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Speaker 2: Meta anunció la integración de agentes de IA en WhatsApp Business.

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El industry lead en México, Alejandro Dejaro, confirmó que nuestro

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país será el primero en tener estas funciones, facilitando operaciones

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con los agentes para responder preguntas frecuentes de manera automática,

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recomendar productos del catálogo de ventas del negocio y facilitar

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la comunicación con los clientes, entre otras. Las empresas podrán

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establecer las reglas de operación de los agentes que van

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00:00:25,539 --> 00:00:28,120
desde los horarios hasta transferir a un cliente con un

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agente humano para resolver problemas específicos. La integración de agentes

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se lanzará el 3 de noviembre de 2025.