Speaker 2: Centenares de colombianos que quieren sacar o renovar su pasaporte
Speaker 2: tuvieron que enfrentarse con días de suspensión de citas. Un
Speaker 2: supuesto ataque cibernético habría afectado todo el sistema para sacarlas.¿
Speaker 2: Qué está pasando realmente con los pasaportes?¿ Tiene esto alguna
Speaker 2: relación con el nuevo sistema? Encuentre información de ayuda en
Speaker 2: este episodio de El Café de Hoy de fin de semana.
Speaker 2: Mi nombre es El tiempo es un medio aliado de
Speaker 2: The Trust
Speaker 3: Project.
Speaker 2: Primero algunas noticias de las últimas horas. Hubo protestas por
Speaker 2: el avalúo catastral en diferentes regiones del país. Manifestantes señalan
Speaker 2: que se están registrando aumentos en ciertas regiones hasta de
Speaker 2: mil por ciento en el impuesto predial que les ha
Speaker 2: llegado de Hacienda a sus hogares. Estos bloqueos viales se
Speaker 2: registraron en varias zonas del país de manera simultánea, especialmente
Speaker 2: en Santander y en Cundinamarca, afectando la movilidad e incluso
Speaker 2: acceso a aeropuertos y vías clave. pero pues el hecho
Speaker 2: en sí mismo es grave. Estas familias denuncian que en
Speaker 2: algunos casos recibieron por lotes que pueden costar 200 millones de
Speaker 2: pesos una valor catastral de 1000% mayor, lo que significa
Speaker 2: por supuesto que los impuestos también aumentan de manera gradual.
Speaker 2: Luego de un escándalo presentado en la cárcel de Itagüí
Speaker 2: en el que hubo hasta rumba a Vallenata, el gobierno
Speaker 2: suspendió las mesas de diálogo urbanas que hay con miembros
Speaker 2: de diferentes grupos armados que se encuentran en dicha cárcel
Speaker 2: y que representan todo un problema. En la rumba vallenata
Speaker 2: hubo hasta presentación del músico Nelson Velásquez. El INPEC anunció
Speaker 2: la remoción del director encargado de la cárcel de Itagüí
Speaker 2: y el traslado del comandante de vigilancia tras el ingreso
Speaker 2: del artista al penal. Los hechos ocurrieron el pasado 8 de abril.
Speaker 2: El público, entre otros, fueron capos vinculados a esta mesa
Speaker 2: de paz entre los grupos delincuenciales organizados del Valle de
Speaker 2: Aburrá y el gobierno. Se sabe que el artista recibió
Speaker 2: un pago de 100 millones de pesos por esta presentación en
Speaker 2: la sede del Espacio Sociojurídico de Dialogo entre el gobierno
Speaker 2: y estas estructuras criminales. Fue un funcionario de la cárcel
Speaker 2: quien decidió hablar y contarle al país lo que estaba
Speaker 2: ocurriendo y de allí la decisión del gobierno de suspender
Speaker 2: estas mesas. Ecuador subió los aranceles en productos entre Ecuador
Speaker 2: y Colombia al 100%. Esto en una decisión del presidente
Speaker 2: de Ecuador, Daniel Novoa, que informó al país este 9 de abril,
Speaker 2: señalando que si no se llega a acuerdos con el
Speaker 2: gobierno colombiano, en temas de enfrentar al narcotráfico, pues las
Speaker 2: acciones de Ecuador continuarán la disputa, va más allá de
Speaker 2: lo comercial, incluye además sanciones en el sector energético, así
Speaker 2: como el aumento de los aranceles, en este el punto
Speaker 2: más álgido en las tensiones entre Colombia y Ecuador, es decir,
Speaker 2: entre los presidentes Novoa y Gustavo Petro. En un muy
Speaker 2: fuerte tuit, Novoa dijo, lamentablemente no se puede llegar a
Speaker 2: acuerdos con quien no tiene el mismo compromiso para luchar
Speaker 2: contra el narcoterrorismo. Desde que tomamos esta medida en la
Speaker 2: frontera norte, las muertes violentas se redujeron en un 33%.
Speaker 2: Para el momento en el que salga este episodio, 10 de abril,
Speaker 2: ya se han cumplido 10 días de ejecución del modelo de
Speaker 2: emisión de pasaportes a través de la Casa de la
Speaker 2: Moneda de Portugal y la imprenta nacional. Sin embargo, los
Speaker 2: pasaportes que están recibiendo los colombianos son los que ya
Speaker 2: estaban porque todavía hay un stock de pasaportes, llamémoslos antiguos.
Speaker 2: Sin embargo, ha tenido una prueba de fuego el sistema
Speaker 2: no relacionado directamente con la emisión del documento por este
Speaker 2: nuevo método, pero sí el hecho de que un montón
Speaker 2: de citas que han pedido muchos colombianos han sido suspendidas
Speaker 2: en las últimas 48 horas, un poco más, por un problema
Speaker 2: de software, dice el gobierno, un ataque cibernético.¿ Qué se
Speaker 2: sabe sobre esto?¿ Y cuáles van a ser las vías
Speaker 2: de solución? Pero además,¿ qué se sabe de las demandas
Speaker 2: que hay contra el contrato de los pasaportes? Estamos con
Speaker 2: Juan Pablo Penagos de la Redacción Política del Tiempo. Bienvenido,
Speaker 2: Juan Pablo. Hola, Carlos.
Speaker 3: Muchas gracias por la invitación
Speaker 2: Vamos, Juan Pablo, por la noticia en sí misma y
Speaker 2: es la cancelación de citas, muchas citas, en diferentes oficinas
Speaker 2: de la Cancillería para entregar los pasaportes. Sí, Carlos
Speaker 3: Lo que pasó es que se cayó el sistema de
Speaker 3: de servicios tecnológicos de la Cancillería, mediante el cual los
Speaker 3: ciudadanos pueden realizar los trámites que ofrece el Ministerio, como
Speaker 3: el agendamiento de citas para los pasaportes, las visas, no
Speaker 3: solo en Colombia, sino también en el exterior.¿ Y qué
Speaker 3: terminó pasando? Que se frenó, se frenó el trámite mediante
Speaker 3: la plataforma que se llama CITAC, que se resume en
Speaker 3: Sistema Integrado de trámite ciudadanos de la cancillería se frenó
Speaker 3: y por eso los muchos ciudadanos no han podido hacer
Speaker 3: sus trámites diferentes trámites entre ellos el de sacar su
Speaker 3: cita de los pasaportes y por eso hemos visto muchas
Speaker 3: filas los últimos días en las oficinas de Bogotá y
Speaker 3: también se han denunciado problemas en los consulados en el
Speaker 3: exterior la cancillería dice que esto es un problema externo
Speaker 3: que no tendría que ver con ellos, que se trató
Speaker 3: de un ataque cibernético a la plataforma. Pero,¿ por qué
Speaker 3: la Cancillería vuelve a estar en el ojo del huracán?
Speaker 3: Porque se han detectado problemas en el sistema tecnológico de
Speaker 3: la Cancillería desde hace varios años. Esto no viene de
Speaker 3: este solo gobierno, viene de tiempos atrás. Algunos dicen que
Speaker 3: es del 2015. Desde la década de los 2000, se han empezado
Speaker 3: a detectar problemas en esta plataforma.¿ Pero qué pasó con
Speaker 3: este gobierno? Que este gobierno se propuso mejorar, actualizar su
Speaker 3: sistema tecnológico en la Cancillería para mejorar el servicio a
Speaker 3: los ciudadanos. Lo hizo a través de un contrato interadministrativo
Speaker 3: con una entidad que no cumplió y que está involucrada
Speaker 3: en varios escándalos de corrupción. Y esa entidad tenía que
Speaker 3: modernizar ese sistema, fortalecerlo y lo que implicaba, por supuesto,
Speaker 3: fortalecer su seguridad.
Speaker 2: De acuerdo, Juan Pablo, mucha gente está esperando tener el
Speaker 2: pasaporte nuevo que se ve muy bonito, cambios, lo que
Speaker 2: trae la propuesta de la Casa de la Moneda de Portugal.
Speaker 2: Sin embargo, nuestra periodista Paula Monroisa fue hasta una de
Speaker 2: las oficinas y de la entrega de pasaportes y esto
Speaker 2: fue lo que le dijo alguien que estaba en la
Speaker 2: vuelta porque digamos ya se estaban renovando lo que vio
Speaker 2: Paula Monroy es que ya se estaba renovando el sistema
Speaker 2: de citas ya estaban recibiendo a muchos de los que
Speaker 2: habían sacado la cita ya los estaban recibiendo cosa que
Speaker 2: no había pasado en las otras 48 horas que habían cancelado
Speaker 2: todas las citas vimos además a Egan Bernal el ciclista
Speaker 2: en medio de los afectados, esto le dijo una de
Speaker 2: las personas que estaban esperando en la fila. Acerco a
Speaker 2: la
Speaker 4: oficina para sacar el pasaporte, me indican que se tramita
Speaker 4: en el tercer piso sin necesidad de la cita, tú llegas,
Speaker 4: pasas tu documento, tomas la información, cancelas, pagas el valor
Speaker 4: del pasaporte y te toman la foto y ya, eso
Speaker 4: sería todo. Pero no pude obtener el pasaporte nuevo porque
Speaker 4: me dicen que hasta que se terminen las libretas del
Speaker 4: antiguo pasaporte, que más o menos eso estaría en un
Speaker 4: mes y medio, se acabarían como las libretas antiguas.¿ Y
Speaker 4: cómo
Speaker 5: te ha resultado el proceso a ti?¿ Ha sido complejo?
Speaker 4: No, sinceramente pues para mí fue fácil. Simplemente me acerqué
Speaker 4: y como en 10 minutos fue todo el trámite.
Speaker 3: Correcto. La Cancillería informó en la tarde de este jueves
Speaker 3: que ha intervenido ha intentado, a pesar de los problemas
Speaker 3: que se han presentado, seguir atendiendo a los usuarios que
Speaker 3: han acudido a las oficinas. Y respecto a la producción
Speaker 3: de los pasaportes, que hablamos ahí ya del nuevo modelo
Speaker 3: en el que aparece la imprenta nacional, en alianza con
Speaker 3: la Casa de la Moneda de Portugal.¿ Qué pasó? Desde
Speaker 3: el primero de abril, la imprenta nacional se va a
Speaker 3: encargar de la personalización de los documentos, que es poner
Speaker 3: el el nombre, los datos de las personas. Estos documentos
Speaker 3: vienen desde Europa, son enviados por la Casa de la
Speaker 3: Moneda de Portugal, pero durante un mes, es decir, hasta
Speaker 3: finales de abril, va a seguir operando, se va a
Speaker 3: empezar a implementar ese nuevo modelo, pero también se sigue
Speaker 3: operando con el operador anterior, que era la Unión Temporal
Speaker 3: en la que integra Thomas Gregan Sons. O sea, tenemos
Speaker 3: todavía durante un mes una etapa de transición en la
Speaker 3: que todavía los pasaportes se siguen sacando con el stock
Speaker 3: anterior de Tomás Greco. Sí, es correcto.
Speaker 2: Juan Pablo, fuera de este incidente,¿ qué se sabe de
Speaker 2: cómo le ha ido al nuevo contrato? Estamos a 10 días.
Speaker 2: Seguramente es muy prematuro saberlo, pero más allá de esto
Speaker 2: que pasó,¿ qué se ha sabido del sistema, de la
Speaker 2: emisión de los pasaportes, del documento? de la gente, del
Speaker 2: balance de gente que estaría haciendo esta vuelta?¿ Cómo les
Speaker 2: estará yendo en general? Todavía no hay un balance y
Speaker 2: de
Speaker 3: hecho, y lo que parece más grave es que todavía
Speaker 3: no se sabe a ciencia exacta cuándo se solucionará estos
Speaker 3: problemas técnicos que, repito, no se ha comprobado que estén
Speaker 3: relacionados y esto hay que dejarlo muy claro a la gente,
Speaker 3: no está comprobado que esté relacionado con el cambio de
Speaker 3: modelo de pasaportes a cargo de la imprenta, es decir,
Speaker 3: que no está relacionado con la producción como tal de
Speaker 3: las libretas. Y no se sabe cuándo se va a
Speaker 3: solucionar el problema puntual de la plataforma tecnológica para hacer
Speaker 3: los trámites, para pedir las citas, que no solo funciona
Speaker 3: exclusivamente para los pasaportes, sino para otros trámites que realiza
Speaker 3: la Cancillería, como las visas. Así que por ahora esperamos
Speaker 3: información sobre ese balance y de hecho el Congreso de
Speaker 3: la República que creó una comisión accidental para hacer seguimiento
Speaker 3: y control al nuevo contrato de los pasaportes le pidió
Speaker 3: a la imprenta nacional una visita a sus instalaciones para
Speaker 3: verificar cómo va el funcionamiento esa visita se postergó y
Speaker 3: se realizaría la próxima semana y de pronto ahí podríamos
Speaker 3: obtener más información
Speaker 2: Juan Pablo, pero en medio de toda esta tensión, el
Speaker 2: presidente se refiere a una empresa que señala como parte
Speaker 2: de las responsabilidades de esto que está pasando tecnológicamente. Y bueno,
Speaker 2: pues cuando el presidente se ha manifestado sobre este tema,
Speaker 2: llevó a la salida de Thomas Gregan Sons. Entonces quiero
Speaker 2: preguntarle qué es lo que tiene que ver este tema
Speaker 2: de esta empresa participante en el proceso. El presidente
Speaker 3: hoy habló de la entidad a la que paradójicamente su
Speaker 3: gobierno se entregó el convenio, el contrato interadministrativo para actualizar
Speaker 3: el sistema tecnológico de la Cancillería. Hablamos de Al Desarrollo,
Speaker 3: una entidad que se presenta como pública y sin ánimo
Speaker 3: de lucro. Y sin embargo, no solo el presidente, sino
Speaker 3: el secretario de Transparencia, Andrés Hidárraga, le pidieron a la
Speaker 3: Fiscalía investigar a varias firmas, incluida Al Desarrollo, por un
Speaker 3: presunto carrusel de contratación. con el Estado, no solamente con
Speaker 3: el gobierno, sino a nivel regional, municipal, por más de 1.3
Speaker 3: billones de pesos.¿ Qué se denuncia esta empresa? Que la
Speaker 3: mayoría de sus convenios interadministrativos con los que logra que
Speaker 3: se le contrate de manera directa, los termina subcontratando con
Speaker 3: otras compañías. Y en especial... en específico, mejor dicho, en
Speaker 3: el tema de la actualización tecnológica de la Cancillería, tenía
Speaker 3: que ejecutar su contrato en un término de dos meses,
Speaker 3: pidió una prórroga, luego volvió a pedir otra, hasta que
Speaker 3: ya la Cancillería no autorizó más prórrogas, incluso adelantó una
Speaker 3: investigación y pidió a la Contraloría General de la República
Speaker 3: revisar qué es lo que estaba pasando actualmente. en la
Speaker 3: ejecución de ese contrato que pretendía fortalecer este sistema que
Speaker 3: hoy presenta fallas por un supuesto ataque cibernético, pero que
Speaker 3: está afectando a muchos ciudadanos.
Speaker 2: De acuerdo, Juan Pablo. Y finalmente, los intentos que hay
Speaker 2: de demandar el contrato de emisión de pasaportes con la
Speaker 2: Casa de Moneda de Portugal, con la Emprenda Nacional,¿ eso
Speaker 2: en qué va? Porque podría tener, podría prosperar alguna de
Speaker 2: estas demandas.
Speaker 3: Hay dos demandas contra el convenio que se firmó con
Speaker 3: la Casa de la Moneda de Portugal que buscan anularlo,
Speaker 3: una impulsada por la Procuraduría General de la Nación, otro
Speaker 3: por un ciudadano, que están en una etapa inicial y
Speaker 3: de hecho la estrategia de la Cancillería ha sido un
Speaker 3: poco dilatar ese proceso para poder poner en marcha el
Speaker 3: nuevo modelo y esas demandas judiciales podrían demorarse todavía un
Speaker 3: poco porque además la Cancillería dice que tiene que intervenir
Speaker 3: un tribunal internacional porque se trata de un convenio en
Speaker 3: el que interviene una entidad extranjera como es la Casa
Speaker 3: de la Moneda de Portugal. Así que se podría anular
Speaker 3: en un futuro, es posible, pero a lo que le
Speaker 3: juega el gobierno es que ese tema judicial, ese tema
Speaker 3: en los estrados se hilate, se demore y tarde en
Speaker 3: resolverse y se acabe este gobierno y ellos puedan haber implementado,
Speaker 3: haber puesto en marcha este nuevo modelo.
Speaker 2: Gracias por acompañarnos en el Café de Hoy. Suscríbase en
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Speaker 2: en X como arroba podcast de tiempo. Además, si quieres
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Speaker 2: es Carlos Solano. Nos volvemos a escuchar el próximo lunes.
Speaker 3: Podcast El Tiempo