Speaker 2: Qué es ir más allá? Con Arbal podrás llegar donde
Speaker 2: te propongas de la forma más sostenible y asegurar un
Speaker 2: mundo mejor contribuyendo a la seguridad en carretera, al futuro
Speaker 2: de las ciudades y a la calidad de vida. Ser
Speaker 2: responsable sin tener miedo al liderar el cambio. Arbal. La
Speaker 2: transición energética arranca aquí.
Speaker 4: Después del trabajo, After Work, con Eduardo Castillo, Capital Radio.
Speaker 5: Qué tal amigos? Buenas tardes, bienvenidos al After Work, ya
Speaker 5: comienza en Capital Radio. Hoy, entre otras cosas, vamos a
Speaker 5: hablar de datos. Datos, los que quieren las empresas para
Speaker 5: anticiparse en sus operaciones, precisamente, yo creo que dar el
Speaker 5: servicio perfecto o la respuesta adecuada a un público cambiante...
Speaker 5: y que cada vez lo hace más... motivado por la
Speaker 5: cantidad de estímulos... aderezados con tecnología... con los que vivimos
Speaker 5: hoy en día... que como decimos hace... no difícil pero
Speaker 5: sí complicado... aproximarse a esa experiencia real... de personalización de
Speaker 5: los clientes... eso lo vamos a conocer hoy... en dos vertientes...
Speaker 5: por un lado vamos a ver como... los ciudadanos españoles...
Speaker 5: se entienden el verano... realmente como una desconexión. Y lo
Speaker 5: vamos a hacer a través de quienes han elegido el
Speaker 5: turismo itinerante como una opción. Hablaremos enseguida con Cristina Ventosa,
Speaker 5: que es Country Manager de Yescapa, que como sabéis es
Speaker 5: una de las plataformas de referencia para el alquiler de autocaravanas,
Speaker 5: entre particulares, y que a través de una reciente encuesta
Speaker 5: que han realizado precisamente para conocer esos hábitos, pues les
Speaker 5: han dicho muchas cosas muy interesantes que no solo sirven
Speaker 5: a ellos, sino que les servirían a muchos de los
Speaker 5: que hoy, por ejemplo, están dedicados al sector del turismo.
Speaker 5: Lo comentaremos enseguida. Y luego digo que más datos que
Speaker 5: nos da el verano y es, os ha pasado muchas
Speaker 5: veces que habéis ido a un sitio de veraneo y
Speaker 5: habéis querido sacar dinero de un cajero y primero, o
Speaker 5: no hay cajero, o segundo, está o a tres kilómetros
Speaker 5: y cuando llegáis ya no hay efectivo disponible. Bueno, pues
Speaker 5: de eso hablaremos también sobre cómo se gestionan estas contingencias
Speaker 5: de verano. Esto en el After Work que ya comienza
Speaker 5: hoy en Capital Radio y que tiene a Jorge Zumeta
Speaker 5: al frente de los mandos técnicos, al que siempre es
Speaker 5: de agradecer la buena música que nos pone. Venga, vamos
Speaker 5: a empezar
Speaker 6: ya.
Speaker 4: Estás escuchando After Work, con Eduardo Castillo
Speaker 6: Siempre
Speaker 5: que hablamos con... con Cristina Aventosa, que es Camping Manager
Speaker 5: de Yescapa, lo hacemos para conocer un perfil que, por supuesto,
Speaker 5: no es nuevo, pero que ha sido muy creciente en
Speaker 5: los últimos años en nuestro país, que es el perfil
Speaker 5: de turista itinerante a través de la autocaravana. Hemos hablado
Speaker 5: muchísimas veces, lo llevamos haciendo varios años, pues desde que
Speaker 5: quizás el COVID, quizás, solo digo quizás, dio un impulso
Speaker 5: a un modelo que quizás tendría sus posibilidades prevalencias en
Speaker 5: otros países como podía ser Francia o podía ser Gran
Speaker 5: Bretaña pero que en España ha tenido un subidón que
Speaker 5: no vuelve atrás esto no ha sido algo temporal esto
Speaker 5: ha sido algo que ha cambiado el hábito de turismo
Speaker 5: de muchos españoles y esto además les ha permitido no
Speaker 5: solo entender una nueva forma de dar respuesta a esas
Speaker 5: necesidades sino también de ir pormenorizando y particularizando cuál es
Speaker 5: esa experiencia que precisamente viajar en autocaravana te permite Y
Speaker 5: esto es lo que, entre otras cosas, les ha permitido
Speaker 5: ver la encuesta Campervan 2026 que ha puesto en marcha y
Speaker 5: escapa y que tiene unos resultados muy interesantes. Siempre es
Speaker 5: un gusto comentarnos con Cristina.¿ Cómo estás? Buenas tardes, bienvenida. Hola,
Speaker 7: buenas tardes, muchas gracias
Speaker 5: una vez más. Una vez más que, escucha, no te
Speaker 5: voy a preguntar, luego te lo voy a preguntar, que
Speaker 5: cómo se está dando la temporada de verano, por supuesto,
Speaker 5: y de los destinos. Pero ya esas conversaciones, Cristina, que
Speaker 5: manteníamos tú y yo en aquello de, oye,¿ cómo va
Speaker 5: creciendo este mercado en España? Fíjate que se ha consolidado,
Speaker 5: pues ya forman parte un poco del pasado. Es decir,
Speaker 5: ya no es una pregunta periodística, ya es un sector,
Speaker 5: ya es una alternativa utilizada y repetida por muchos ciudadanos
Speaker 5: y que ha demostrado que en menos de una década
Speaker 5: se ha consolidado como algo real y que la gente repite, ¿no?
Speaker 7: Efectivamente, ya hemos, bueno, no es la primera vez que
Speaker 7: lo mencionamos, ¿no? Es un turismo, ya lo sabemos, como
Speaker 7: llegó de una forma un poco más tardía que en
Speaker 7: otros países europeos y
Speaker 2: bueno, el acelerón que
Speaker 7: tuvimos en parte porque fue un turismo que se adaptó
Speaker 7: perfectamente a necesidad post-pandemia, ¿no? Es verdad que, bueno, ya
Speaker 7: es un turismo mercado que ya pues
Speaker 2: llega siendo más maduro
Speaker 7: ya no tenemos estos crecimientos potenciales de los que hablábamos, ¿no?
Speaker 7: Cuando Lanzamos la actividad sobre todo en España. Pero sí,
Speaker 7: hay gente que le gusta, le gusta y
Speaker 5: sigue repitiendo. Que sigue repitiendo y que además os permite, Cristina,
Speaker 5: realizar un perfilado sobre lo que supone viajar y hacer turismo.
Speaker 5: Iba a decir veranear, pero bueno, en realidad veranear porque
Speaker 5: estamos en verano, pero en autocaravana se puede ir 365 días
Speaker 5: al año,¿ de acuerdo? Que eso no está impedido, ¿no?
Speaker 5: De hecho, hay muchas otras épocas que tienen sus picos,
Speaker 5: como puede ser quizás también el invierno en determinadas zonas,
Speaker 5: como puede ser Canarias, o en lo que es la primavera,
Speaker 5: aprovechando la Semana Santa. Pero lo que digo, Cristina, es
Speaker 5: que esto os permite ya ir perfilando un estilo de
Speaker 5: vida o unos hábitos que creo que son muy útiles
Speaker 5: a la hora de buscar esa personalización que ahora mismo
Speaker 5: todas las compañías están buscando, sean del sector que sean,
Speaker 5: que es acercarse a esa experiencia única y personal de
Speaker 5: cada uno de los que lo utilizan.
Speaker 7: Efectivamente. Es por esto que este año hemos llevado a
Speaker 7: cabo esta encuesta, como mencionabas al inicio, para ir más
Speaker 7: allá y ver no solo la tipología de viajero o
Speaker 7: la tipología de propietario, porque como sabes, en Descapa tenemos
Speaker 7: tanto la oferta como la demanda, sino aquellos viajeros que
Speaker 7: es lo que buscan.
Speaker 2: Sabíamos
Speaker 7: ya que son viajeros aficionados de deportes, apasionados del aire libre,
Speaker 7: que efectivamente no solo van a viajar a turismos
Speaker 2: del
Speaker 7: litoral o turismos más solicitados durante los meses de verano,
Speaker 7: sino que viajan todo el año. Hemos querido ir más allá,
Speaker 7: a qué es exactamente lo que busca, lo que necesita
Speaker 7: este tipo de viajeros o por qué pueden utilizar o
Speaker 7: optar por este tipo de viaje este año.
Speaker 3: Y bueno,
Speaker 7: los resultados del año encuesta, ahí está, nos ha sorprendido
Speaker 7: bastante por aquello también de esa necesidad o esa
Speaker 5: búsqueda de desconectar, sobre todo. Fíjate que ese es el
Speaker 5: gran titular, bueno, uno de los grandes titulares de la encuesta,
Speaker 5: que es que la gente necesita desconectar digitalmente y ha
Speaker 5: encontrado en la autogravana, en lo que le ofrece, ojo,
Speaker 5: una forma de hacerlo. Dices que os ha sorprendido este resultado.
Speaker 7: Bueno, nos ha sorprendido bastante el hecho de buscar la desconexión.
Speaker 7: Es algo que ya,
Speaker 5: bueno,
Speaker 7: estoy siendo un poco más latente, ¿no? El 60% de
Speaker 7: las personas que han respondido buscan esta desconexión. Aún más
Speaker 7: nos ha sorprendido el porcentaje elevadísimo de encuestados, casi
Speaker 2: el 96%,
Speaker 7: que decían, que afirmaban que se plantearían hacer un viaje
Speaker 7: de autocaravana para, sobre todo, procesar un importante de su vida.
Speaker 7: También es para mí una señal de cuánto necesitamos un
Speaker 7: tiempo no estructurado, algo para procesar y dejar espacio a
Speaker 7: salir y lugar a
Speaker 5: pensar
Speaker 7: reflexionar, todas esas emociones.
Speaker 5: La verdad es que es interesantísimo y además en la
Speaker 5: encuesta que le hacéis a nivel europeo, España destaca como
Speaker 5: uno de los países que más está buscando esta desconexión digital.
Speaker 5: Y es muy sorprendente porque además, como en cierto modo
Speaker 5: estáis considerando, pues es el nuevo lujo. Yo creo que
Speaker 5: vamos buscando lo diferencial y lo especial, sobre todo en
Speaker 5: el sector del turismo. Y la desconexión se convierte en
Speaker 5: uno de los objetos deseados por mucha gente. Por un
Speaker 5: lado sí, la verdad que hay
Speaker 7: un argumento bastante sólido en que se ha convertido en
Speaker 7: un nuevo lujo. es verdad que la disponibilidad permanente es
Speaker 7: como una norma en gran parte por el sector laboral también,
Speaker 7: especialmente en ciertos sectores de actividad. El poder desconectar de verdad,
Speaker 7: es decir, apagar el móvil o ir a un sitio
Speaker 7: sin cobertura, no mirar
Speaker 2: el
Speaker 7: mail durante días, cada vez depende más de tener un
Speaker 7: puesto de trabajo o un trabajo que lo permita. No
Speaker 7: todo el mundo podría gozar de esta flexibilidad o poder
Speaker 7: permitirte viajes más retirados, lo que se habla del turismo digital,
Speaker 7: y también tener una suficiente seguridad como para no sentir
Speaker 7: la ansiedad de tener que estar disponible. Por otro lado,
Speaker 7: la desconexión también depende sobre todo de hábitos y disciplina personal.
Speaker 7: Es decir, cualquiera, independientemente de qué persona, puede dejar el
Speaker 7: móvil en
Speaker 2: una
Speaker 7: habitación,
Speaker 2: en otra
Speaker 7: habitación, sin echarle al caso. Es decir, reducirlo al lujo, bueno,
Speaker 7: ignoramos un poco este lado cultural o autocontrol. O sea
Speaker 7: que en sí es un derecho, Desconectar sería un derecho
Speaker 7: que todo el mundo podría tener, un derecho universal, ¿no?
Speaker 7: Pero que en práctica, bueno, pues ha ido convirtiendo en
Speaker 7: algo que solo algunos pueden ejercer con cierta comodidad
Speaker 5: Oye, tú llevas muchos años, Cristina, en el sector al
Speaker 5: frente de la división de Yescap aquí en España y
Speaker 5: obviamente en todo ese tiempo, pues oye, se puede definir
Speaker 5: lo que significa viajar en autocaravana y lo hemos comentado
Speaker 5: aquí en más de una ocasión, esa libertad, ese descubrimiento,
Speaker 5: esa no dependencia, el decidir tú hacia dónde vas, y
Speaker 5: muchas otras cosas más, aventura, experiencia, deporte, tú lo decías
Speaker 5: al principio, pero yo no sé si en todo este
Speaker 5: tiempo habías pensado que en ese pack de diferenciales íbamos
Speaker 5: a encontrar la salud emocional como una de las palancas
Speaker 5: de crecimiento de este sector.
Speaker 7: Bueno, la salud emocional es importante y es verdad que, bueno,
Speaker 7: esperemos que tampoco sea la sola solución viajar así. Es
Speaker 7: verdad que las vacaciones siempre han sido necesitadas específicamente para
Speaker 7: recuperarse de cualquier situación. Las vacaciones es una solución, pero
Speaker 7: no tendría que ser el último recurso, ¿no? Es una
Speaker 7: recompensa haber sobrevivido a un periodo de trabajo. El descanso deja, bueno,
Speaker 7: es opcional y es importante para el mental, ¿eh? Es
Speaker 7: verdad que estar cerca de la naturaleza, tener un tiempo
Speaker 7: no estructurado, sin planificación, lo que decíamos de la improvisación
Speaker 7: y la capacidad de elección, no solo en el destino,
Speaker 7: sino en el itinerario durante las vacaciones, el viaje. Bueno, aventuras,
Speaker 7: esta sensación de libertad y
Speaker 3: de
Speaker 7: volver a lo esencial, son las ventajas que hemos venido
Speaker 7: siempre evocando y mencionando del turismo itinerante que ofrece el
Speaker 7: viajar con la casa a cuesta.
Speaker 5: Oye, y fíjate que en esta encuesta que habéis abordado
Speaker 5: este tema sobre la salud emocional o sobre el impacto
Speaker 5: del burnout, ese síndrome del quemado del trabajo, que os
Speaker 5: han respondido muchos de los usuarios que para ellos es terapéutico,
Speaker 5: es una recuperación, incluso... algunos por encima de quedarse en
Speaker 5: un hotel, que mira que uno muchas veces dice voy
Speaker 5: a un hotel a que me lo hagan todo y
Speaker 5: no tengo que hacer nada. Y sin embargo, hay muchos
Speaker 5: quienes que señalan la autocaravana como algo todavía más curativo,
Speaker 5: voy a ponerle ese adjetivo, frente a un hotel.¿ Hay
Speaker 5: algo que pueda explicar esto, Cristina? Es verdad,
Speaker 7: como mencionas en la encuesta anterior, Casi todo el mundo
Speaker 7: mencionaba el estado de ánimo tras un viaje, un road
Speaker 7: trip de este tipo. Yo, bueno, tú ya sabes que
Speaker 7: a mí me gusta, soy muy fan de este tipo
Speaker 7: de viaje, ¿no? Y es verdad que, bueno, son las
Speaker 7: ventajas que acabamos de picar, ¿no? También es el hecho
Speaker 7: de viajar más, el concepto de vacaciones, ¿no? Donde decimos, bueno,
Speaker 7: desde que sales de casa en el viaje, ya no
Speaker 7: solo es quiero llegar al destino, sino que puedes disfrutar
Speaker 7: desde el inicio. Ha sido un poco la tendencia también
Speaker 7: del slow travel, el quedarse más tiempo, el viajar más despacio,
Speaker 7: el no tener que visitar tantos sitios o coleccionar momentos,
Speaker 7: sino que disfrutar más desde el minuto cero. Entonces creo
Speaker 7: que también te das más tiempo para disfrutar de la
Speaker 7: persona con la que viajas y co-crear la experiencia. Yo
Speaker 7: creo que son son ventajas que por supuesto la gente
Speaker 7: retiene y es verdad que también en la encuesta casi
Speaker 7: el 89% decía que este viaje por carretera había tenido
Speaker 7: un efecto duradero en el sentido de que nunca lo olvidarían.
Speaker 7: Hemos leído historias
Speaker 3: muy
Speaker 7: bonitas que dan sensaciones de liberarse, de sentirse más cerca
Speaker 7: de la naturaleza, el crear un espacio para vivir pues
Speaker 7: un momento difícil, descanso necesario, etcétera. Entonces son momentos que, bueno,
Speaker 7: que se quedan aquí y que los disfrutan a tope
Speaker 7: en un viaje en autocaravana un poco detallado.
Speaker 5: Oye, pues fíjate que el otro día leía un artículo,
Speaker 5: lo he comentado en un par de ocasiones en la radio, ¿no?
Speaker 5: Hacían referencia a que el verano se había convertido en,
Speaker 5: El verano comenzó como una liberación, digo, comenzó hace muchos años, ¿no?
Speaker 5: Cuando empezamos a disfrutar del verano, o nuestros padres o
Speaker 5: abuelos comenzaron a disfrutar del verano, ¿no? Como una liberación
Speaker 5: del trabajo. Y cómo ha ido evolucionando a un verano
Speaker 5: que muchos lo sufren, no tanto por no disfrutarlo, sino
Speaker 5: por el estrés que supone muchas veces organizar el propio verano.
Speaker 5: Y ya no hablo de los costes aparejados o lo
Speaker 5: diferencial que tiene que ser año tras año, es decir,
Speaker 5: que es... me dan un poco que pensar que quizás
Speaker 5: estamos necesitando volver otra vez al origen, al cambio de
Speaker 5: concepto de las vacaciones, donde al final había que disfrutar, descansar,
Speaker 5: experimentar y no sufrir.¿ Qué te parece? Sí, bueno, es
Speaker 5: lo que decíamos. El concepto de
Speaker 7: vacaciones puede ser verano como puede ser en cualquier parte
Speaker 7: del año. También depende de la situación personal y familiar
Speaker 7: de cada uno. Sí que es verdad que el concepto
Speaker 7: de vacaciones ha ido cambiando. Yo no diría que hay
Speaker 7: un reemplazo, sino una diversificación. Conviven diferentes modelos. El turismo
Speaker 7: de destino, que sigue siendo mayoritario en volumen, la persona
Speaker 7: que quiere ir a un destino y no le importa
Speaker 7: cómo llegar, quiere ir allí y gestiona todo para ir
Speaker 7: a ese lugar. Es cierto que eso requiere también anticipación
Speaker 7: en el verano. Sabemos que hay más demanda, los precios
Speaker 7: suben y en función que destino hay más masificación que otros.
Speaker 7: El peso relativo al viaje como proceso en sí está creciendo,
Speaker 7: por supuesto. Y es como lo decimos, el disfrutar más
Speaker 7: del camino, por así decirlo. Y especialmente entre quienes ya
Speaker 7: tienen cubierto lo básico y buscan diferenciarse y desconectar de
Speaker 7: otra manera, disfrutar de otra manera.
Speaker 5: Y oye, aún así, siempre a mí me gusta, Cristina,
Speaker 5: conocer un poco las perspectivas y previsión que tenéis para
Speaker 5: este verano. El verano, como quien dice, bueno, ya está
Speaker 5: aquí y no lo digo por el calor, sino que
Speaker 5: hay mucha gente que el mes de junio ya comienza
Speaker 5: a planificarlo.¿ Cómo está yendo esta campaña?¿ Qué tendencias estáis
Speaker 5: empezando a ver? Pues ha sido bastante de último momento.
Speaker 5: Yo creo también que el
Speaker 7: sector, no solo en España, se ha visto muy afectado
Speaker 7: este año por lo que conocemos de el aumento del combustible,
Speaker 7: la crisis que ha habido y luego la ola de
Speaker 7: calor que ha habido por toda Europa. Entonces yo creo
Speaker 7: que la gente ha esperado un poco al último momento
Speaker 7: en cuanto a... Hay menos tiempo entre la reserva y
Speaker 7: el día de salida, de inicio de viaje. No obstante,
Speaker 7: vemos que...
Speaker 2: Bueno,
Speaker 7: pues ya en julio vemos las cifras que veníamos viendo en 2025.
Speaker 7: Agosto ya tenemos más salidas que en 2025, rozamos el... 10%
Speaker 7: más a día de hoy, a finales de julio. Y bueno,
Speaker 7: las tendencias siguen siendo más o menos iguales en cuanto
Speaker 7: al porcentaje de viajes en pareja, que sigue siendo
Speaker 2: el número uno
Speaker 7: en las vacaciones en familia. Y en cuanto a los destinos,
Speaker 7: pues más o menos siguen siendo iguales. Mucho de viajar nacional,
Speaker 7: con destinos que siguen siendo por Barcelona, por la zona
Speaker 7: de Pirineo, Canarias, como bien dices, has dicho antes, y
Speaker 7: la zona de Valencia. Y bueno, destinos fuera de España,
Speaker 7: que siempre seguimos teniendo un interés de en torno al
Speaker 7: 20% de los españoles alquilan en otro país de Europa,
Speaker 7: mucho por los Pirineos, pero del lado francés, Islas Islas, Azores,
Speaker 7: Cerdeña y Norte de Italia.
Speaker 5: Bueno, pues yo creo que es, como digo, una nueva
Speaker 5: forma para muchos que quizás la van a probar este verano,
Speaker 5: van a descubrir que más allá de manejar ellos sus
Speaker 5: propias rutas, sus kilómetros, igual están manejando unas cosas que
Speaker 5: no se esperaban, que era precisamente su salud emocional y
Speaker 5: su reconexión con la naturaleza más allá del móvil, que
Speaker 5: eso no significa que te vayas sin móvil en la autocaravana,
Speaker 5: que eso es importante por si hay que llamar y
Speaker 5: hablar con los socios. Otra cosa
Speaker 3: es
Speaker 5: que igual no estás conectado tanto al reel y no
Speaker 5: estás conectado a ese scroll infinito, y estás precisamente viendo
Speaker 5: lo infinito del horizonte. Cristina Mentosa, os deseamos toda la
Speaker 5: suerte del mundo, que disfrutes mucho, que sé que te irás,
Speaker 5: si no te has ido ya, si no te has
Speaker 5: ido ya este verano, ya nos contarás que te ha
Speaker 5: ido la campaña final. Está por venir, está por venir.
Speaker 7: Muchas gracias, Edu, como siempre
Speaker 5: Gracias, hasta pronto. Feliz tarde, un abrazo. Song,
Speaker 6: song blue, everybody knows one Song, song blue, every garden
Speaker 6: grows one
Speaker 4: Después del trabajo After Work, con Eduardo Castillo, Capital Radio.
Speaker 6: Venga,
Speaker 5: unos minutillos, que siempre son los que me gusta tener
Speaker 5: con Fede Quevedo para... para darle un poco de sentido
Speaker 5: y lógica a lo que muchas veces es incomprensible, que
Speaker 5: es la política española. Pero bueno, iba a decirte que
Speaker 5: ahora con lo de la OTAN, pues tenemos que al
Speaker 5: final siempre, siempre hay algo para el circo político. Fede,¿
Speaker 5: cómo estás? Buenas tardes. No me escuchas, Fede, no me extraña.
Speaker 5: No me escuchas. Hola, Fede,¿ me escuchas?
Speaker 8: Qué tal, Edu? Ahora sí, perdona, que tenía un pequeño
Speaker 8: problema con los cascos y no te escuchaba.
Speaker 5: Que digo que pan y circo otra vez, esta vez
Speaker 5: a costa de la OTAN y, en fin, nos escapamos
Speaker 5: un poco de la política nacional y nos vamos a
Speaker 5: la política internacional. De todas formas, fíjate, Fede, que la
Speaker 5: semana pasada estábamos tú y yo hablando. Oye,¿ qué pasaría
Speaker 5: si Juanma Moreno no es total?¿ Te
Speaker 8: acuerdas que lo hablamos? Sí, al final hubo pacto con Vox,
Speaker 8: que conste que esto le ha costado a Juanma Moreno
Speaker 8: más de una... no lo voy a llamar reprimenda, pero crítica,
Speaker 8: sin duda, incluso de dentro de sus llamadas propias filas,
Speaker 8: porque donde dije digo, digo Diego, pues tiene consecuencias, claro, evidentemente.
Speaker 8: Y Juan Manuel Moreno, que se había presumido de que
Speaker 8: él nunca pactaría con Vox, de que no cruzaría esa
Speaker 8: línea roja, y al final la ha cruzado. No le
Speaker 8: ha quedado más remedio. Pero bueno, esto
Speaker 5: es lo que tiene la política
Speaker 8: Dime.
Speaker 5: Sí, no obstante, esto es una clarísima declaración de intenciones
Speaker 5: y actitudes, muy diferente a la que hubo en 2023. Esto
Speaker 5: es un abono de un terreno de cara a, pues,
Speaker 5: potenciales acuerdos que se den en clave nacional.
Speaker 8: Bueno, claro, por supuesto, estamos abriendo, o sea, se está
Speaker 8: explorando lo que será en clave nacional un acuerdo Partido
Speaker 8: Popular-Vox después de las elecciones generales, suponiendo, que es lo
Speaker 8: que dicen las encuestas, suponiendo que vayan a obtener una
Speaker 8: mayoría parlamentaria lo suficiente que les permita gobernar. Ahora mismo
Speaker 8: lo que dicen todas las encuestas es que eso va
Speaker 8: a ocurrir. Pero yo de aquí a entonces me puedo
Speaker 8: esperar cualquier cosa. O sea, que no sería sorprendente que
Speaker 8: ocurriera algo que hiciera inviable ese acuerdo o esa suma.
Speaker 8: Pero hoy por hoy lo que dicen las encuestas es
Speaker 8: que la suma PP-Vox... está en una media de entre 12
Speaker 8: y 14 puntos por encima de la suma de todo el
Speaker 8: resto del arco parlamentario. Con lo cual, las probabilidades de
Speaker 8: que haya un pacto de gobierno a partir de la
Speaker 8: popular box son evidentemente muy altas.
Speaker 5: Y sin embargo, hay prensa, y no me refiero tanto
Speaker 5: a que haya prensa más oficialista, menos oficialista, hay prensa
Speaker 5: que todavía ve posibilidad, y no tanto por el arte
Speaker 5: de magia, thrillerismo, habilidades, lo que quieras de Pedro Sánchez,
Speaker 5: sino que todavía...¿ Ve posibilidades de que Pedro Sánchez pueda
Speaker 5: revalidar un nuevo gobierno de coalición o no dan los
Speaker 5: números aunque se quede? Bueno, yo creo que es
Speaker 8: más el deseo que la realidad. Es decir, yo creo
Speaker 8: que nadie... Nadie con un mínimo de análisis serio de
Speaker 8: la situación apuesta porque eso vaya a ocurrir. Insisto, en
Speaker 8: política todo es posible y todo puede pasar, pero si
Speaker 8: haciendo un análisis mínimamente serio de la situación, sin apasionamientos
Speaker 8: y sin dejarse llevar por el deseo, hoy por hoy
Speaker 8: eso no parece factible. Yo creo que Pedro Sánchez, de hecho...
Speaker 8: en términos electorales ahora mismo es una remora, es un
Speaker 8: desgaste para el Partido Socialista. Por eso va a tener
Speaker 8: que adelantar también las elecciones, aunque sea lo que se
Speaker 8: llama un adelanto técnico, porque realmente las elecciones serían en
Speaker 8: julio y si son en febrero o en marzo sería
Speaker 8: lo que se llama un adelanto técnico, pero lo que
Speaker 8: se pretendería de alguna manera con eso es que el
Speaker 8: coste el desgaste lo asuma Pedro Sánchez y que luego
Speaker 8: en las municipales autonómicas el PSOE pueda recuperar parte del
Speaker 8: voto perdido.
Speaker 5: Oye, y precisamente por eso, Fede,¿ tú crees que el
Speaker 5: PSOE post-Pedro Sánchez o post-Sanchismo será continuista? Es decir, porque
Speaker 5: al final identificarlo con el Sanchismo puede también suponerle un
Speaker 5: lastre a la hora de confrontar elecciones. Entonces,¿ Tú crees
Speaker 5: que se producirá, si es que se produce algún día
Speaker 5: el relevo de Pedro Sánchez, una especie de... no quiero
Speaker 5: decir porque al final son partidos diferentes, ¿no? Pero el PP,
Speaker 5: pues que este la trató de borrar un poco la
Speaker 5: continuidad de Soraya Sáenz de Santa María cuando se produjeron
Speaker 2: esas
Speaker 5: primarias frente a Pablo Casado era pues el rajoyismo frente
Speaker 5: a una nueva corriente que era la de Pablo Casado,
Speaker 5: aunque luego Pablo Casado pues se mal logró esa...
Speaker 8: En todos los partidos, cuando se produce una derrota electoral,
Speaker 8: se produce también una catarsis interna. En el PSOE, el
Speaker 8: Partido Popular es verdad que perdió el poder de Mariano
Speaker 8: Rajoy por la moción de censura, luego perdió las elecciones
Speaker 8: y llegó Pablo Casado... Así, a priori, el Partido Popular estaba,
Speaker 8: a pesar de todo, en una situación mejor que la
Speaker 8: que ahora mismo está el Partido Socialista. El Partido Socialista
Speaker 8: ahora mismo está en una situación de desgaste muy fuerte.
Speaker 8: Se tiene que producir una catarsis y evidentemente no puede
Speaker 8: haber continuismo con el sanchismo, tiene que haber una ruptura
Speaker 8: Yo creo que es adelantar mucho, pero es que sería
Speaker 8: absurdo una continuidad en las políticas de Pedro Sánchez o
Speaker 8: en la forma de gobernar de Pedro Sánchez. Entre otras
Speaker 8: cosas porque Pedro Sánchez tiene una forma de gobernar o
Speaker 8: ha tenido una forma de gobernar muy personalista. Y yo
Speaker 8: creo que en algunos aspectos un tanto... No quiero decir autoritaria,
Speaker 8: pero muy personalista. Demasiado, en muchos casos.
Speaker 5: Bueno, pues eso, insisto, nadie lo sabe porque llevamos, como
Speaker 5: comentábamos Fede la semana pasada, más de un año diciendo
Speaker 5: que igual las elecciones se adelantaban y eso no se
Speaker 5: sabe en absoluto. Está
Speaker 3: en la mente de Sánchez.
Speaker 5: Está en la mente de Sánchez, pero bueno, vivimos tiempos
Speaker 5: y lo está demostrando... ya no solo la cumbre de
Speaker 5: la OTAN, sino también el volver de nuevo a esa
Speaker 5: inestabilidad geopolítica, especialmente en el Estrecho de Hormuz, pues que
Speaker 5: pueden determinar mucho las políticas nacionales de los países. Pero insisto,
Speaker 5: esto nadie lo sabe. Nosotros si queremos por lo menos
Speaker 5: tratar de entenderlo, siempre es bueno escuchar a Fede Quevedo.
Speaker 5: A partir de las 8 de la tarde en El Balance,
Speaker 5: siempre es un gusto que nos dedique unos minutos para
Speaker 5: entenderlo nosotros también. Fede, gracias como siempre. Un abrazo. Un abrazo,
Speaker 5: Edu
Speaker 8: Hasta luego.
Speaker 5: Bueno, y nosotros, tras nuestro paréntesis, que siempre hacemos, nos
Speaker 5: gusta hacer de vez en cuando, en el tema de
Speaker 5: la política, volvemos a nuestros temas económicos. Y lo hacemos,
Speaker 5: como decía al principio, hablando de datos, ¿no? De datos
Speaker 5: vinculados al verano.¿ Cuántos de vosotros, lo decía yo, pues
Speaker 5: habéis ido a una localidad de veraneo y, lo primero
Speaker 5: de todo, habéis buscado un cajero. Lo habéis encontrado. Os
Speaker 5: ha costado, pero lo habéis encontrado. Luego habéis ido y había,
Speaker 5: si no, una cola de 20 personas pues un cajero que
Speaker 5: ponía ya fuera de servicio porque quizás o se había
Speaker 5: acabado el efectivo o vete tú a saber qué había pasado. Bueno,
Speaker 5: pues esta frustración es una frustración recurrente que desde Auriga
Speaker 5: lo han analizado porque ellos son especialistas en desarrollar software
Speaker 5: para el sector bancario. Con Ángel Arenillas, que es su
Speaker 5: Council Manager para España y Portugal, vamos a hablar sobre
Speaker 5: Pues cómo confrontar el verano, porque, ojo, muchos pagáis con
Speaker 5: el móvil, otros pagáis con la tarjeta, pero otros tantos
Speaker 5: necesitan efectivo. Y si ese efectivo no está,¿ qué hacemos? Ángel,¿
Speaker 5: qué tal? Buenas tardes,¿ cómo estás? Hola
Speaker 9: buenas tardes,¿ cómo estás? Encantado de participar en tu programa.
Speaker 5: Oye, Ángel, esto que yo cuento como algo anecdótico, porque
Speaker 5: a mí me ha pasado, y es bastante frustrante, ir,
Speaker 5: te recorres al sol,
Speaker 3: unas
Speaker 5: buenas calles de tu localidad, y cuando llegas al cajero
Speaker 5: o hay una cola tremenda, o ya se ha quedado
Speaker 5: fuera de servicio, porque quizás se ha quedado sin efectivo,
Speaker 5: pues es algo que pasa, ha pasado y seguirá pasando.
Speaker 5: Vosotros lo habéis percibido, ¿no?
Speaker 9: Pues sí, efectivamente. Es algo que pasa desde hace bastante
Speaker 9: tiempo y, si te soy sincero, con los movimientos que
Speaker 9: hay en verano y en fiestas, es incluso más común
Speaker 9: de lo que mucha gente piensa.
Speaker 5: Sí, además estamos hablando de un cambio absoluto de población.
Speaker 5: Yo recuerdo siempre como esas ciudades durante todo el año
Speaker 5: tienen a 5 o 10.000 personas y tienen servicios previstos para esas 5 o 10.000
Speaker 5: personas y luego, por supuesto, que se adaptan a los
Speaker 5: servicios de verano, pero de repente poblaciones que suben a los 100.000
Speaker 5: durante el verano. Y claro, hay otros servicios que quizás
Speaker 5: no tienen la agilidad o no son esos servicios de
Speaker 5: verano que sí tienen esa mentalidad de verano. Y quizás
Speaker 5: entre ellos nos encontremos a veces al sector bancario, Ángel.
Speaker 9: Pues así es. Nosotros vemos en las zonas estivales, las
Speaker 9: zonas más turísticas, zonas rurales, sobre todo en verano, donde
Speaker 9: las pequeñas localidades duplican, triplican y cuatriplican muchas veces las
Speaker 9: personas que están allí. Esto significa... que muchas veces nos
Speaker 9: encontramos con que en localidades pequeñas o muy turísticas hay
Speaker 9: uno o ningún cajero. Y además este cajero está pensado
Speaker 9: para su uso en zona normal y en tiempo normal,
Speaker 9: por lo tanto para una población mucho menos activa de
Speaker 9: lo que nos encontramos en estas zonas.¿ Esto qué significa? Bueno,
Speaker 9: como cliente final tienes que ir porque tienes que pagar
Speaker 9: en efectivo, porque necesitas efectivo para cualquier momento, te haces
Speaker 9: el cajero y... Desgraciadamente, muchas veces nos encontramos con dos
Speaker 9: problemas principales. El primero es la falta de efectivo, es decir,
Speaker 9: el cajero ha tenido un uso exhaustivo durante el día
Speaker 9: y no ha previsto la cantidad de disponible que necesitaba.
Speaker 2: Y
Speaker 9: la segunda es la propia incidencia por el uso intensivo
Speaker 9: de estos cajeros. Es decir, tenemos los dos problemas e
Speaker 9: impactan directamente al cliente final. Yo te puedo poner incluso
Speaker 9: el mismo ejemplo por mí mismo. Llevo más de 15 años
Speaker 9: con la misma entidad como persona, es decir, no como empresa.
Speaker 9: Estoy muy contento con ella. Estaba en una zona de
Speaker 9: bastante turismo. Estaba en un bar donde no me dejaban
Speaker 9: pagar con tarjeta ni con el móvil. Tuve que ir
Speaker 9: a buscar el cajero y el cajero no funcionaba. Bueno,
Speaker 5: la
Speaker 9: frustración fue tan grande que casi
Speaker 5: me llegó a cambiar. Sí, además es muy frustrante porque
Speaker 5: esto no solo tiene un impacto económico, en el día
Speaker 5: a día,¿ de acuerdo? No es lo mismo vivir en
Speaker 5: una ciudad como Madrid, donde todos los comercios tienen un datáfono,
Speaker 5: que en otros comercios donde no solo se pagan efectivo
Speaker 5: y además con todo el derecho del mundo. Es decir,
Speaker 5: aquí las reglas son iguales para todos y todos las
Speaker 5: utilizan en conveniencia, sino que es la frustración de que
Speaker 5: no hayan previsto o el arreglo de esa incidencia, porque
Speaker 5: también te ha pasado, es que parece que estamos hablando, Ángel,
Speaker 5: tú y yo, de incidencias de verano, pero es que
Speaker 5: es así. Te ha pasado un día que has ido
Speaker 5: al cajero y no funcionaba, y pensando que lo han
Speaker 5: arreglado al día siguiente, y sigue sin estar operativo. Y
Speaker 5: entonces eso es lo que dices tú, tiene un impacto reputacional.¿
Speaker 5: Qué quieres que te diga? Porque dices, oye, si este
Speaker 5: banco me deja vendido en una zona, yo que sé,
Speaker 5: de veraneo, a ver qué hago yo. Claro, y muchas veces,
Speaker 5: hermanos
Speaker 9: encontramos que en estas zonas rurales, tanto de montaña como
Speaker 9: de veraneo, hay localidades en las que hay un único cajero.
Speaker 9: No es como estar en Madrid y si este no
Speaker 9: me funciona... A 100
Speaker 2: metros o a
Speaker 9: una parada tengo otro cajero. Aquí no. Aquí tengo que
Speaker 9: coger el coche y desplazarme a otro cajero. Entonces, las
Speaker 9: entidades financieras tienen que solucionar este problema realizando primero una
Speaker 9: gestión más que reactiva, predictiva de la incidencia que va
Speaker 9: a pasar. Porque nosotros sabemos qué puede llegar a pasar
Speaker 9: por el uso, sabemos la incidencia que va a tener
Speaker 9: el calor durante el verano y podemos, y las empresas
Speaker 9: y los bancos deben de monitorizar y automatizar esa gestión
Speaker 9: predictiva antes de que suceda, antes de que se produzca
Speaker 9: el deterioro reputacional de la banca o de la caja
Speaker 9: en la cual estamos yendo.
Speaker 5: Vosotros desde Auriga sois capaces de medir o por lo
Speaker 5: menos de prever en determinadas áreas, zonas, las necesidades que
Speaker 5: va a haber y de alguna forma proponer un plan
Speaker 5: de acción de ejecución, vamos, más que proponer, que sean
Speaker 5: luego los bancos en función de esas lecturas, los que
Speaker 5: determinen o manejen la estrategia a seguir en esas localidades
Speaker 5: donde están presentes.
Speaker 9: Por supuesto. Piensa que en los cajeros de hoy en
Speaker 9: día tenemos toda la información y todo el histórico de qué, cómo,
Speaker 9: cuándo y por qué sucede. Con herramientas de gestión, de
Speaker 9: previsión para acceder sea monitorización de incidencias en el cajero,
Speaker 9: existen herramientas en el mercado, como la que tenemos en África,
Speaker 9: en la cual basada no solo en el histórico de
Speaker 9: lo que ha sucedido, sino también en cada uno de
Speaker 9: los cajeros y en cada una de las zonas, haciendo
Speaker 9: una predicción de cuándo puede suceder esta incidencia. Y no
Speaker 9: solo eso, sino que además la propia entidad bancaria puede
Speaker 9: preparar para ciertos cajeros o zonas de cajeros acciones especiales
Speaker 9: para que la parte que tiene que arreglar el cajero,
Speaker 9: para que nos entendamos cuanto antes, en estos cajeros desplazados,
Speaker 9: que son los cajeros que están solos en mitad de
Speaker 9: un pueblo o de una calle, que no hay una
Speaker 9: entidad bancaria detrás, las personas que tienen que realizar este
Speaker 9: mantenimiento estén antes de que vaya a realizarse la incidencia.
Speaker 9: Imagínate que sabemos que uno de los cajeros, o en
Speaker 9: una zona, está cerca del mar y está... tiene muchas
Speaker 9: incidencias por la humedad o por la salida. Sabemos que
Speaker 9: cada cinco meses hay que cambiar X componente. Antes de
Speaker 9: que ese componente llegue a su fin e impacte en
Speaker 9: mitad del verano o de una fiesta, ya se está
Speaker 9: arreglando cuanto antes. Esa es una de las partes más importantes.
Speaker 9: Y existe esa herramienta donde tienes acción, información y capacidad
Speaker 9: de prever y evitar que ese cajero tenga una incidencia.
Speaker 9: La
Speaker 5: otra parte más
Speaker 9: importante es también... Ay, perdona, dime.
Speaker 5: No, no, continúa, Ángel, continúa.
Speaker 9: No, te iba a decir, la otra parte que también
Speaker 9: es muy importante es la disponibilidad. Es decir, existen en
Speaker 9: el mercado, si Aurea lo tiene, soluciones de la gestión
Speaker 9: del efectivo. La gestión del efectivo, eficiente, de manera que
Speaker 9: basada en patrones de uso, en localidades y en fechas,
Speaker 9: automáticamente la entidad, junto con la solución software que prevé
Speaker 9: que va a pasar... recargue el cajero o lo descargue,
Speaker 9: de tal manera que si sabemos que llega... Te voy
Speaker 9: a poner un ejemplo para que todos nos entendamos. El 15
Speaker 9: de agosto, que es cuando tres cuartos de España ya
Speaker 9: estamos en vacaciones. Basado en históricos por zona o basado
Speaker 9: en histórico por fecha, a través de herramientas o software,
Speaker 9: prevé y propone a la entidad bancaria la cantidad de
Speaker 9: dinero que tiene que haber en cada uno de los
Speaker 9: cajeros en referencia a lo que ha pasado en los
Speaker 9: años anteriores y qué se espera. Y no solo eso,
Speaker 9: sino que además se emite la orden para que ese
Speaker 9: cajero siempre tenga un disponible. Y en cuanto baje de
Speaker 9: ese disponible, que se puede cambiar en función de la
Speaker 9: necesidad que entienda la banca, se emite una orden para
Speaker 9: que se recargue. Con lo cual, estamos evitando, antes de
Speaker 9: que suceda, que el cajero pueda estar fuera, es decir,
Speaker 9: que pueda estar roto y que no tiene lo que
Speaker 9: tiene que dar, o, mucho peor, que no tenga disponible,
Speaker 9: porque eso también crea una falta, un deterioro absoluto reputacional.
Speaker 5: Oye, fíjate que estaba mirando un poco cuáles serán los
Speaker 5: productos y las soluciones de Auriga y me hace pensar,
Speaker 5: estamos nosotros hoy centrando nuestra conversación Ángel en el efectivo,
Speaker 5: que yo creo que en verano lo ha vivido todo
Speaker 5: el mundo, pero al mismo tiempo viendo un poco todo
Speaker 5: lo que despliega Auriga me hace pensar que es que
Speaker 5: cada ciudadano es un mundo en su relación con el dinero,
Speaker 5: con su entidad financiera, porque los hay que, estamos hablando
Speaker 5: del efectivo, pero los hay que recurren a sucursales, los
Speaker 5: hay que tienen que ver los pagos electrónicos, los hay
Speaker 5: los que tienen banca móvil pagos, los cajeros automáticos que
Speaker 5: estamos hablando, es decir, servicios compartidos, es decir, yo creo
Speaker 5: que es un sector que a el mundo digital le
Speaker 5: ha ampliado ese espectro de trabajo, pero que tenemos las
Speaker 5: herramientas suficientes como para adelantarnos a todas esas necesidades de
Speaker 5: cada uno, de las particularidades que tenemos cada uno como clientes,
Speaker 5: porque quizás yo no manejo efectivo, pero sí que quiero
Speaker 5: eficazmente que mi banca móvil o mi pago con móvil
Speaker 5: sea súper eficaz en algunos sitios, ¿no? Por lo tanto,
Speaker 5: yo creo que es un desafío global, que hoy lo
Speaker 5: focalizamos en el mundo del efectivo, pero que la banca
Speaker 5: tiene que, de alguna forma, entender, si quieren esos modelos
Speaker 5: de personalización, que hay tantas formas de relacionarse con el
Speaker 5: banco como clientes tienen, ¿no?
Speaker 9: Es absolutamente de acuerdo, es decir... Cualquier banca tiene dos ventanas,
Speaker 9: que es la oficina y el cajero. No podemos interactuar
Speaker 9: el cliente final con ninguna otra cosa que no sea
Speaker 9: la oficina y el cajero. El cajero es verdad que
Speaker 9: da efectivo porque es una de sus principales funciones, pero
Speaker 9: tiene que estar, como bien has dicho, adecuado al tipo
Speaker 9: de persona con la cual estás interactuando. Te pongo un ejemplo.
Speaker 9: Las soluciones que tenemos para un... nómada digital a través
Speaker 9: del cajero tienen que ser diferentes en una población donde
Speaker 9: está en mitad de las montañas y las personas no
Speaker 9: son digitales. La banca tiene que ser capaz de dar
Speaker 9: los mismos servicios adaptados a cada una de las zonas
Speaker 9: y adaptados a cada uno de los clientes. La interactuación
Speaker 9: ya es global. Yo quiero llegar y ver lo que
Speaker 9: tengo en mi banca electrónica, pero llegar al cajero y
Speaker 9: poder realizar el pago de una multa o quiero ver
Speaker 9: exactamente lo mismo o casi lo mismo que tengo en
Speaker 9: la banca digital. Y todo tiene que ser un uno.
Speaker 9: Y no lo ve igual una persona de más de 55
Speaker 9: o 60 años de un pueblo en la cual tienen poca
Speaker 9: digitalización que un nómada digital o una persona de 22 años.
Speaker 9: Y la banca tiene que ser capaz de adecuar las
Speaker 9: funcionalidades y el acercamiento a ese tipo de personas. Nosotros
Speaker 9: tenemos un problema grave en España, que es la España vaciada,
Speaker 9: tanto en personas... Como en recursos. No solo en banca.
Speaker 9: Hay pueblos que no tienen escuelas. Hay pueblos que no
Speaker 9: tienen banca. Y lo que para ti y para mí
Speaker 9: es algo tan fácil como ir al cajero y hablar
Speaker 9: y escuchar y ver qué se está haciendo, ellos no
Speaker 9: lo tienen. Ellos necesitan un cajero mucho más interactivo con
Speaker 9: el cual puedan realizar muchas más acciones y que siempre
Speaker 9: esté disponible para lo que necesiten.
Speaker 5: Bueno, pues con nuestra conversación con Ángel Arellas, que es
Speaker 5: Country Manager de Auriga para España y Portugal, creo que
Speaker 5: hemos puesto el foco, pues lo hemos puesto momentáneamente en
Speaker 5: circunstancias que vivimos el verano y que son muy desagradables.
Speaker 5: Si es que nos pasan, pero que ponen de manifiesto
Speaker 5: la necesidad de que sector puede atender a través de
Speaker 5: la tecnología a cada uno de sus clientes, porque cada
Speaker 5: uno es un mundo. Ángel, muchísimas gracias. Que no nos
Speaker 5: pase este verano, ¿vale? Que a ver
Speaker 2: si nos han escuchado
Speaker 5: y se ponen las pilas. Gracias.
Speaker 2: Muchísimas gracias.
Speaker 5: Un saludo. Adiós. Pon la imagen a tus inversiones. Vente
Speaker 5: al canal de YouTube de Capital Radio y verás mucho
Speaker 5: más de lo que imaginas.
Speaker 10: La comunidad líder en la que la inversión cobra vida.
Speaker 10: Conecta con el canal de YouTube de Capital Radio y
Speaker 10: ponle imagen al dinero y a los negocios.
Speaker 5: Hace poco en realidad, estuvimos hablando con nuestro invitado, pero
Speaker 5: hablamos súper rápido, no nos dio tiempo apenas a desarrollar
Speaker 5: el mundo del videojuego. en los entornos corporativos, bueno, el
Speaker 5: videojuego o el gaming, vamos a decirlo. Estuvimos hablando con
Speaker 5: Ibrahim Yabari, que es fundador y CEO de Game Strategies,
Speaker 5: pero ahora como han sacado una serie de juegos aplicados
Speaker 5: a ese entorno corporativo, sobre todo para focalizar el tema
Speaker 5: de la diversidad y la integración, pues yo creo que
Speaker 5: es una muy buena oportunidad.¿ Y sobre todo por qué?
Speaker 5: Pues porque hay un dato que sustenta, nos gustan los datos,
Speaker 5: y es que, fíjate, lo decía un informe de Culture Monkey,
Speaker 5: que decía que solo el 10% de los empleados de
Speaker 5: una compañía se siente realmente reconocido en entornos que ya
Speaker 5: promueven la inclusión. Es decir, hoy pocas empresas conozco que
Speaker 5: no hayan hablado sobre inclusión, diversidad. Luego cuando escarabas un poco,
Speaker 5: pues igual se queda precisamente en la superficie. Eso es
Speaker 5: algo que desde Game Strategies han visto y han querido,
Speaker 5: yo creo que de alguna forma, reforzar a través de
Speaker 5: su oferta. Ibrahim,¿ cómo estás? Buenas tardes, bienvenido. Hola,
Speaker 12: muy buenas tardes.¿ Qué tal estás? Y muchas gracias por
Speaker 12: la invitación de nuevo
Speaker 5: Sí, que la otra vez nos quedamos un poco cortos. Bueno,
Speaker 5: en la radio siempre se queda uno corto, porque al
Speaker 5: final tenemos el gran enemigo que es el tiempo. Pero bueno,
Speaker 5: yo creo que en el que tenemos vamos a tratar
Speaker 5: un poco de hablar, pues yo creo que hay dos
Speaker 5: cosas que siempre es bueno recordar. Además, Game Strategies es
Speaker 5: una compañía, además que yo creo que merece poner el
Speaker 5: foco en ella, pues porque... tiene muchos clientes, está muy internacionalizada,
Speaker 5: es española y además desarrolla unos productos a través del juego,
Speaker 5: del videojuego, para entornos corporativos, porque se ha mostrado muy útil,
Speaker 5: sobre todo para ayudar a esos empleados a mejorar procesos,
Speaker 5: mejorar cultura. Hablanos un poco, antes de profundizar en este
Speaker 5: nuevo pack de cinco juegos que habéis puesto en marcha,
Speaker 5: y que tienen que ver precisamente eso, con diversidad e integración.
Speaker 5: Cuéntanos un poco, Ibrahim, el poder que todavía tiene el videojuego.
Speaker 5: Vivimos en la era del videojuego, no se nos olvide, ¿no?
Speaker 5: Pero en entornos corporativos, el impacto que tiene, el uso
Speaker 5: que tiene la gestión de personas en la mejora de
Speaker 5: la cultura corporativa. Cuéntanos.
Speaker 13: Bueno, yo creo que al final tenemos una especie como
Speaker 13: de… estamos todos abrumados de la cantidad de información que
Speaker 13: se maneja y la gente cada vez tiene más complicación
Speaker 13: para dedicar tiempo a su formación, a su autodesarrollo. Fíjate,
Speaker 13: te diría más, el problema es un problema de filtro
Speaker 13: de toda la información que hay. En ese sentido, yo
Speaker 13: creo que los equipos de recursos humanos ahora tienen que
Speaker 13: replantear su prioridad, ser capaces de localizar cuáles son esos
Speaker 13: contenidos más interesantes para el desarrollo de su gente. Y
Speaker 13: buscar también los formatos que hagan que el consumo de
Speaker 13: ese contenido sea más eficaz, sea más entretenido y sea
Speaker 13: más eficaz en la formación. Y ahí es donde yo
Speaker 13: creo que lo que hacemos nosotros es utilizar la inteligencia. artificial,
Speaker 13: la simulación, los videojuegos y el gaming para conseguir que
Speaker 13: cuando alguien esté aprendiendo con nosotros disfrute del aprendizaje, no
Speaker 13: solo aprenda contenidos de mucha calidad y muy prácticos, sino
Speaker 13: que además se divierta haciéndolo y sobre todo pueda practicar
Speaker 13: a través de la simulación y de esa interacción y
Speaker 13: recibir feedback para poder hacer aprendizaje experiencial.
Speaker 5: Oye Ibrahim, entiendo que hay una diferencia sustancial entre que
Speaker 5: tengas que hacer un curso online o un curso presencial formativo,
Speaker 5: que seguro que está muy bien, pero al final tiene
Speaker 5: todos los componentes, pues que todos a veces pensamos, decir,
Speaker 5: madre mía, tengo que ir al curso, o tengo que ir,
Speaker 5: que me perdonen los oyentes, al coñazo del curso, y
Speaker 5: no es lo mismo. Me voy a poner con la
Speaker 5: nueva fase, superando fases, con esa motivación, ese reto, y
Speaker 5: sobre todo el impacto que tiene final en la cultura
Speaker 5: o en la formación de ese empleado.
Speaker 13: Mira, exactamente es lo que pasa cada vez que me
Speaker 13: toca explicarle a alguien lo que hacemos, que tampoco es
Speaker 13: fácil de explicar, pero siempre que les digo, oye, mira,
Speaker 13: tú haces formación en la empresa, me dicen, claro. Me
Speaker 13: imagino que mucha de la formación la haces online, es e-learning,
Speaker 13: me dicen, claro. Pero todos, al final, acaban transmitiéndome esa
Speaker 13: sensación que tú acabas de decir ahora, ¿no? Que son
Speaker 13: generalmente cursos que no les apetece hacer, son cursos aburridos
Speaker 13: y de los que normalmente tampoco aprenden mucho y hay
Speaker 13: gente que me dicen que básicamente es hacer clic, clic, next,
Speaker 13: next para acabar con ellos cuanto antes, ¿no? Lo que
Speaker 13: nosotros intentamos hacer es romper esa dinámica y hacer que
Speaker 13: la experiencia sea una experiencia más grata, ¿no? Yo creo
Speaker 13: que estamos en un mundo ya a estas alturas en
Speaker 13: que todos buscamos algo agradable, algo atractivo, porque hay tanto
Speaker 13: donde elegir, porque no queremos hacer cosas desagradables, ¿no? Yo
Speaker 13: creo que este planteamiento es absolutamente lógico y razonable y,
Speaker 13: sobre todo, creo que es natural. Es una manera en
Speaker 13: la que siempre hemos aprendido los humanos, desde que somos pequeñitos,
Speaker 13: y es aprender jugando. Hemos aprendido a socializar, hemos aprendido
Speaker 13: las normas, Hemos aprendido a competir, hemos aprendido a colaborar,
Speaker 13: siempre a través de juego, desde que éramos pequeñitos. Y
Speaker 13: creo que hay un momento en el que alguien decidió
Speaker 13: que aprender tenía que ser aburrido y tenía que ser
Speaker 13: un coñazo, como comentabas antes, y lo hemos tenido que
Speaker 13: asumir todos cuando no es la realidad. Se puede seguir
Speaker 13: aprendiendo de una
Speaker 2: manera
Speaker 13: súper divertida y, de hecho, nosotros tenemos usuarios. Yo cuando
Speaker 13: empezábamos hace 20 años, porque empezamos esta aventura hace 20 años casi,
Speaker 13: Y teníamos miedo.¿ Qué van a hacer las señoras y
Speaker 13: los señores mayores que tienen 60 años y están a punto
Speaker 13: de jubilarse? No van a querer hacer esto. Y de
Speaker 13: repente nos dimos cuenta de que no había ningún tipo
Speaker 13: de frontera de edad. O sea, disfrutaban desde todas las edades,
Speaker 13: disfrutaban de poder aprender jugando, que yo creo que es
Speaker 13: un poco lo que traemos y lo que ofrecemos a
Speaker 13: las compañías.
Speaker 5: Lo que está claro es que ya lo avanzado va
Speaker 5: a ser difícil de retroceder. Sin embargo, lo que proponéis
Speaker 5: es que lo avanzado sea algo eficaz, sea algo realmente
Speaker 5: que haya cuajado dentro de lo que es la cultura
Speaker 5: de las organizaciones. Por eso, a través de las diferentes propuestas,
Speaker 5: más que medir, yo creo que queréis de alguna forma
Speaker 5: que las personas, los trabajadores, sientan en primera persona si...
Speaker 5: Si identifican precisamente esas capacidades de integración o esas cualidades.
Speaker 5: Y esa es un poco, como digo Ibrahim, la propuesta
Speaker 5: de cinco juegos que habéis puesto sobre la mesa y
Speaker 5: que tienen que ver precisamente por cuestiones de género, cuestiones
Speaker 5: de identidad sexual o cuestiones de igualdad. Cuéntanos un poquito
Speaker 5: cuáles son estos videojuegos, porque además tienen nombre propio, ¿no?
Speaker 13: Bueno, yo la verdad es que prefiero casi no liar
Speaker 13: a la gente con los nombres porque, al final, digamos
Speaker 13: que lo importante yo creo que son con las temáticas, ¿no? Pero,
Speaker 13: como decíamos, diversidad, inclusión, también todo lo que tiene que
Speaker 13: ver con la nueva normativa. de lo que es la
Speaker 13: defensa de los derechos de los grupos LGTBI en las corporaciones,
Speaker 13: todo lo que tiene que ver también con protección de
Speaker 13: la igualdad de géneros dentro de las compañías, incluso la
Speaker 13: prevención del acoso
Speaker 2: laboral
Speaker 13: Todos esos elementos, que hay incluso más que solo cinco temáticas,
Speaker 13: Porque nosotros vamos constantemente incluyendo nuevos cursos barra juegos o
Speaker 13: barra videojuegos en función de lo que nos van solicitando
Speaker 13: los clientes. Y aquí, como dices, al final es un
Speaker 13: mecanismo diferente para sensibilizar, para comunicar, para conseguir que la
Speaker 13: gente sea capaz de percibir desde otra perspectiva, ¿no? cuáles
Speaker 13: son las distintas situaciones que se producen, de qué manera
Speaker 13: se pueden actuar ante esas situaciones. Y yo creo que
Speaker 13: tomar conciencia a veces de cosas que son muy obvias
Speaker 13: y muy evidentes, pero que si no te sientas un
Speaker 13: momento y paras y piensas, pues al final como que
Speaker 13: no te das cuenta de que están ahí, ¿no? O
Speaker 13: de que tienes que tomar algún tipo de decisión o
Speaker 13: hacer algún tipo de cambio, ¿no? Entonces, yo creo que
Speaker 13: dentro de lo que es el catálogo de productos, dentro
Speaker 13: del catálogo de formación de Game Strategies, que son 80 videojuegos
Speaker 13: de habilidades, estos son una parte de esos juegos que
Speaker 13: sirven como mecanismo de información, de comunicación, de sensibilización, que
Speaker 13: hacen mucha falta, porque hay mucha gente que no entiende,
Speaker 13: porque hay veces que se conecta tanto con los temas
Speaker 13: políticos que no se dan cuenta que al final estamos
Speaker 13: hablando de asuntos de puro rendimiento empresarial. Es que realmente
Speaker 13: merece la pena que hagamos esas cosas bien porque cambian
Speaker 13: radicalmente la cultura, el rendimiento, la motivación, la retención e
Speaker 13: incluso también la atracción de talento, ¿no?
Speaker 5: Pues yo creo que es una oportunidad interesantísima, como nos
Speaker 5: ha propuesto Ibrahim, no solo para mejorar la realidad empática
Speaker 5: de las empresas a través de este área que hemos
Speaker 5: mencionado hoy más concretamente, que es el relativo a la
Speaker 5: inclusión o a la integración y diversidad, sino también muchos
Speaker 5: otros aspectos que tienen que ver con el día a
Speaker 5: día de las compañías en un entorno cambiante y que
Speaker 5: requiere una formación continua constante y que a través del gaming...
Speaker 5: pues puede resultar mucho más eficaz y mucho más, como decimos,
Speaker 5: por supuesto, divertido para los trabajadores. Bueno, pues ahí queda
Speaker 5: la apuesta de la compañía de Game Strategies, cuyo fundador
Speaker 5: y CEO nos ha vuelto a acompañar. Volveremos a hablar
Speaker 5: con él, estoy seguro, Ibrahim Yabari, y al que le
Speaker 5: deseamos pues toda la suerte del mundo y que siga
Speaker 5: apostando por aquello que haga mejor a las empresas a
Speaker 5: través de las personas. Ibrahim, muchas gracias.
Speaker 13: Muchas gracias. Mil gracias a vosotros. Hasta pronto.
Speaker 4: Qué mejor manera de acabar la semana que adentrarte con
Speaker 4: Gabriel Crespo en el laboratorio? Un espacio ofrecido por Orienta
Speaker 4: Wealth en el que poder analizar, investigar y reflexionar sobre
Speaker 4: los aspectos que más influirán en tus inversiones. De la
Speaker 4: mano de los mejores expertos, demostraremos que la economía no
Speaker 4: tiene por qué ser complicada y que la buena gestión
Speaker 4: no solo es para algunos. Entra con Gabriel Crespo y
Speaker 4: Orienta Wealth en El Laboratorio todos los viernes a las 7
Speaker 4: de la tarde en Capital Radio.
Speaker 14: Un refresco de cola. Ay, hombre,¿ cómo se llamaba? Está
Speaker 14: siempre contigo. Un refresco de cola. Ay, sí, hombre,¿ cómo
Speaker 14: se llamaba? Es tu mejor amigo. Bebamos juntos un refresco
Speaker 14: de cola. Ay, sí, hombre,¿ cómo co... se llamaba
Speaker 15: Si nadie se acuerda de tu marca, la publicidad no
Speaker 15: sirve para nada. Por eso, si estás escuchando esto y
Speaker 15: diriges una empresa, esto es para ti. Según los estudios,
Speaker 15: la radio multiplica el número de marcas recordadas frente a
Speaker 15: otros medios. Hazte inolvidable. Anúnciate en radio
Speaker 4: Los miércoles a las 15 de la noche te espera la
Speaker 4: nueva era de las finanzas en Capital Radio. Token City,
Speaker 4: conducido por Javier de Coca y Juan Pedro Parás. Te esperamos.¿
Speaker 4: Qué mejor manera de acabar la semana que adentrarte con
Speaker 4: Gabriel Crespo en El Laboratorio? Un espacio ofrecido por Orienta
Speaker 4: Wealth en el que poder analizar, investigar y reflexionar sobre
Speaker 4: los aspectos que más influirán en tus inversiones. De la
Speaker 4: mano de los mejores expertos, demostraremos que la economía no
Speaker 4: tiene por qué ser complicada y que la buena gestión
Speaker 4: no solo es para algunos. Entra con Gabriel Crespo y
Speaker 4: Orienta Wealth en El Laboratorio todos los viernes a las 7
Speaker 4: de la tarde en Capital Radio. Nos gusta que las
Speaker 4: personas tengan opinión propia. Quienes aquí hablan también expresan su
Speaker 4: propia opinión. No representan la opinión de Capital Radio. Aquí,
Speaker 4: en Capital Radio, está el programa más divertido y de
Speaker 4: mayor influencia en el mundo del capital humano. Todos los
Speaker 4: viernes a la una de la tarde, únete a Humanos
Speaker 4: en la Oficina. Presentado y dirigido por el speaker internacional
Speaker 4: Miguel Ángel Pérez Laguna. Un programa donde el talento es
Speaker 4: protagonista en un formato innovador e irresistible que ya se
Speaker 4: escucha en 13 países. No te lo pierdas. Capital Radio.