WEBVTT

1
00:00:01.179 --> 00:00:04.639
<v Speaker 2>Voy a empezar este episodio con una pregunta.¿ Qué estarías

2
00:00:04.719 --> 00:00:08.080
<v Speaker 2>dispuesto a perder para demostrar que tienes razón? Pero de verdad,

3
00:00:08.779 --> 00:00:13.839
<v Speaker 2>tómate unos minutitos y dale cabeza. Porque probablemente todos conocemos

4
00:00:13.939 --> 00:00:18.789
<v Speaker 2>a alguien que seguro no somos nosotros, sino el tío

5
00:00:18.820 --> 00:00:22.410
<v Speaker 2>del vecino de un amigo, pero bueno, que parece estar

6
00:00:22.489 --> 00:00:26.789
<v Speaker 2>dispuesto a discutir hasta que le dé el cuerpo para

7
00:00:26.850 --> 00:00:30.370
<v Speaker 2>demostrar que está en lo correcto. Pero si somos completamente honestos,

8
00:00:30.489 --> 00:00:33.130
<v Speaker 2>también estamos bien conscientes que en varias ocasiones, y es

9
00:00:34.009 --> 00:00:39.770
<v Speaker 2>que todos hemos sido alguna vez o algunas veces esa persona.

10
00:00:41.369 --> 00:00:45.229
<v Speaker 2>Aquí viene la parte interesante. La mayoría de las discusiones

11
00:00:45.439 --> 00:00:48.399
<v Speaker 2>no continúan porque una de las personas tenga información nueva

12
00:00:48.439 --> 00:00:52.159
<v Speaker 2>que poner sobre la mesa. Continúan porque alguien necesita ganar,

13
00:00:53.079 --> 00:00:56.320
<v Speaker 2>porque necesita tener razón, porque alguien necesita demostrar que su

14
00:00:56.359 --> 00:00:59.899
<v Speaker 2>versión es de los hechos es la correcta, sea lo

15
00:00:59.920 --> 00:01:02.100
<v Speaker 2>que sea que eso significa. Y lo curioso es que

16
00:01:02.159 --> 00:01:06.780
<v Speaker 2>muchas veces, mientras intentamos ganar la discusión, terminamos perdiendo cosas

17
00:01:07.120 --> 00:01:11.620
<v Speaker 2>mucho más importantes.¿ Cómo qué? Bueno, como la relación, como

18
00:01:11.689 --> 00:01:16.189
<v Speaker 2>la conexión que teníamos con esa persona, la posibilidad, ojo,

19
00:01:16.219 --> 00:01:22.530
<v Speaker 2>de aprender algo, incluso la posibilidad de acercarnos a lo

20
00:01:22.689 --> 00:01:28.140
<v Speaker 2>que sea que constituya la verdad. Bienvenidos a Hacerse Nace,

21
00:01:28.340 --> 00:01:31.569
<v Speaker 2>Humano se Hace. No es magia, es proceso. Mi nombre

22
00:01:31.590 --> 00:01:35.049
<v Speaker 2>es Dina Semch, psicóloga clínica, y desde hace 20 años soy

23
00:01:35.170 --> 00:01:39.129
<v Speaker 2>parte de procesos de transformación de adolescentes, adultos y parejas.

24
00:01:39.829 --> 00:01:42.450
<v Speaker 2>Hoy vamos a hablar de una de las trampas psicológicas

25
00:01:42.530 --> 00:01:45.629
<v Speaker 2>en las que caemos todos, y con más frecuencia de

26
00:01:45.650 --> 00:01:48.450
<v Speaker 2>lo que nos gusta aceptar. Y es precisamente la que

27
00:01:48.489 --> 00:01:52.950
<v Speaker 2>nos lleva a la necesidad de tener razón. Miren, el

28
00:01:53.010 --> 00:01:57.319
<v Speaker 2>problema rara vez es no creer. tener o tener razón.

29
00:01:58.019 --> 00:02:00.810
<v Speaker 2>Y antes de seguir con esta conversación, quiero dejar claro

30
00:02:02.150 --> 00:02:06.829
<v Speaker 2>que tener razón, sea lo que sea que significa, es

31
00:02:07.030 --> 00:02:10.270
<v Speaker 2>eso atrás de lo que andamos corriendo todo el tiempo.

32
00:02:10.909 --> 00:02:12.949
<v Speaker 2>Y hoy vamos a hablar precisamente de qué es lo

33
00:02:12.969 --> 00:02:14.789
<v Speaker 2>que nos impulsa, cuál es el motorcito atrás de esto,

34
00:02:15.069 --> 00:02:17.340
<v Speaker 2>qué es lo que pretendemos sin darnos cuenta muchas veces.

35
00:02:17.349 --> 00:02:20.360
<v Speaker 2>Y tener razón, se lo repito, no es un problema.

36
00:02:20.900 --> 00:02:25.340
<v Speaker 2>De hecho, muchas veces tenemos razón. El problema aparece cuando

37
00:02:25.439 --> 00:02:29.580
<v Speaker 2>necesitamos saber que tuvimos la razón y además necesitamos que

38
00:02:29.719 --> 00:02:33.240
<v Speaker 2>el otro nos la otorgue. Como que fuera, no sé,

39
00:02:33.879 --> 00:02:36.599
<v Speaker 2>un trofeo que nos dan o algo que nos cuelgan

40
00:02:36.639 --> 00:02:39.099
<v Speaker 2>del cuello para decir esta persona es la que tuvo

41
00:02:39.120 --> 00:02:42.650
<v Speaker 2>la razón en esta discusión. Precisamente porque cuando estamos atrás

42
00:02:42.659 --> 00:02:46.270
<v Speaker 2>de ese momento dejamos de tomar en cuenta la información

43
00:02:46.289 --> 00:02:50.710
<v Speaker 2>que nos rodea, dejamos de aprender, dejamos por supuesto de

44
00:02:50.770 --> 00:02:55.569
<v Speaker 2>ser empáticos Y de asomarnos por las ventanitas de los

45
00:02:55.789 --> 00:02:59.960
<v Speaker 2>otros a sus realidades. Que son tan valiosas como nuestras

46
00:03:00.020 --> 00:03:03.500
<v Speaker 2>propias ventanas. Y además les cuento una cosa. Son perfectamente

47
00:03:03.599 --> 00:03:09.020
<v Speaker 2>capaces de coexistir. Y en vez de cualquiera de estas

48
00:03:09.099 --> 00:03:14.569
<v Speaker 2>cosas comenzamos a defender esa posición. Y miren, aquí es

49
00:03:14.650 --> 00:03:20.129
<v Speaker 2>cuando de verdad nos empezamos a complicar la vida. Y además...

50
00:03:20.789 --> 00:03:25.250
<v Speaker 2>a truncar nuestro aprendizaje, porque fíjense que esto de buscar,

51
00:03:25.469 --> 00:03:28.409
<v Speaker 2>esto de ser capaces de manejar información, aunque no sea

52
00:03:29.659 --> 00:03:33.240
<v Speaker 2>toda esta información que va acorde a la premisa de

53
00:03:33.280 --> 00:03:39.259
<v Speaker 2>la que partimos, implica tener curiosidad, implica ser capaces de

54
00:03:39.379 --> 00:03:44.479
<v Speaker 2>contemplar desde otro ángulo la misma información o la misma situación.

55
00:03:45.240 --> 00:03:47.259
<v Speaker 2>Y no quiere decir que solo por contemplarla entonces la

56
00:03:47.280 --> 00:03:50.780
<v Speaker 2>vamos a aceptar. Nosotros tenemos derecho a nuestro punto de vida.

57
00:03:51.240 --> 00:03:54.020
<v Speaker 2>Pero aquí viene la parte interesante y es que defender

58
00:03:54.199 --> 00:04:00.000
<v Speaker 2>una posición implica protección. Lo complejo es que esto a

59
00:04:00.060 --> 00:04:04.139
<v Speaker 2>la vez implica también que nosotros catalogamos a la opinión

60
00:04:04.180 --> 00:04:08.050
<v Speaker 2>del otro como una amenaza. Porque si no fuera así,¿

61
00:04:08.710 --> 00:04:11.909
<v Speaker 2>para qué tendríamos que defendernos? Y ojo, si no hay

62
00:04:11.930 --> 00:04:15.539
<v Speaker 2>una amenaza...¿ Por qué sacamos todo de la artillería para

63
00:04:15.639 --> 00:04:19.639
<v Speaker 2>combatir algo que resulta que solo es una opinión? Y

64
00:04:19.680 --> 00:04:23.300
<v Speaker 2>cuando nos estamos defendiendo de algo, ojo, dejamos de escuchar.

65
00:04:23.759 --> 00:04:27.759
<v Speaker 2>Ya no estamos ni siquiera poniendo atención sobre la información

66
00:04:27.779 --> 00:04:31.699
<v Speaker 2>que el otro pone sobre la mesa. Estamos ocupados tratando

67
00:04:31.759 --> 00:04:34.189
<v Speaker 2>de saber cómo vamos a ganar, sea lo que sea

68
00:04:34.209 --> 00:04:39.810
<v Speaker 2>que eso implica, repito, esta conversación. Miren, vamos a poner

69
00:04:39.850 --> 00:04:43.470
<v Speaker 2>un ejemplo interesante. Súper cotidiano, esos de todos los días.

70
00:04:43.490 --> 00:04:47.930
<v Speaker 2>Imaginémonos una discusión de pareja. Una de las partes dice,

71
00:04:48.149 --> 00:04:51.269
<v Speaker 2>es que vos nunca me escuchás. Y el otro responde,

72
00:04:52.129 --> 00:04:55.819
<v Speaker 2>claro que te escucho. Y a partir de ahí comienza

73
00:04:56.100 --> 00:05:02.000
<v Speaker 2>una batalla campal.¿ Por qué? Porque ya no están intentando entenderse,

74
00:05:02.199 --> 00:05:05.120
<v Speaker 2>ni llegar a un acuerdo, mucho menos. A pesar de

75
00:05:05.180 --> 00:05:08.759
<v Speaker 2>que ambos tienen el mismo interés como punto de partida,

76
00:05:08.779 --> 00:05:13.269
<v Speaker 2>que es resolver la situación. De repente, todos esos esfuerzos,

77
00:05:13.350 --> 00:05:17.430
<v Speaker 2>en vez de buscar una solución, se van a quién

78
00:05:17.889 --> 00:05:22.750
<v Speaker 2>tiene la razón. Y empiezan a aparecer ejemplos de tú

79
00:05:22.769 --> 00:05:26.620
<v Speaker 2>hiciste esto, tú hiciste lo otro, pruebas a favor de

80
00:05:26.689 --> 00:05:31.319
<v Speaker 2>que yo tengo la razón, argumentos contra argumentos y toda

81
00:05:31.560 --> 00:05:34.639
<v Speaker 2>una tabla de puntajes, muchas veces correspondiente a cada evento,

82
00:05:34.680 --> 00:05:36.620
<v Speaker 2>que no sabemos dónde está escrito, pero que la tenemos

83
00:05:36.660 --> 00:05:38.920
<v Speaker 2>a mano para esos momentos. Y después de una hora

84
00:05:38.939 --> 00:05:45.120
<v Speaker 2>de discusión, Ambos terminan molidos, agotados.¿ Y saben qué? El

85
00:05:45.160 --> 00:05:48.879
<v Speaker 2>problema original no se resolvió. Es más, muchos ni siquiera

86
00:05:48.899 --> 00:05:51.329
<v Speaker 2>se acuerdan realmente cuál era. Se acuerdan de lo que

87
00:05:51.350 --> 00:05:54.329
<v Speaker 2>el otro dijo, de cómo los menospreció, de cómo los invalidó,

88
00:05:54.769 --> 00:05:56.769
<v Speaker 2>de cómo levantó la voz, de cómo se frustró, cómo

89
00:05:56.810 --> 00:05:59.250
<v Speaker 2>se exasperó.¿ Pero qué era lo que iban a resolver?

90
00:05:59.990 --> 00:06:02.889
<v Speaker 2>A saber. Ahora viene la pregunta de por qué nos

91
00:06:02.970 --> 00:06:07.480
<v Speaker 2>cuesta tanto aceptar que de plano nos podemos equivocar, como

92
00:06:08.519 --> 00:06:11.519
<v Speaker 2>pincha mortal al final del día. Y fíjense que aquí

93
00:06:11.579 --> 00:06:15.540
<v Speaker 2>entra uno de los conceptos más importantes desde mi punto

94
00:06:15.560 --> 00:06:17.660
<v Speaker 2>de vista de la psicología social, y es la teoría

95
00:06:17.699 --> 00:06:21.379
<v Speaker 2>de la disonancia cognitiva. Esto aplica no solamente para la

96
00:06:21.420 --> 00:06:25.790
<v Speaker 2>psicología social, sino que implica para la psicología. Y esta

97
00:06:25.870 --> 00:06:32.990
<v Speaker 2>teoría la desarrolló el psicólogo Leon Festinger. Festinger observó que

98
00:06:33.910 --> 00:06:37.230
<v Speaker 2>pasaba algo interesantísimo, para los psicólogos por lo menos, y

99
00:06:37.269 --> 00:06:41.980
<v Speaker 2>yo creo que para todos nosotros. Los seres humanos experimentamos

100
00:06:42.000 --> 00:06:46.100
<v Speaker 2>incomodidad cuando dos ideas que son importantes para nosotros entran

101
00:06:46.220 --> 00:06:50.000
<v Speaker 2>en conflicto. Por ejemplo, imaginémonos que yo tengo la idea

102
00:06:50.060 --> 00:06:52.410
<v Speaker 2>de soy una persona inteligente y esta es una idea

103
00:06:52.470 --> 00:06:56.110
<v Speaker 2>importante para mí y al mismo tiempo tengo la idea

104
00:06:56.170 --> 00:06:58.850
<v Speaker 2>de acabo de cometer un error. Aunque esto sea totalmente

105
00:06:58.930 --> 00:07:03.480
<v Speaker 2>cierto y tengamos pruebas al respecto. Estas dos ideas inmediatamente

106
00:07:03.800 --> 00:07:07.079
<v Speaker 2>chocan y parece que no pudieran existir en el mismo

107
00:07:07.139 --> 00:07:10.769
<v Speaker 2>espacio ni en la misma persona. Y cuando esto pasa,

108
00:07:11.290 --> 00:07:14.810
<v Speaker 2>precisamente es que se presenta el malestar psicológico, que ahora

109
00:07:14.829 --> 00:07:21.139
<v Speaker 2>ya saben que se llama disonancia cognitiva, gracias a Leon Festinger. Ahora,¿

110
00:07:21.459 --> 00:07:25.290
<v Speaker 2>qué pasa en nuestro cerebro? Miren, todos aquí si nos

111
00:07:25.350 --> 00:07:29.509
<v Speaker 2>ponemos lógicos, y obviamente porque no nos está pasando, en

112
00:07:30.000 --> 00:07:33.660
<v Speaker 2>base al ejemplo anterior tal vez diríamos, bueno, me equivoqué,

113
00:07:34.220 --> 00:07:37.250
<v Speaker 2>no pasó nada. Pero muchas veces nuestro cerebro hace algo

114
00:07:37.389 --> 00:07:40.370
<v Speaker 2>muy distinto a esto y es que busca una explicación

115
00:07:40.389 --> 00:07:47.790
<v Speaker 2>que proteja nuestra identidad.¿ Por qué? Porque resulta que la identidad,

116
00:07:48.209 --> 00:07:53.680
<v Speaker 2>quien somos, de repente la asociamos con ciertos datos. Y

117
00:07:54.769 --> 00:07:58.480
<v Speaker 2>si hay algo opuesto a ese dato que yo creo

118
00:07:59.019 --> 00:08:04.060
<v Speaker 2>que es mi identidad, entonces genera malestar. Entonces,¿ Qué pasa?

119
00:08:04.240 --> 00:08:07.860
<v Speaker 2>Yo descarto cualquier dato que me haga dudar. Esto es,

120
00:08:08.060 --> 00:08:11.980
<v Speaker 2>por ejemplo, como partiendo del ejemplo, soy una persona inteligente,

121
00:08:12.079 --> 00:08:17.730
<v Speaker 2>pero metí la pata, aparecerían frases como, no fue mi culpa,

122
00:08:18.670 --> 00:08:21.610
<v Speaker 2>fue de los demás. Me entendieron mal, pero yo lo

123
00:08:21.649 --> 00:08:27.069
<v Speaker 2>hice bien. No era para tanto, lo están exagerando. Los

124
00:08:27.149 --> 00:08:32.389
<v Speaker 2>demás también lo hacen. No tengo toda la culpa. Aquí

125
00:08:32.429 --> 00:08:34.899
<v Speaker 2>es cuando de alguna manera tratamos de minimizar el cometí

126
00:08:34.919 --> 00:08:40.440
<v Speaker 2>un error para seguir apegados a nuestra identidad soy inteligente.

127
00:08:41.120 --> 00:08:45.639
<v Speaker 2>De repente minimizamos o buscamos factores externos para evitar esa

128
00:08:45.679 --> 00:08:50.759
<v Speaker 2>disonancia cognitiva. Pero se nos olvida por completo que somos

129
00:08:50.799 --> 00:08:53.250
<v Speaker 2>lo que hacemos la mayor parte del tiempo, no todo

130
00:08:53.279 --> 00:08:56.250
<v Speaker 2>el tiempo, porque esa métrica es irreal. Entonces se nos

131
00:08:56.309 --> 00:08:58.970
<v Speaker 2>olvida que la gente inteligente no es inteligente en todo momento.

132
00:08:59.690 --> 00:09:03.009
<v Speaker 2>Y que la gente inteligente también comete errores. A veces

133
00:09:03.070 --> 00:09:07.090
<v Speaker 2>en cosas que ni siquiera para empezar considera importantes. Pero

134
00:09:07.149 --> 00:09:10.230
<v Speaker 2>cuando lo que pesa es nuestra identidad y sale la

135
00:09:10.289 --> 00:09:13.470
<v Speaker 2>necesidad de defenderla, ni siquiera consideramos si el área o

136
00:09:13.649 --> 00:09:15.470
<v Speaker 2>evento o lo que sea que pasó tiene o no

137
00:09:15.529 --> 00:09:18.990
<v Speaker 2>importancia para nosotros. El punto es que tengo que deshacerme

138
00:09:19.009 --> 00:09:25.899
<v Speaker 2>o minimizarlo, sea como sea. Miren. Aquí viene otro punto

139
00:09:25.919 --> 00:09:29.500
<v Speaker 2>que tal vez de repente lo han escuchado, pero es

140
00:09:29.539 --> 00:09:31.379
<v Speaker 2>una de esas cosas que uno de repente no sabe

141
00:09:31.620 --> 00:09:35.500
<v Speaker 2>cómo delimitar y es el papel que juega el yo

142
00:09:35.580 --> 00:09:39.480
<v Speaker 2>en todo esto. Y es que muchas veces lo que

143
00:09:39.500 --> 00:09:45.279
<v Speaker 2>estamos defendiendo no es la idea. Estamos defendiendo la imagen

144
00:09:45.299 --> 00:09:48.769
<v Speaker 2>que nosotros tenemos de nosotros mismos. Por eso es que

145
00:09:48.830 --> 00:09:50.990
<v Speaker 2>va tan ligado a nuestra identidad y por eso es

146
00:09:51.029 --> 00:09:56.269
<v Speaker 2>que de la puede amenazar o sentir que la amenaza.¿

147
00:09:57.309 --> 00:10:00.789
<v Speaker 2>Por qué? Porque si esa idea a la que asociamos

148
00:10:00.820 --> 00:10:04.840
<v Speaker 2>nuestra identidad se cae precisamente, sentimos que también se cae

149
00:10:04.919 --> 00:10:09.379
<v Speaker 2>parte de lo que nos define, de quién somos. Por

150
00:10:09.460 --> 00:10:14.639
<v Speaker 2>eso algunas discusiones se vuelven tan intensas. Y aquí, en

151
00:10:14.700 --> 00:10:17.919
<v Speaker 2>este punto en particular, no se trata del tema por

152
00:10:17.940 --> 00:10:21.299
<v Speaker 2>el que se está discutiendo, se trata del ego. Y

153
00:10:21.379 --> 00:10:27.840
<v Speaker 2>es importantísimo. saber diferenciarlo. Ahora, hay otras situaciones también por

154
00:10:27.919 --> 00:10:34.480
<v Speaker 2>las cuales empezamos constantemente a defender esto de tengo razón,

155
00:10:35.159 --> 00:10:37.529
<v Speaker 2>claro que son las cosas como yo digo, y es

156
00:10:37.870 --> 00:10:42.330
<v Speaker 2>el sesgo de confirmación, que precisamente es otro fenómeno psicológico

157
00:10:43.250 --> 00:10:45.629
<v Speaker 2>que podemos sumar a estos motorcitos que nos llevan a

158
00:10:45.690 --> 00:10:51.370
<v Speaker 2>estas discusiones sin fin. Y el sesgo de confirmación es

159
00:10:51.850 --> 00:10:56.830
<v Speaker 2>se lo debemos, bueno, a la popularidad que adquirió a

160
00:10:56.870 --> 00:11:00.990
<v Speaker 2>Daniel Kahneman, que lo investigó dentro de otro montón de

161
00:11:01.009 --> 00:11:04.149
<v Speaker 2>gente que también lo hizo, pero éste lo popularizó. Y

162
00:11:04.330 --> 00:11:09.169
<v Speaker 2>fíjense que el sesgo de confirmación consiste en la tendencia

163
00:11:09.210 --> 00:11:12.289
<v Speaker 2>que tenemos todos a buscar información que confirme lo que

164
00:11:12.309 --> 00:11:16.669
<v Speaker 2>ya creemos. Y, ojo, no sólo eso, a ignorar la

165
00:11:16.730 --> 00:11:22.029
<v Speaker 2>información que contradice nuestras creencias. Y La gente de repente

166
00:11:22.049 --> 00:11:24.450
<v Speaker 2>me dice, bueno, pero Dina,¿ y todo el mundo tiene sesgos?

167
00:11:24.570 --> 00:11:29.460
<v Speaker 2>Claro que sí, todos, todos tenemos sesgos. Tenemos diferentes sesgos.

168
00:11:29.500 --> 00:11:32.759
<v Speaker 2>El problema no es tenerlos, el problema es negarlos. El

169
00:11:32.799 --> 00:11:36.580
<v Speaker 2>problema es saber que no los tenemos. El problema es

170
00:11:37.960 --> 00:11:39.919
<v Speaker 2>no ser capaz de decir, ok, este es mi punto

171
00:11:39.960 --> 00:11:42.139
<v Speaker 2>de partida y tengo que buscar por ende más información

172
00:11:42.720 --> 00:11:47.509
<v Speaker 2>o vigilar de cerca. Vamos a otro ejemplo de todos

173
00:11:47.549 --> 00:11:52.190
<v Speaker 2>los días. Imagínense a alguien... llega a la conclusión de

174
00:11:52.230 --> 00:11:54.470
<v Speaker 2>que su jefe la ha agarrado con él o con ella.

175
00:11:54.889 --> 00:11:58.029
<v Speaker 2>Se la tiene dedicada. Y a partir de ese momento,

176
00:11:58.269 --> 00:12:05.259
<v Speaker 2>entra el sesgo de confirmación. Empezamos a notar cada comentario negativo,

177
00:12:06.080 --> 00:12:10.659
<v Speaker 2>cada gesto que nos parece incómodo o serio, cualquier crítica

178
00:12:10.679 --> 00:12:14.139
<v Speaker 2>que haga referente, cualquier cosa que tenga que ver con nosotros.

179
00:12:14.820 --> 00:12:19.429
<v Speaker 2>Pero no solo le damos luz de protagonista a estas cosas,

180
00:12:20.070 --> 00:12:23.779
<v Speaker 2>sino que dejamos pasar de largo y casi me atrevería

181
00:12:23.799 --> 00:12:27.899
<v Speaker 2>a decir que nuestro cerebro descarta cuando de repente nuestro

182
00:12:27.940 --> 00:12:31.860
<v Speaker 2>jefe sonríe, cuando nos pregunta por algo, o cómo nos

183
00:12:31.899 --> 00:12:35.440
<v Speaker 2>fue con tal cosa, cuando nos pregunta si necesitamos apoyo.

184
00:12:36.240 --> 00:12:38.480
<v Speaker 2>Y ojo, esto no es algo que hacemos a propósito,

185
00:12:39.139 --> 00:12:44.100
<v Speaker 2>sino que precisamente es nuestro cerebro filtrando la realidad, filtrando

186
00:12:44.320 --> 00:12:48.809
<v Speaker 2>la información en base al sesgo de confirmación. Una de

187
00:12:48.850 --> 00:12:54.350
<v Speaker 2>las cosas complejas con el sesgo de confirmación, es que

188
00:12:54.549 --> 00:12:58.750
<v Speaker 2>nos hace sentir que estamos siendo abrumadoramente objetivos. Creemos que

189
00:12:58.769 --> 00:13:01.490
<v Speaker 2>estamos viendo la realidad y por eso es que en

190
00:13:01.509 --> 00:13:04.500
<v Speaker 2>general los sesgos son un error a la hora de

191
00:13:04.620 --> 00:13:08.159
<v Speaker 2>interpretar o dejar llegar la información y que de alguna

192
00:13:08.179 --> 00:13:12.379
<v Speaker 2>manera va configurando la realidad. Pero lo que estamos haciendo

193
00:13:13.259 --> 00:13:16.110
<v Speaker 2>dista mucho de ser objetivos. Lo que estamos haciendo es

194
00:13:16.139 --> 00:13:19.549
<v Speaker 2>una selección muy conveniente. de datos o de información que

195
00:13:19.570 --> 00:13:22.429
<v Speaker 2>apoye una conclusión que ya sacamos en nuestra cabeza. Y

196
00:13:22.529 --> 00:13:26.769
<v Speaker 2>esto pasa con muchísima frecuencia en relaciones de pareja, cuando

197
00:13:26.809 --> 00:13:32.269
<v Speaker 2>hablamos de política, de religión, en redes sociales, ni les cuento,

198
00:13:32.289 --> 00:13:36.690
<v Speaker 2>en el trabajo, con los amigos, prácticamente en cualquier ámbito

199
00:13:37.250 --> 00:13:42.679
<v Speaker 2>de nuestra vida. Ahora,¿ qué pasa con otro punto importante

200
00:13:43.019 --> 00:13:47.259
<v Speaker 2>de este tema de querer tener razón?¿ Qué pasa cuando...

201
00:13:48.370 --> 00:13:54.360
<v Speaker 2>No importa si esta necesidad destruye nuestras relaciones y le

202
00:13:54.409 --> 00:13:57.779
<v Speaker 2>pasamos encima una y otra vez a gente que es

203
00:13:57.960 --> 00:14:04.480
<v Speaker 2>extremadamente importante. Y miren, hay personas que ganan muchas discusiones,

204
00:14:04.759 --> 00:14:07.679
<v Speaker 2>es totalmente cierto, pero nos dan cuenta que en el

205
00:14:07.700 --> 00:14:13.440
<v Speaker 2>proceso pierden muchísimas relaciones.¿ Por qué? Porque cuando... Alguien se

206
00:14:13.539 --> 00:14:20.149
<v Speaker 2>siente constantemente corregido, constantemente invalidado, juzgado. Lo que pasa a

207
00:14:20.190 --> 00:14:23.370
<v Speaker 2>continuación es que deja de abrirse, deja de compartir, deja

208
00:14:23.409 --> 00:14:27.929
<v Speaker 2>de comunicar y sobre todo deja de mostrarse vulnerable. Acuérdense,

209
00:14:27.970 --> 00:14:30.820
<v Speaker 2>la vulnerabilidad es uno de esos requisitos indispensables para una

210
00:14:30.899 --> 00:14:35.820
<v Speaker 2>relación profunda de significado. Deja de compartir, deja de intentar

211
00:14:35.899 --> 00:14:38.480
<v Speaker 2>porque ya le dolió mucho, entonces mejor su manera de

212
00:14:38.539 --> 00:14:42.970
<v Speaker 2>estar es no estar. Y al terminar todo esto, la relación,

213
00:14:42.990 --> 00:14:48.139
<v Speaker 2>el vínculo, termina también. Y esto es algo que vemos

214
00:14:48.460 --> 00:14:55.710
<v Speaker 2>frecuentemente en las parejas y en consulta en general. Siguiendo

215
00:14:55.750 --> 00:14:58.289
<v Speaker 2>con este tema, en las parejas, miren, esto yo les

216
00:14:58.330 --> 00:15:02.169
<v Speaker 2>diría que es una de las dinámicas más destructivas.¿ Por qué?

217
00:15:02.769 --> 00:15:06.980
<v Speaker 2>Porque cuando una persona está en pareja y quiere tener

218
00:15:07.000 --> 00:15:13.169
<v Speaker 2>la razón, Está escuchando únicamente para poder responder, no para comprender,

219
00:15:13.750 --> 00:15:17.720
<v Speaker 2>no para saber qué siente el otro, no para ser empático.

220
00:15:17.789 --> 00:15:24.000
<v Speaker 2>Es simple y sencillamente para elaborar una línea que contrarreste. Busca,

221
00:15:24.080 --> 00:15:28.100
<v Speaker 2>por ejemplo, constantemente errores o está preparando argumentos o estamos

222
00:15:28.139 --> 00:15:31.940
<v Speaker 2>construyendo defensas todo el tiempo durante la conversación. Y esto

223
00:15:31.980 --> 00:15:35.460
<v Speaker 2>es como estar hablando con la persona que tenemos enfrente

224
00:15:35.500 --> 00:15:38.210
<v Speaker 2>y adentro de nuestra cabeza con otra. Y entonces la

225
00:15:38.250 --> 00:15:41.000
<v Speaker 2>conversación precisamente deja de ser una conversación y se convierte

226
00:15:41.019 --> 00:15:44.039
<v Speaker 2>en una competencia donde ni siquiera estamos realmente escuchando al

227
00:15:44.120 --> 00:15:49.220
<v Speaker 2>otro porque estamos demasiado ocupados en nuestra cabeza pensando que

228
00:15:49.259 --> 00:15:54.419
<v Speaker 2>vamos a responder para poder tener razón. Aquí yo les

229
00:15:54.700 --> 00:15:56.879
<v Speaker 2>invitaría a que se hagan una pregunta.¿ Qué es más

230
00:15:56.980 --> 00:16:02.389
<v Speaker 2>importante para usted?¿ Tener razón o entender a la otra persona?

231
00:16:03.470 --> 00:16:06.250
<v Speaker 2>Porque muchas veces o decidimos una o decidimos la otra.

232
00:16:06.450 --> 00:16:08.470
<v Speaker 2>Pero a veces tenemos que dejar la parte de quiero

233
00:16:08.529 --> 00:16:11.830
<v Speaker 2>tener razón para tan siquiera poder escuchar y ya no

234
00:16:11.870 --> 00:16:17.169
<v Speaker 2>digamos entender. Otro de los puntos es cómo se asocia

235
00:16:17.200 --> 00:16:23.740
<v Speaker 2>esto de querer tener razón con tratar de solventar ciertos

236
00:16:24.299 --> 00:16:28.259
<v Speaker 2>puntos de inseguridad. Y miren, esto parece, yo sé, paradójico,

237
00:16:28.279 --> 00:16:31.960
<v Speaker 2>parece opuesto, parece que no debería ser así. Y les

238
00:16:32.000 --> 00:16:34.830
<v Speaker 2>cuento una cosa. La gente dice, bueno, pero es que

239
00:16:35.309 --> 00:16:37.929
<v Speaker 2>si esta persona siente que tiene razón, va a discutir.

240
00:16:39.070 --> 00:16:41.929
<v Speaker 2>Y no es así. Las personas que realmente son seguras

241
00:16:41.970 --> 00:16:46.330
<v Speaker 2>de sí mismas, que están seguras de sus opiniones, que

242
00:16:46.350 --> 00:16:49.940
<v Speaker 2>no tienen miedo de contemplar otro tipo de información, que

243
00:16:49.960 --> 00:16:54.980
<v Speaker 2>se consideran intelectualmente sólidas, etcétera, etcétera, son las que tienen

244
00:16:55.559 --> 00:17:00.539
<v Speaker 2>menos necesidad de demostrar precisamente que tienen razón, mientras que

245
00:17:01.129 --> 00:17:03.830
<v Speaker 2>Las personas que tienen problemas de seguridad en sí mismas

246
00:17:04.710 --> 00:17:10.950
<v Speaker 2>suelen defender sus posiciones con uñas y dientes.¿ Por qué?

247
00:17:11.130 --> 00:17:13.619
<v Speaker 2>Porque les cuento que ser una persona segura y todo

248
00:17:13.700 --> 00:17:19.000
<v Speaker 2>lo que implica permite que seamos flexibles, mientras que la

249
00:17:19.059 --> 00:17:24.099
<v Speaker 2>inseguridad necesita certezas y rechaza cualquier nueva información por miedo

250
00:17:24.319 --> 00:17:29.640
<v Speaker 2>a dudar de lo que creemos. Y esto es extremadamente difícil.¿

251
00:17:32.099 --> 00:17:34.089
<v Speaker 2>Por qué? Porque en ese momento, en vez de volvernos

252
00:17:34.130 --> 00:17:38.930
<v Speaker 2>personas más seguras, en vez de crecer, nos vamos atrofiando,

253
00:17:38.970 --> 00:17:43.869
<v Speaker 2>vamos involucionando. Otro de los puntos que tenemos que tomar

254
00:17:43.910 --> 00:17:48.359
<v Speaker 2>en cuenta es la madurez psicológica, no cronológica. A veces

255
00:17:48.450 --> 00:17:52.279
<v Speaker 2>cronológicamente tenemos esta edad, pero psicológicamente no la madurez que

256
00:17:52.339 --> 00:17:56.619
<v Speaker 2>corresponde o que esperaríamos que correspondiera, o viceversa. Y fíjense

257
00:17:56.680 --> 00:18:02.039
<v Speaker 2>que Esto de ser capaces de revisar nuestras propias creencias,

258
00:18:02.059 --> 00:18:08.000
<v Speaker 2>nuestros puntos de vista, es una señal precisamente inequívoca de

259
00:18:08.079 --> 00:18:11.720
<v Speaker 2>madurez emocional. Quien es capaz de contemplar otra información es

260
00:18:13.420 --> 00:18:22.259
<v Speaker 2>emocional y psicológicamente maduro. No porque sean personas débiles revisan

261
00:18:22.279 --> 00:18:28.029
<v Speaker 2>sus puntos de vista, sino precisamente porque logran entender que ningún,

262
00:18:28.630 --> 00:18:37.490
<v Speaker 2>ningún ser humano tiene acceso absoluto a la verdad. Y

263
00:18:37.730 --> 00:18:42.849
<v Speaker 2>todos tenemos puntos ciegos, todos tenemos sesgos. Al tener todo

264
00:18:42.869 --> 00:18:46.670
<v Speaker 2>cerebro diferente, vamos a tener una interpretación distinta de todo

265
00:18:46.730 --> 00:18:51.619
<v Speaker 2>lo que nos rodea. Además, en esto también interfiere nuestra

266
00:18:51.630 --> 00:18:55.200
<v Speaker 2>historia personal, que en todos los casos es diferente. Entonces,

267
00:18:55.460 --> 00:19:01.430
<v Speaker 2>aquí es cuando les decía... podemos aprender, podemos contemplar la

268
00:19:01.809 --> 00:19:04.289
<v Speaker 2>vida a través de los ojos de los demás y

269
00:19:04.349 --> 00:19:10.609
<v Speaker 2>esto es enorme, es enriquecedor, nos hace de repente ser

270
00:19:10.690 --> 00:19:14.420
<v Speaker 2>capaces no solo de aprender, sino de crecer, de retarnos

271
00:19:14.480 --> 00:19:18.059
<v Speaker 2>como personas. Pero bueno, me gustaría que pasáramos a herramientas

272
00:19:18.119 --> 00:19:20.599
<v Speaker 2>prácticas que de repente todos podemos poner sobre la mesa

273
00:19:21.319 --> 00:19:27.289
<v Speaker 2>para que pongan un poquito de prueba. Mire, primero, La

274
00:19:27.309 --> 00:19:32.529
<v Speaker 2>próxima vez que usted esté discutiendo, hágase la pregunta.¿ Realmente

275
00:19:32.569 --> 00:19:37.049
<v Speaker 2>estoy intentando comprender o estoy intentando ganar? Eso lo va

276
00:19:37.069 --> 00:19:41.859
<v Speaker 2>a poner en perspectiva con toda la situación. Otra cosa

277
00:19:41.920 --> 00:19:46.259
<v Speaker 2>valiosísima es practicar la escucha activa.¿ Qué implica esto? Miren,

278
00:19:46.279 --> 00:19:49.460
<v Speaker 2>dentro de varias cosas implica bajarle volumen a esa vocecita

279
00:19:49.500 --> 00:19:52.799
<v Speaker 2>que todos llevamos en nuestra cabeza. Y en vez de

280
00:19:52.819 --> 00:20:00.380
<v Speaker 2>estar produciendo de repente argumentos, contraargumentos, líneas, no, es aprender

281
00:20:00.400 --> 00:20:03.809
<v Speaker 2>a poner genuinamente atención en lo que el otro está

282
00:20:03.869 --> 00:20:06.930
<v Speaker 2>diciendo y en lo que nos quiere comunicar, que a

283
00:20:06.970 --> 00:20:10.849
<v Speaker 2>veces no es tan evidente como lo que verbaliza. Otro punto,

284
00:20:11.609 --> 00:20:18.119
<v Speaker 2>durante la conversación acuérdese que existe la posibilidad de de

285
00:20:18.140 --> 00:20:20.940
<v Speaker 2>que usted no tenga toda la información. Miren, esto parece

286
00:20:21.000 --> 00:20:24.740
<v Speaker 2>bien sencillo, pero cuando logramos repetirnos esto, nos logra mantener

287
00:20:24.980 --> 00:20:29.930
<v Speaker 2>alerta y nos quita la necesidad de impermeabilizar nuestro cerebro

288
00:20:30.450 --> 00:20:35.130
<v Speaker 2>a datos o posturas distintas a las nuestras. Cuarto punto,

289
00:20:35.609 --> 00:20:40.410
<v Speaker 2>aprenda a diferenciar entre equivocarse y perder valor. Todos nos

290
00:20:40.470 --> 00:20:43.410
<v Speaker 2>equivocamos y eso no hace ni que nuestro coeficiente intelectual

291
00:20:43.450 --> 00:20:45.839
<v Speaker 2>se vaya al piso ni que nuestro valor se desplome.

292
00:20:46.700 --> 00:20:50.589
<v Speaker 2>Y por último, Recuerde que entender a alguien no significa

293
00:20:50.750 --> 00:20:55.869
<v Speaker 2>estar de acuerdo con esa persona. Comprender no es perder.

294
00:20:56.349 --> 00:21:01.019
<v Speaker 2>Comprender es ampliar la perspectiva y nadie gana más de

295
00:21:01.099 --> 00:21:04.680
<v Speaker 2>eso que usted mismo. Para terminar, la mayoría de nosotros

296
00:21:04.819 --> 00:21:08.819
<v Speaker 2>creemos que nuestros conflictos más grandes ocurren con otras personas.

297
00:21:09.039 --> 00:21:11.940
<v Speaker 2>Pero miren, la mayor parte del tiempo no es así.

298
00:21:11.960 --> 00:21:16.750
<v Speaker 2>Nuestros conflictos más grandes ocurren con nosotros mismos cuando nos

299
00:21:16.769 --> 00:21:21.309
<v Speaker 2>vemos alejados. ante la posibilidad de estar equivocados. La próxima

300
00:21:21.369 --> 00:21:24.130
<v Speaker 2>vez que ustedes estén en una discusión, en un conflicto

301
00:21:24.190 --> 00:21:29.609
<v Speaker 2>o intentando convencer a alguien, acuérdese,¿ estoy exponiendo mi punto

302
00:21:29.670 --> 00:21:36.069
<v Speaker 2>de vista o estoy defendiendo desde mi ego? Precisamente al

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00:21:36.150 --> 00:21:40.829
<v Speaker 2>dar respuesta a esto, nos ubica. Mi nombre es Dina

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00:21:40.849 --> 00:21:43.910
<v Speaker 2>Semshi y esto fue Ser se nace, humano se hace.

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00:21:44.069 --> 00:21:49.529
<v Speaker 2>Porque recuerden, seres nacemos todos. Pero humanos, humanos, nos hacemos.

306
00:21:50.250 --> 00:21:53.539
<v Speaker 2>Y además, no es magia, es proceso.