Speaker 2: Caffè 2.0, dal 2008 il podcast per scoprire internet con Valentino Spataro.
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Speaker 2: slash membri.
Speaker 3: Buongiorno a tutti. Ci sono delle sentenze che hanno un
Speaker 3: successo istantaneo, altre ci vanno nel tempo successivamente, altre che
Speaker 3: vengono lette subito in modo politicizzato, in modo... tendenzioso e
Speaker 3: visto in quella direzione, e altre che procedono per una
Speaker 3: loro vita tranquilla, regolare, consapevoli che c'è un prima e
Speaker 3: un dopo quella sentenza. La sentenza, anzi l'ordinanza di Cassazione
Speaker 3: della quale parliamo oggi, è una di quelle che riguarda
Speaker 3: il dovere di un produttore hardware di informare dei potenziali
Speaker 3: danni alla salute e che possono derivare da un uso
Speaker 3: prolungato del telefonino. Il caso è semplice, una signora agisce
Speaker 3: contro Apple perché usa un certo telefonino, scopre dopo che
Speaker 3: ci sono dei danni potenziali da segnali magnetici e dice
Speaker 3: tu mi dovevi informare e darmi delle alternative o almeno
Speaker 3: degli strumenti che potessero ridurre quello che Al di là
Speaker 3: di ogni dubbio è una situazione che si verifica in
Speaker 3: determinati casi secondo determinati studi scientifici. Quindi non è una regola,
Speaker 3: ma capita ed è stato già documentato dalla scienza. Capite
Speaker 3: che anche questo approccio è abbastanza più rapido, non devo
Speaker 3: andare a riprovare tutto. Mi sto basando su un documento scientifico,
Speaker 3: che è uno di quelli che poi noi abbiamo citato
Speaker 3: negli anni relativi proprio alla... a quello che possono fare
Speaker 3: le onde magnetiche sulle persone. Questa tesi non è stata
Speaker 3: sostenuta in modo banale, ma con uno studio straordinario dietro.
Speaker 3: Uno andando a determinare quali sono gli obblighi informativi, poi
Speaker 3: qual è il principio di precauzione nei rapporti privati e
Speaker 3: se questo sia un obbligo di diligenza professionale. conformità agli
Speaker 3: standard tecnici, quanto rilevano su una domanda del genere, diligenza professionale, dicevamo,
Speaker 3: quindi se sei un operatore qualificato come professionale, allora devi
Speaker 3: adottare tutte le misure prudenziali e informative per evitare danni
Speaker 3: alla salute del consumatore. Quindi, attenzione, qui stiamo parlando di
Speaker 3: norme che tutelano la salute dei consumatori. Qualcosa di fisico,
Speaker 3: o anche mentale, ma anche quello è fisico. Si parla
Speaker 3: ancora di buona fede e correttezza perché il produttore deve
Speaker 3: garantire un'informazione completa e non fuorviante, evitando di trasferire l'incertezza
Speaker 3: scientifica sul consumatore. Quindi io ti devo avvisare prima che
Speaker 3: c'è un'incertezza, non che tu te la devi andare a trovare.
Speaker 3: Magari questo poi la vedo un po' difficile una volta
Speaker 3: che hai venduto se non c'è un rapporto di assistenza.
Speaker 3: E la buona fede, nell'esecuzione del codice civile, l'esecuzione della
Speaker 3: buona fede impone di non nascondere o minimizzare i rischi. Vedete,
Speaker 3: questo approccio che mi sa proprio di civilista, di quelli
Speaker 3: che la sa da anni, è un approccio di quelli semplici.
Speaker 3: Non devo inventare una legge per far valere i miei diritti.
Speaker 3: devo semplicemente applicare gli strumenti legali, filosofici vorrei dire, che
Speaker 3: il codice prevede per tutelare l'esecuzione del contratto. Poi sulla
Speaker 3: risarcibilità del danno non patrimoniale, perché qui il danno è
Speaker 3: la mancata informazione, abbiamo una lesione al diritto dell'autodeterminazione, che
Speaker 3: non è un mero timore astratto che non è risarcibile,
Speaker 3: Può essere un turbamento psichico solo se c'è un danno.
Speaker 3: Lesione al processo decisionale è risarcibile in sé come violazione
Speaker 3: di un diritto fondamentale. Io avevo questo diritto fondamentale e
Speaker 3: tu non me l'hai dato. Ecco, qui ci sono tutte
Speaker 3: le sentenze, i precedenti giudiziali che confermano che il diritto
Speaker 3: fondamentale può essere risarcito, ma vedremo come, non sognatevi chissà
Speaker 3: quali soldi. Prova del nesso controfattuale, il consumatore non deve
Speaker 3: provare la certezza assoluta che avrebbe evitato il rischio, ma
Speaker 3: un'elevata probabilità logica che se informato avrebbe adottato comportamenti diversi,
Speaker 3: quindi invece di tenersi il telefono in mano avrebbe usato
Speaker 3: sempre cuffie bluetooth, strumenti vocali, mille altre cose. Quarto punto,
Speaker 3: tutela preventiva e inibitoria. Quinto punto, errori da evitare nell'esame
Speaker 3: di queste domande, alla fine sintesi. La sintesi è sostanzialmente
Speaker 3: abbiamo degli obblighi informativi, un principio di precauzione, la diligenza professionale,
Speaker 3: un danno patrimoniale, una tutela preventiva e il principio ALARA
Speaker 3: che impone di ridurre l'esposizione al rischio a livello più
Speaker 3: basso ragionevolmente possibile. Da questo si dice sostanzialmente può esserci
Speaker 3: un obbligo, in questo caso non essendoci stato l'informativa per tempo,
Speaker 3: un obbligo di fornire degli accessori che possano aiutare a
Speaker 3: usare il telefonino per ridurre queste preoccupazioni documentate, ma non
Speaker 3: perché ci sono dei possibili danni, perché non è stato
Speaker 3: informato di questa situazione. Quindi Capite che è un approccio
Speaker 3: molto interessante. Io vi segnalo a tutti quelli che seguono
Speaker 3: il Caffè 2.0 nell'area riservata che nell'area riservata potete trovare sia
Speaker 3: sul sito che gestisce le iscrizioni sia su Caffè 2.0 nel
Speaker 3: quale potete entrare con le credenziali di questo servizio. Potete
Speaker 3: andare a trovare tutto questo adattato anche al contesto del
Speaker 3: software dell'intelligenza artificiale. Ovviamente sono tutte estensioni fatte tutte con
Speaker 3: l'intelligenza artificiale, quindi non dovete prenderle come una soluzione e
Speaker 3: una risposta definitiva, è così, ma assolutamente come una provocazione
Speaker 3: sulla quale riflettere. Tutti questi obblighi informativi fatti in questi
Speaker 3: altri due contesti, che cosa mi potrebbero portare a dire?
Speaker 3: Ecco questo, trovate nella descrizione dell'episodio e anche sull'osservatorio di civile. it,
Speaker 3: e l'analisi che l'intelligenza artificiale fa. Ed è molto interessante
Speaker 3: perché comunque parla di un rapporto basato sull'esecuzione buona fede
Speaker 3: di un rapporto contrattuale. Quindi, se so che c'è qualcosa
Speaker 3: di importante da dirti, te lo devo dire, perché sono
Speaker 3: un professionista. Pensate che modo che c'era una volta di
Speaker 3: eseguire i contratti. Un caro saluto a tutti, alla prossima!
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