy con el agentic puedes

619
00:39:36.260 --> 00:39:39.920
<v Speaker 10>automatizar prácticamente todo, pero tú como persona, como empresa, cuál

620
00:39:39.940 --> 00:39:42.960
<v Speaker 10>es tu responsabilidad de mantener el human envelope en estos

621
00:39:43.039 --> 00:39:47.030
<v Speaker 10>pasos muy clave para tu negocio. Y al final luego

622
00:39:47.219 --> 00:39:50.010
<v Speaker 10>te queda un poco esta deuda que le llamo organizativa

623
00:39:50.030 --> 00:39:54.909
<v Speaker 10>o cultural. Es que al final llegamos a situaciones muy complicadas. Vale,

624
00:39:54.949 --> 00:39:58.210
<v Speaker 10>vas a poner un agentic que puede hacer unas tareas

625
00:39:58.230 --> 00:40:01.739
<v Speaker 10>en varios departamentos. Pero¿ cómo entrenas a la gente? La

626
00:40:02.159 --> 00:40:05.210
<v Speaker 10>gente que ya no va a hacer las tareas básicas simples,¿

627
00:40:06.090 --> 00:40:10.659
<v Speaker 10>dónde las ubicas? Entonces ahí entramos en una situación, muchas

628
00:40:10.719 --> 00:40:14.679
<v Speaker 10>veces este contexto de implementar la IA necesita prácticamente una

629
00:40:14.760 --> 00:40:18.739
<v Speaker 10>decisión del CEO porque está impactando varios departamentos a la vez.

630
00:40:19.250 --> 00:40:23.920
<v Speaker 10>Y ahí tienes que subir al punto más alto. Ahí

631
00:40:23.980 --> 00:40:29.610
<v Speaker 10>la implementación necesita varios temas. Luego, quizás una de las medidas,

632
00:40:29.690 --> 00:40:33.690
<v Speaker 10>pero está muy conocida, la educación, la formación, la repetición

633
00:40:33.710 --> 00:40:38.230
<v Speaker 10>con tus empleados.¿ Cómo preparas compañía mañana para poder asumir

634
00:40:38.250 --> 00:40:44.380
<v Speaker 10>este reto en frente? Y ahí depende de la gente.

635
00:40:44.699 --> 00:40:48.719
<v Speaker 10>Los jóvenes ya vienen prácticamente AI ready. Vienen con nuestra cultura,

636
00:40:48.739 --> 00:40:51.960
<v Speaker 10>no tienen problema de conectarse. Todo al contrario, te empujan

637
00:40:52.000 --> 00:40:54.739
<v Speaker 10>a tener más cosas. Pero tienes todo este middle management,

638
00:40:54.760 --> 00:40:59.989
<v Speaker 10>esta parte del miedo, del medio que tiene miedo, que

639
00:41:00.050 --> 00:41:03.639
<v Speaker 10>también hay que ayudar.¿ Cómo integrar eso en su proceso?¿

640
00:41:03.760 --> 00:41:06.989
<v Speaker 10>Cómo integrar eso en su vida?¿ Cómo prepararles? Y luego tienes,

641
00:41:07.210 --> 00:41:11.170
<v Speaker 10>por supuesto, los ejecutivos. Hay un training, una educación, una

642
00:41:11.230 --> 00:41:16.530
<v Speaker 10>formación a hacer a los tres niveles. Y luego, si

643
00:41:16.610 --> 00:41:20.090
<v Speaker 10>liberas tiempo porque ganas tu productividad,¿ qué haces con este tiempo?

644
00:41:21.469 --> 00:41:23.880
<v Speaker 10>Porque si al final...¿ Qué hacemos con ese tiempo?¿ Qué

645
00:41:23.900 --> 00:41:26.239
<v Speaker 10>hacemos con ese tiempo? Pero de verdad, y es una

646
00:41:26.320 --> 00:41:28.570
<v Speaker 10>pregunta también por la sociedad,¿ qué hacemos con ese tiempo?

647
00:41:28.909 --> 00:41:32.030
<v Speaker 10>Y ahí también hay algunas pistas dentro del libro para

648
00:41:32.050 --> 00:41:32.530
<v Speaker 10>hablar de eso.

649
00:41:32.969 --> 00:41:35.469
<v Speaker 5>Yo creo que es interesantísima la propuesta que nos hace

650
00:41:35.489 --> 00:41:39.449
<v Speaker 5>Nurdin Biman, CEO de Conecta con su libro, Permanecer Humano,

651
00:41:39.550 --> 00:41:41.369
<v Speaker 5>la empresa prueba de la IA, porque creo que es

652
00:41:41.389 --> 00:41:47.219
<v Speaker 5>una aproximación absolutamente… razonable, racional, muy humana, de una tecnología

653
00:41:47.239 --> 00:41:50.159
<v Speaker 5>que sin duda alguna va a ser disruptora, pero que

654
00:41:50.280 --> 00:41:53.610
<v Speaker 5>debemos saber cuál es el papel que juega. Y me

655
00:41:53.670 --> 00:41:57.630
<v Speaker 5>gusta una de las reflexiones que propone Nurdín, que es

656
00:41:57.690 --> 00:42:00.389
<v Speaker 5>esa empresa híbrida, donde por supuesto va a haber mucha IA,

657
00:42:00.449 --> 00:42:04.719
<v Speaker 5>pero donde aspectos como la empatía, la resolución compleja, la confianza,

658
00:42:05.039 --> 00:42:08.409
<v Speaker 5>eso lo aportan los humanos a Y que ese human

659
00:42:08.449 --> 00:42:10.739
<v Speaker 5>in the loop que él propone va a ser clave

660
00:42:11.219 --> 00:42:14.139
<v Speaker 5>en la última milla, al final, en lo que conecte

661
00:42:14.239 --> 00:42:19.320
<v Speaker 5>con esa empresa, con sus clientes, con sus mercados. Es

662
00:42:19.340 --> 00:42:23.090
<v Speaker 5>nuestra recomendación, Permanecer Humano, la empresa a prueba de la IA.

663
00:42:23.809 --> 00:42:26.449
<v Speaker 5>Escrito por el ejecutivo, que ha tenido tiempo para escribir

664
00:42:26.489 --> 00:42:28.250
<v Speaker 5>un libro. Eso está bien. Le vamos a preguntar también

665
00:42:28.289 --> 00:42:31.190
<v Speaker 5>cómo ha sacado el tiempo. Nurdin Bimal, muchísimas gracias, Nurdin.

666
00:42:31.210 --> 00:42:32.730
<v Speaker 5>Muchas gracias, Eduardo. Hasta muy pronto. Hasta.

667
00:42:41.929 --> 00:42:52.820
<v Speaker 6>A las 5 se cierra la barra del 33, pero Mario no

668
00:42:52.840 --> 00:42:55.000
<v Speaker 6>sale hasta las 6. Bueno,

669
00:42:55.980 --> 00:43:00.420
<v Speaker 5>pero hay compañías que precisamente encuentran en la IA una

670
00:43:00.579 --> 00:43:03.610
<v Speaker 5>mejora de su factor diferencial. Es el caso de la

671
00:43:03.659 --> 00:43:07.130
<v Speaker 5>compañía Blip, con la que ya estuvimos hablando hace un

672
00:43:07.190 --> 00:43:11.480
<v Speaker 5>tiempo y donde... El chatbot tan funcional y tan útil

673
00:43:11.659 --> 00:43:14.840
<v Speaker 5>en muchos procesos, bueno, pues con la IA ha visto

674
00:43:14.960 --> 00:43:18.380
<v Speaker 5>reforzado por lo menos su propuesta. Vamos a charlar con

675
00:43:18.420 --> 00:43:22.000
<v Speaker 5>Ignacio Diego de Blip que nos cuente cómo ha ido evolucionando,

676
00:43:22.039 --> 00:43:24.050
<v Speaker 5>porque cuando estuvo por aquí en el programa, yo creo

677
00:43:24.070 --> 00:43:26.750
<v Speaker 5>que quizás sí que nos habló de la IA agéntica,

678
00:43:26.829 --> 00:43:29.909
<v Speaker 5>pero estábamos todavía creo que en el nacimiento. Ignacio, yo

679
00:43:29.949 --> 00:43:32.389
<v Speaker 5>no sé si... Hoy ya se nos ha quedado casi

680
00:43:32.469 --> 00:43:35.659
<v Speaker 5>obsoleto y debemos hablar de que la IA agéntica, que

681
00:43:35.820 --> 00:43:39.179
<v Speaker 5>se hablen entre ellos, pues es uno de los factores, además, diferenciales,

682
00:43:39.460 --> 00:43:41.119
<v Speaker 5>por lo menos que estáis viendo desde Blip.¿ Cómo estás?

683
00:43:41.139 --> 00:43:41.699
<v Speaker 5>Buenas tardes.

684
00:43:42.599 --> 00:43:45.699
<v Speaker 11>Hola, Eduardo. Muchas gracias por invitarme de vuelta. Sí, bueno,

685
00:43:45.860 --> 00:43:50.139
<v Speaker 11>ya desde que hablamos, la IA parece que cambia cada

686
00:43:50.179 --> 00:43:53.460
<v Speaker 11>dos semanas y que tenemos que estar actualizándonos constantemente con

687
00:43:53.519 --> 00:43:56.619
<v Speaker 11>cómo evoluciona todo esto. Pero sí, ya las IAs están

688
00:43:56.639 --> 00:44:01.659
<v Speaker 11>hablando entre ellas. y son un compañero de trabajo más,

689
00:44:02.449 --> 00:44:04.489
<v Speaker 11>donde muchos ya lo utilizan en el día a día

690
00:44:04.590 --> 00:44:09.849
<v Speaker 11>para aumentar su capacidad o su eficiencia, pero también muchas

691
00:44:09.909 --> 00:44:14.969
<v Speaker 11>empresas ya tienen departamentos que se llevan directamente por la

692
00:44:15.050 --> 00:44:18.710
<v Speaker 11>IA y son empleados quienes escriben directamente y al segundo

693
00:44:18.750 --> 00:44:24.070
<v Speaker 11>te pueden responder sobre el estado de las métricas, reportes, preguntas, dudas,

694
00:44:24.469 --> 00:44:27.300
<v Speaker 11>Y bueno, de forma eficiente, 24-7

695
00:44:27.460 --> 00:44:31.179
<v Speaker 5>Fíjate que estaba nuestro anterior invitado hablando la necesidad de

696
00:44:31.239 --> 00:44:34.619
<v Speaker 5>que hay una formación constante dentro de las compañías con

697
00:44:34.679 --> 00:44:37.579
<v Speaker 5>respecto a la implementación de la IA. Y este es

698
00:44:37.639 --> 00:44:41.179
<v Speaker 5>uno de los, yo creo que, factores clave para el

699
00:44:41.219 --> 00:44:46.300
<v Speaker 5>aprovechamiento de la propuesta que haces, que IAs interdepartamentales, agénticas,

700
00:44:46.340 --> 00:44:49.909
<v Speaker 5>se hablen entre ellos y de alguna forma agilicen esos trabajos.

701
00:44:50.210 --> 00:44:53.980
<v Speaker 5>Y especialmente desde Blip,¿ Cómo estáis aplicando?¿ Qué estáis ofreciendo

702
00:44:54.059 --> 00:44:56.260
<v Speaker 5>en el modelo de IA Gentica

703
00:44:57.300 --> 00:45:00.289
<v Speaker 11>Bueno, aparte de que tenemos IA que trabaja internamente para

704
00:45:00.449 --> 00:45:04.789
<v Speaker 11>responder a... a empleados directamente sobre temas de recursos humanos

705
00:45:04.809 --> 00:45:08.670
<v Speaker 11>o sobre temas técnicos o ayudarnos incluso a formular propuestas técnicas,

706
00:45:08.849 --> 00:45:11.090
<v Speaker 11>porque hay muchas empresas con las que trabajamos que son

707
00:45:11.150 --> 00:45:14.429
<v Speaker 11>tan reguladas y que nos requieren cierta información técnica para

708
00:45:14.530 --> 00:45:17.789
<v Speaker 11>poder trabajar con ellos. Aparte de eso, nosotros lo que

709
00:45:17.809 --> 00:45:21.449
<v Speaker 11>ofrecemos o ayudamos a las empresas a crear sus agentes

710
00:45:21.469 --> 00:45:23.969
<v Speaker 11>de cara al público, o sea, de ventas, de marketing,

711
00:45:23.989 --> 00:45:27.409
<v Speaker 11>de atención al cliente, para realmente poder ofrecer esa atención 24-7,

712
00:45:27.449 --> 00:45:32.389
<v Speaker 11>pero ya Hace tiempo que ya pasamos de los chatbots

713
00:45:33.010 --> 00:45:36.260
<v Speaker 11>un poco tontos, que solo respondían preguntas frecuentes, ahora son

714
00:45:36.280 --> 00:45:41.420
<v Speaker 11>chatbots totalmente transaccionales que pueden entender tu vocabulario, cambies de idioma,

715
00:45:41.440 --> 00:45:44.860
<v Speaker 11>tengas altas ortografías y que sepa también calificarte poco a

716
00:45:44.960 --> 00:45:47.480
<v Speaker 11>poco y levantar la información que necesitas para llegar a

717
00:45:47.559 --> 00:45:51.780
<v Speaker 11>un objetivo. Si, por ejemplo, estás comprando una SIM porque

718
00:45:51.820 --> 00:45:53.920
<v Speaker 11>necesitas datos cuando te vas de viaje, te va a

719
00:45:53.940 --> 00:45:57.559
<v Speaker 11>preguntar cuántos días, a qué destino, cuánto uso necesitas para

720
00:45:57.599 --> 00:46:00.690
<v Speaker 11>recomendarte lo mejor. Dicho esto, si por cualquier razón luego

721
00:46:00.829 --> 00:46:03.769
<v Speaker 11>tú dices me parece muy caro, tienes algo más barato,

722
00:46:03.789 --> 00:46:07.929
<v Speaker 11>te va a ofrecer algo más adaptado a lo tuyo. Entonces,

723
00:46:08.440 --> 00:46:10.780
<v Speaker 11>pues estamos creando todo este tipo de tecnologías, pero que

724
00:46:10.800 --> 00:46:16.380
<v Speaker 11>es extremadamente flexible a cada industria. La aseguradora, la industria

725
00:46:16.420 --> 00:46:19.909
<v Speaker 11>de educación, cada industria tiene una necesidad diferente y en

726
00:46:19.949 --> 00:46:22.989
<v Speaker 11>base a esas necesidades nosotros lo ajustamos para que cumpla

727
00:46:23.010 --> 00:46:25.710
<v Speaker 11>con un objetivo de cada departamento, sea de captación, de

728
00:46:25.730 --> 00:46:29.949
<v Speaker 11>atención al cliente, de soporte, de seguimiento o sea cual

729
00:46:29.989 --> 00:46:31.440
<v Speaker 11>sea el KPI que quieren impactar

730
00:46:31.829 --> 00:46:34.590
<v Speaker 5>Oye Ignacio, cuando estuviste la última vez hablamos de WhatsApp

731
00:46:34.650 --> 00:46:39.530
<v Speaker 5>como una herramienta creciente, la relación... de las compañías con

732
00:46:39.610 --> 00:46:44.800
<v Speaker 5>sus clientes, con sus grupos de interés.¿ Cómo ha ido evolucionando?

733
00:46:44.880 --> 00:46:47.099
<v Speaker 5>WhatsApp sigue muy presente en nuestras vidas. Yo no puedo

734
00:46:47.139 --> 00:46:50.460
<v Speaker 5>vivir sin WhatsApp. Las compañías creo que tampoco.¿ Cómo están

735
00:46:50.500 --> 00:46:53.900
<v Speaker 5>ahora mismo haciendo un uso práctico

736
00:46:54.179 --> 00:46:57.070
<v Speaker 5>provechoso?¿ Cómo está evolucionando ahora el WhatsApp?

737
00:46:58.280 --> 00:47:02.210
<v Speaker 11>Claro, bueno, WhatsApp lo que está evolucionando, ofreciendo un montón

738
00:47:02.250 --> 00:47:04.849
<v Speaker 11>de funcionalidades que hoy en día permiten a las empresas

739
00:47:04.869 --> 00:47:08.789
<v Speaker 11>crear experiencias que directamente compiten con las aplicaciones que lanzan.

740
00:47:09.210 --> 00:47:12.139
<v Speaker 11>Lo único que muchas de esas aplicaciones, conseguir que un

741
00:47:12.179 --> 00:47:15.480
<v Speaker 11>usuario se la descargue es muy complicado, cada día más,

742
00:47:15.940 --> 00:47:17.599
<v Speaker 11>y hoy en día en WhatsApp es tan solo abrir

743
00:47:17.639 --> 00:47:20.599
<v Speaker 11>una conversación y básicamente un contacto más. Y ahí es

744
00:47:20.639 --> 00:47:24.940
<v Speaker 11>donde los usuarios pueden hacer todo tipo de consultas, pedir

745
00:47:24.980 --> 00:47:31.019
<v Speaker 11>cotizaciones sobre una hipoteca o sobre un seguro, comprar cosas

746
00:47:31.039 --> 00:47:34.159
<v Speaker 11>en el Merlin, pedir que sus cápsulas estén expreso, pero

747
00:47:34.199 --> 00:47:36.340
<v Speaker 11>va mucho más allá. Yo puedo levantar siniestros de mi

748
00:47:36.389 --> 00:47:40.369
<v Speaker 11>aseguradora directamente dentro de WhatsApp, me pueden actualizar del estatus

749
00:47:40.730 --> 00:47:43.489
<v Speaker 11>de mi siniestro o de lo que está ocurriendo con

750
00:47:44.730 --> 00:47:48.469
<v Speaker 11>esa incidencia que haya ocurrido. De forma que ya no

751
00:47:48.550 --> 00:47:51.250
<v Speaker 11>es solo el usuario que se comunica con el cliente

752
00:47:51.269 --> 00:47:53.789
<v Speaker 11>o con la empresa, sino que es la empresa la

753
00:47:53.829 --> 00:47:56.190
<v Speaker 11>que de forma muy proactiva ya se está comunicando con

754
00:47:56.250 --> 00:47:58.829
<v Speaker 11>el cliente para actualizarle sobre el estatus de su pedido,

755
00:47:58.849 --> 00:48:05.349
<v Speaker 11>sobre confirmarle una cita y mucho más. Al final es

756
00:48:05.409 --> 00:48:07.809
<v Speaker 11>un sistema operativo más que se adapta a cada industria

757
00:48:07.829 --> 00:48:09.949
<v Speaker 11>y a cada caso de uso según lo necesite la empresa.

758
00:48:11.099 --> 00:48:13.940
<v Speaker 5>Cómo estáis aprovechando o por lo menos ofreciendo vosotros todo

759
00:48:14.019 --> 00:48:17.659
<v Speaker 5>lo que WhatsApp nos da para tener esa eficacia y

760
00:48:17.679 --> 00:48:22.030
<v Speaker 5>ese grado de ya madurez entre la empresa y los

761
00:48:22.070 --> 00:48:24.949
<v Speaker 5>clientes a través de este chatbot? Que, como dices, no

762
00:48:24.989 --> 00:48:27.849
<v Speaker 5>solo te responda, sino que ya te ejecute acciones de

763
00:48:29.400 --> 00:48:31.340
<v Speaker 5>carácter de gestión, sobre todo, ¿no?

764
00:48:32.280 --> 00:48:35.230
<v Speaker 11>Claro, bueno, Bleep es uno de los principales partners de

765
00:48:35.309 --> 00:48:38.010
<v Speaker 11>WhatsApp a nivel global. Hoy en día todas las nuevas

766
00:48:38.070 --> 00:48:40.989
<v Speaker 11>funcionalidades que salen de WhatsApp se testean con nosotros en

767
00:48:41.889 --> 00:48:44.269
<v Speaker 11>Brasil y en India, que son los países beta, y

768
00:48:44.329 --> 00:48:46.820
<v Speaker 11>luego nosotros somos, a través de nuestra plataforma, los primeros

769
00:48:46.880 --> 00:48:50.119
<v Speaker 11>en implementarlos, de forma que nosotros a la hora de construir,

770
00:48:50.239 --> 00:48:52.739
<v Speaker 11>trabajar con las empresas, podemos hacer un trabajo entero de

771
00:48:52.780 --> 00:48:56.619
<v Speaker 11>consultoría para ofrecerles esta experiencia. Cuando digo todo este trabajo

772
00:48:56.639 --> 00:48:59.440
<v Speaker 11>de consultoría, estoy hablando de un par de meses, de

773
00:48:59.880 --> 00:49:05.449
<v Speaker 11>ocho semanas, Hasta que hay algo ya productivo y obviamente

774
00:49:05.469 --> 00:49:07.650
<v Speaker 11>a partir de ahí lo vamos evolucionando, pero también las

775
00:49:07.690 --> 00:49:10.570
<v Speaker 11>empresas pueden ser autónomas y empezar a construirse con nuestras

776
00:49:10.630 --> 00:49:17.070
<v Speaker 11>herramientas todo tipo de experiencias conversacionales para... Resolver dudas sobre

777
00:49:17.190 --> 00:49:22.449
<v Speaker 11>un curso, registrarse, calificar leads, dar seguimiento a sus clientes

778
00:49:22.469 --> 00:49:26.309
<v Speaker 11>y lo que conseguimos es unas eficiencias brutales porque hoy

779
00:49:26.329 --> 00:49:29.739
<v Speaker 11>de media en España WhatsApp se abre 30 veces al día. Entonces,

780
00:49:30.449 --> 00:49:32.980
<v Speaker 11>la forma en la que esos mensajes o esa comunicación

781
00:49:33.000 --> 00:49:37.719
<v Speaker 11>llega al usuario versus el SMS o el email, pues

782
00:49:37.800 --> 00:49:40.019
<v Speaker 11>no hay color. El SMS y el email están en

783
00:49:40.059 --> 00:49:43.199
<v Speaker 11>el 20% de tasas de contactabilidad y WhatsApp está por

784
00:49:43.219 --> 00:49:43.519
<v Speaker 11>encima del 85%.

785
00:49:45.510 --> 00:49:49.849
<v Speaker 5>Ignacio,¿ qué es lo que nos espera mañana? Porque la

786
00:49:49.889 --> 00:49:52.639
<v Speaker 5>verdad es que esto evoluciona muy rápido y las oportunidades

787
00:49:52.659 --> 00:49:56.940
<v Speaker 5>cada vez son mayores.¿ Te atreves a hacer un pronóstico

788
00:49:57.320 --> 00:49:59.139
<v Speaker 5>razonable de qué podemos encontrarnos mañana?

789
00:50:00.719 --> 00:50:04.480
<v Speaker 11>Bueno, yo creo que se habla mucho de que la

790
00:50:04.579 --> 00:50:07.460
<v Speaker 11>IA va a reemplazar a los humanos. Yo creo que

791
00:50:07.500 --> 00:50:10.940
<v Speaker 11>no es así. Ya hemos vivido muchas revoluciones humanas. tecnológicas,

792
00:50:11.079 --> 00:50:13.880
<v Speaker 11>industriales y demás, lo que va a hacer es cambiar

793
00:50:14.880 --> 00:50:18.860
<v Speaker 11>la forma en la que trabajamos. Va a generar muchos trabajos,

794
00:50:19.260 --> 00:50:23.769
<v Speaker 11>pero esos trabajos repetitivos que realmente antes hacía una persona

795
00:50:24.090 --> 00:50:26.409
<v Speaker 11>de forma muy ineficiente, pues lo va a poder generar

796
00:50:26.449 --> 00:50:30.130
<v Speaker 11>una IA. Y de esta forma también los empleados van

797
00:50:30.170 --> 00:50:33.489
<v Speaker 11>a ser mucho más productivos y lo bueno de eso

798
00:50:33.570 --> 00:50:36.849
<v Speaker 11>es que hoy en día las empresas están tardando en

799
00:50:37.070 --> 00:50:42.219
<v Speaker 11>implementar el estado del arte de la IA tan rápido

800
00:50:42.280 --> 00:50:45.119
<v Speaker 11>como lo están haciendo muchos particulares. Y eso presenta una

801
00:50:45.159 --> 00:50:50.480
<v Speaker 11>ventaja brutal porque aún un empleado puede seguir formándose por

802
00:50:50.539 --> 00:50:54.119
<v Speaker 11>su cuenta y poco a poco puede dar este servicio

803
00:50:54.820 --> 00:50:58.369
<v Speaker 11>freelance o directamente dentro de la empresa para realmente ayudarles a...

804
00:51:00.010 --> 00:51:02.429
<v Speaker 11>a complementar estos gaps que hoy en día tienen... y

805
00:51:02.469 --> 00:51:05.730
<v Speaker 11>lo que nos espera es una IA muy inteligente... que

806
00:51:05.849 --> 00:51:09.469
<v Speaker 11>va a ser capaz de asistirnos o ayudarnos... en todos

807
00:51:09.510 --> 00:51:11.610
<v Speaker 11>los factores de nuestra vida... y yo creo que hay

808
00:51:12.030 --> 00:51:14.730
<v Speaker 11>cosas muy positivas... donde hoy en día en muchos países...

809
00:51:15.210 --> 00:51:20.530
<v Speaker 11>hay problemas para acudir a médicos... a temas de salud,

810
00:51:20.570 --> 00:51:22.889
<v Speaker 11>de nutrición... pues vamos a poder tener un asistente... que

811
00:51:22.909 --> 00:51:24.630
<v Speaker 11>te va a poder ayudar en muchos aspectos de tu vida...

812
00:51:26.449 --> 00:51:29.840
<v Speaker 11>Los modelos que más confianza generen van a ganar un

813
00:51:29.860 --> 00:51:33.719
<v Speaker 11>poco esta carrera, pero yo creo que serán unos 4 o 5

814
00:51:33.699 --> 00:51:39.260
<v Speaker 11>que estarán en nuestras vidas constantemente y que estaremos dependiendo

815
00:51:39.300 --> 00:51:43.050
<v Speaker 11>de ellas. De forma como hoy en día WhatsApp es

816
00:51:43.090 --> 00:51:44.590
<v Speaker 11>una forma en la que nos comunicamos con las empresas,

817
00:51:45.050 --> 00:51:48.989
<v Speaker 11>no descarto que el chat GPT, el cloud de turno

818
00:51:49.010 --> 00:51:51.750
<v Speaker 11>o el Gemini sea también la forma en la que

819
00:51:51.809 --> 00:51:53.820
<v Speaker 11>los usuarios se comunican con empresas. Absolutamente.

820
00:51:55.010 --> 00:51:58.630
<v Speaker 5>interesantísimo la verdad y hay que hacerlo de manera ordenada

821
00:51:58.710 --> 00:52:01.969
<v Speaker 5>lógica y práctica es como lo está haciendo la propuesta

822
00:52:02.030 --> 00:52:05.539
<v Speaker 5>de Blip su country manager en España Ignacio Diego nos

823
00:52:05.559 --> 00:52:08.699
<v Speaker 5>ha contado el estado de la cuestión interesantísimo y muy

824
00:52:08.760 --> 00:52:12.480
<v Speaker 5>práctico porque nunca duerme y eso pues te pone en

825
00:52:12.519 --> 00:52:15.429
<v Speaker 5>bandeja yo creo que muchas cosas que luego remata un

826
00:52:15.469 --> 00:52:18.150
<v Speaker 5>humano no está nada mal Ignacio muchas gracias mucha suerte

827
00:52:18.170 --> 00:52:18.750
<v Speaker 5>que vaya muy bien

828
00:52:19.550 --> 00:52:24.019
<v Speaker 11>muchas gracias Eduardo buena tarde igual adiós Me

829
00:52:24.159 --> 00:52:28.750
<v Speaker 5>dice Jorge Sumeta que me tengo que despedir ya. Estoy

830
00:52:29.030 --> 00:52:53.659
<v Speaker 5>superponiéndome a Mecano. Nos vemos mañana, ¿vale? Gracias. Adiós. Gracias

831
00:52:53.699 --> 00:52:54.519
<v Speaker 5>por ver el video.

832
00:53:08.079 --> 00:53:11.500
<v Speaker 8>Qué es ir más allá? Con Arbal podrás llegar donde

833
00:53:11.539 --> 00:53:15.440
<v Speaker 8>te propongas de la forma más sostenible y desplazarte como

834
00:53:15.460 --> 00:53:19.389
<v Speaker 8>y cuando necesites con una oferta de renting sostenible, segura

835
00:53:19.429 --> 00:53:23.409
<v Speaker 8>y conectada. Y preocuparte solo de conducir porque nosotros nos

836
00:53:24.010 --> 00:53:29.670
<v Speaker 8>ocupamos del resto. Arbal, la transición energética arranca aquí. Más

837
00:53:29.730 --> 00:53:31.150
<v Speaker 8>información en arbal.es

838
00:53:37.639 --> 00:53:41.139
<v Speaker 4>Capital Radio. Siente la economía. Capital Radio. La genuina radio económica.

839
00:54:03.329 --> 00:54:10.699
<v Speaker 4>Empresas tecnológicas, escuelas de negocios, sindicatos, organizaciones empresariales, empresarios, formadores

840
00:54:10.719 --> 00:54:15.739
<v Speaker 4>y figuras relevantes de las administraciones públicas comparten tertulia todos

841
00:54:15.840 --> 00:54:20.139
<v Speaker 4>los miércoles a las 3 de la tarde en Cibercotizante, un

842
00:54:20.179 --> 00:54:25.929
<v Speaker 4>programa dirigido por José Joaquín Flechoso. Cibercotizante, la digitalización desde

843
00:54:26.030 --> 00:54:33.929
<v Speaker 4>una óptica diferente. Capital Radio. Los robots escuchamos Capital Radio.

844
00:54:33.949 --> 00:54:37.889
<v Speaker 4>Es la radio más innovadora. Oímos a Saragot con Luis

845
00:54:37.969 --> 00:54:39.159
<v Speaker 4>Vicente Muñoz

846
00:54:40.039 --> 00:54:40.889
<v Speaker 8>Ahí le has dado

847
00:54:41.480 --> 00:54:49.559
<v Speaker 4>Esto es Capital Radio. Di que nos escuchas. Capital Radio.

848
00:54:50.110 --> 00:54:51.289
<v Speaker 4>Siente la economía.
