1
00:00:00,150 --> 00:00:05,969
Speaker 2: Ritmo 96.5. Yo sé que la gente ha escuchado mucho este concepto,

2
00:00:06,110 --> 00:00:08,890
pero los invito a que lo estudien para que lo

3
00:00:08,970 --> 00:00:14,630
dominen y para que tengan la posibilidad de poder utilizar

4
00:00:14,650 --> 00:00:18,449
con más asertividad las redes sociales y que las redes

5
00:00:18,519 --> 00:00:20,879
sociales no lo utilicen a ustedes. Cuando hablo de las

6
00:00:20,940 --> 00:00:23,960
redes sociales no me refiero a las grandes tecnológicas, sino

7
00:00:23,980 --> 00:00:26,420
a los grupos que están dentro de esta que muchas

8
00:00:26,519 --> 00:00:30,420
veces crean oleadas Que usted se une a ellas y

9
00:00:30,460 --> 00:00:34,429
no sabe por qué está metido en ese berenjenal. Linchando gente,

10
00:00:34,509 --> 00:00:39,640
publicando cosas, malediciendo de personas, sin usted saber por qué. Bueno,

11
00:00:39,780 --> 00:00:45,649
hay algo que le llaman post-verdad. Y la posverdad es

12
00:00:45,909 --> 00:00:49,350
más o menos eso que se deriva del sentimiento, un

13
00:00:49,450 --> 00:00:53,079
hecho que no se describe a través del hecho mismo,

14
00:00:53,229 --> 00:00:57,479
sino de cómo quienes están describiendo, narrando el hecho, lo

15
00:00:58,979 --> 00:01:05,010
experimentan desde sus emociones. Entonces eso va deformando la verdad,

16
00:01:05,030 --> 00:01:09,359
que es el hecho, a convertirlo en como yo sentí

17
00:01:09,379 --> 00:01:11,730
el hecho. Najme me miró feo, pero no ella no

18
00:01:11,780 --> 00:01:14,280
me miró. Ella miró para mí, cuando yo la miré,

19
00:01:14,840 --> 00:01:16,859
miró feo y yo sentí que me miró feo. Como

20
00:01:16,920 --> 00:01:20,219
me sentí mal, Najme me miró mal y yo narro

21
00:01:20,239 --> 00:01:22,840
que Najme me miró mal y digo que Najme es

22
00:01:22,900 --> 00:01:26,280
una tipa odiosa. Y yo me sentí mal, por esa

23
00:01:26,319 --> 00:01:28,239
forma yo sé ya mirarme y estoy herido. Y ya

24
00:01:29,019 --> 00:01:32,879
yo convierto eso en un drama. Entonces la gente, por

25
00:01:33,079 --> 00:01:35,310
mi narración, empieza a decir que Najme es una maldita.

26
00:01:35,329 --> 00:01:38,870
Najme es una desgraciada porque mira cómo miró feo Alberto.

27
00:01:39,329 --> 00:01:42,709
Alberto se sintió mal, hirió a Alberto, por lo tanto

28
00:01:42,829 --> 00:01:45,170
Najme es una mala persona, hay que ir en contra

29
00:01:45,290 --> 00:01:49,109
de ella. Esa es la forma como las redes nos

30
00:01:49,170 --> 00:01:52,109
manipulan a nosotros y como grupos dentro de las redes

31
00:01:52,170 --> 00:01:55,420
manipulan otras emociones y como gente que se dedica a

32
00:01:55,459 --> 00:02:01,040
la comunicación digital utiliza eso con varias estrategias y varias

33
00:02:01,140 --> 00:02:04,939
técnicas para direccionarlo a usted en un sentido u otro

34
00:02:05,019 --> 00:02:09,259
respecto al tema que usted quiera. La semana pasada escuchamos

35
00:02:10,520 --> 00:02:13,680
y vimos y leímos una situación que pasaba con el

36
00:02:13,759 --> 00:02:18,139
parador Miguelina. Hace unos años, en el 2017 o en el 2018

37
00:02:18,120 --> 00:02:22,250
más o menos, yo conté una molestia que tuve con

38
00:02:22,289 --> 00:02:25,289
el parador Miguel Inés porque me dieron un pastel en

39
00:02:25,310 --> 00:02:27,389
hoja de yuca en vez de uno de plátano. Yo

40
00:02:27,430 --> 00:02:31,139
comenté mi experiencia aquí y ellos se enteraron de lo

41
00:02:31,159 --> 00:02:34,879
que yo dije y me llamó la nieta o la

42
00:02:34,960 --> 00:02:38,780
hija de quien fundó ese parador hace ya casi 40 años

43
00:02:39,360 --> 00:02:43,270
para pedirme disculpas. Y eso me hizo reflexionar a mí

44
00:02:43,889 --> 00:02:47,009
de que muchas veces uno dice tonterías que no andan

45
00:02:47,050 --> 00:02:49,349
buscando dañar a nadie. Yo comenté eso no con la

46
00:02:49,389 --> 00:02:52,729
intención de dañar, sino de que carajo, me dieron un

47
00:02:52,789 --> 00:02:54,539
pastel en hoja que no era el que yo quería

48
00:02:54,560 --> 00:02:56,659
y me sentí mal, pero no lo dije para que

49
00:02:56,780 --> 00:03:00,280
el negocio tampoco se afectara. Pero ella fue muy amable.

50
00:03:01,449 --> 00:03:03,240
Me llamó, habló conmigo, hasta me dijo a mí que

51
00:03:03,280 --> 00:03:04,840
cuánto patel en hoja quería que me mandara aquí a

52
00:03:04,860 --> 00:03:11,659
la emisora, lo cual es un gesto de compromiso enorme

53
00:03:11,710 --> 00:03:16,330
de ellos que lo mostraron de esa manera porque dicen, bueno, carajo,

54
00:03:16,469 --> 00:03:18,289
si es verdad, si tú pides uno de plátano, que

55
00:03:18,330 --> 00:03:20,129
te lo den de plátano y de eso debes de

56
00:03:20,150 --> 00:03:24,729
asegurarte quién te atiende. Entonces, eso me hizo a mí entender, primero,

57
00:03:25,110 --> 00:03:29,629
que no siempre lo que uno siente o lo que

58
00:03:29,689 --> 00:03:33,289
uno percibe a través de los sentimientos es la realidad,

59
00:03:33,830 --> 00:03:38,469
es la intención, es lo que el que está detrás

60
00:03:38,490 --> 00:03:42,990
de la marca, del negocio, de la empresa, del lugar,

61
00:03:43,009 --> 00:03:47,460
anda buscando. A veces intervienen las emociones. Yo me sentí

62
00:03:47,500 --> 00:03:50,360
mal por un pastel en hoja. De yuca, que me

63
00:03:50,419 --> 00:03:53,800
lo comí subiendo para Constanza y me quemé la boca.

64
00:03:54,759 --> 00:03:57,889
Dicho sea de paso, siempre me quemo. Pero no tiene

65
00:03:57,909 --> 00:03:59,490
nada que ver con mi querida que me quemara, sino

66
00:03:59,550 --> 00:04:02,330
que fueron de las cosas que pasaron y posiblemente condicionaron

67
00:04:02,349 --> 00:04:06,250
mi comentario.¿ Pero significa que había una intención de parte

68
00:04:06,289 --> 00:04:09,060
del negocio de atender mal? No, no la había. La

69
00:04:09,139 --> 00:04:11,580
vocación siempre ha sido algo en servicio. Hay gente que

70
00:04:11,879 --> 00:04:16,000
necesariamente no tiene el compromiso del negocio. Y hay situaciones

71
00:04:16,040 --> 00:04:18,379
que se dan que muchas veces no tenemos todas las

72
00:04:18,420 --> 00:04:21,579
variables de lo que está pasando para poder llegar a

73
00:04:21,620 --> 00:04:25,350
una conclusión. Cuando escuchamos una sola campana y hacemos un

74
00:04:25,379 --> 00:04:28,589
juicio no estamos siendo justos. Entonces la semana pasada un

75
00:04:28,649 --> 00:04:39,600
joven narró que la pasada semana él llegó al lugar

76
00:04:40,040 --> 00:04:41,790
en varios posts que se hicieron en redes sociales y

77
00:04:41,829 --> 00:04:45,439
los medios hicieron eco Él mencionó un incidente en un grupo,

78
00:04:45,449 --> 00:04:48,600
llegó al parador y al cierre con un aparataje y

79
00:04:48,660 --> 00:04:51,540
un comportamiento sospechoso grabando en el lugar y el personal

80
00:04:51,579 --> 00:04:54,180
de Miguelina llamó a la policía que investigó a los

81
00:04:54,300 --> 00:04:58,399
involucrados en un destacamento local y que no se saben

82
00:04:58,540 --> 00:05:01,379
muchos datos. Bueno, luego salió la misma joven, entiendo que

83
00:05:01,420 --> 00:05:02,860
fue la que habló conmigo, que es la que trabaja

84
00:05:02,879 --> 00:05:07,639
en la parte de la gestión del negocio y ella

85
00:05:07,720 --> 00:05:12,759
contó la que es su versión. Ella dice que estos jóvenes...

86
00:05:13,560 --> 00:05:16,139
Llegaron en una actitud, lo que se ve en el

87
00:05:16,180 --> 00:05:21,819
video deja muy mal parado a ellos. Y uno conoce,

88
00:05:22,060 --> 00:05:25,319
yo tengo más, yo tengo que tener como 20 años parándome

89
00:05:25,379 --> 00:05:30,449
en Miguelina. Más o menos 20, más de 20 años. Y aparte

90
00:05:30,490 --> 00:05:33,550
del pastel en hoja, mis experiencias han sido muy buenas.

91
00:05:33,589 --> 00:05:35,509
El baño más limpio que hay en la autopista Duarte.

92
00:05:36,430 --> 00:05:38,610
Y el personal es muy amable. Café que parece que

93
00:05:38,649 --> 00:05:42,610
lo sacan de las mismas entrañas de un volcán. de

94
00:05:42,790 --> 00:05:45,740
lo caliente que está, pero siempre uno ve la actitud

95
00:05:46,819 --> 00:05:51,079
de quien allí trabaja de servir y de hacer sentir bien.

96
00:05:51,439 --> 00:05:54,879
Hay gente del Cibao, el cibaeño es así, el cibaeño

97
00:05:54,899 --> 00:05:59,949
es afable, el cibaeño es cálido, Y no menos puede

98
00:05:59,970 --> 00:06:03,550
uno esperar de un lugar como Miguelina que tantas veces

99
00:06:03,569 --> 00:06:05,990
uno se para ahí miándose y no compra una galletita

100
00:06:06,009 --> 00:06:07,939
y no le cobran a uno la mía que uno

101
00:06:07,980 --> 00:06:12,040
da en ese baño. Entonces digo esto porque sé que

102
00:06:12,079 --> 00:06:16,540
está muy de moda el querer ser justicieros digitales y linchar.

103
00:06:16,699 --> 00:06:21,240
Por suerte, y como dijo hace un tiempo alguien, Twitter,

104
00:06:21,720 --> 00:06:25,759
Dave Chappelle dijo, Twitter no es ni siquiera un lugar real. Ajá.

105
00:06:26,350 --> 00:06:30,069
ni las redes sociales lo son. Pero en ese mundo virtual,

106
00:06:30,449 --> 00:06:35,040
donde hay una parte muy pequeña del conjunto de personas

107
00:06:35,060 --> 00:06:41,259
que estamos diariamente interactuando en la vida, se logra hacer

108
00:06:41,420 --> 00:06:44,800
mucho daño y se logra a veces dañar lo suficiente

109
00:06:44,819 --> 00:06:48,759
como para que un negocio, una persona, una empresa no

110
00:06:48,959 --> 00:06:52,879
pueda levantarse. Y yo me he hecho consciente de eso

111
00:06:52,939 --> 00:06:56,750
con el paso de los años. Y pocas veces ya

112
00:06:56,810 --> 00:07:01,009
en los últimos me uno al hinchamiento sin tener conocimiento

113
00:07:01,170 --> 00:07:04,769
pleno del fondo, la forma y de cómo pasaron las cosas.

114
00:07:05,569 --> 00:07:10,019
En el caso de la versión que contó la joven,

115
00:07:10,139 --> 00:07:15,420
cada quien va a escoger su acera. Pero recuerde que

116
00:07:15,459 --> 00:07:22,129
vivimos en República Dominicana, no vivimos en Suiza. No vivimos

117
00:07:22,430 --> 00:07:27,269
en Alemania, no vivimos en Estados Unidos, República Dominicana, que

118
00:07:27,329 --> 00:07:31,980
es una sociedad compleja, todavía hay muchas barreras que superar

119
00:07:32,519 --> 00:07:36,079
y nosotros mismos también muchas veces, y es lo que

120
00:07:36,139 --> 00:07:41,399
yo más veo, como clientes nos comportamos como perfectos atorrantes

121
00:07:41,600 --> 00:07:45,810
insoportables que si yo tuviera un negocio, ya mi negocio

122
00:07:45,850 --> 00:07:48,529
estuviera cerrado porque yo no le aguantaría mierda a nadie.

123
00:07:48,670 --> 00:07:52,709
Ya lo sabes. Entonces, dicho todo esto, mandarle de acá

124
00:07:52,769 --> 00:07:56,550
un abrazo y un saludo afectuoso a Miguelina, que pocas

125
00:07:56,610 --> 00:07:59,569
veces se ha visto en situaciones, y creo que dentro

126
00:07:59,610 --> 00:08:03,550
de todo esto debió dársela la oportunidad, por lo menos

127
00:08:05,170 --> 00:08:08,490
la duda razonable de que la historia no estaba completa.

128
00:08:08,709 --> 00:08:12,290
Y sí, somos una sociedad que tiene prejuicios con el

129
00:08:12,350 --> 00:08:16,449
aspecto de la gente como cualquier otra. Siete de cada

130
00:08:16,509 --> 00:08:18,730
diez americanos no quiere que lo atienda una persona con tatuaje.

131
00:08:19,769 --> 00:08:24,089
en una clínica, en un banco. Y eso es Estados Unidos,

132
00:08:24,110 --> 00:08:27,310
donde nació la cultura del tatuaje para convertirse en lo

133
00:08:27,370 --> 00:08:29,910
que es hoy en día. Obviamente no nació allí, me

134
00:08:29,970 --> 00:08:33,929
refiero a lo que es hoy. Entonces, yo creo que

135
00:08:34,009 --> 00:08:37,960
debemos de ser más realistas y también entender el poder

136
00:08:38,039 --> 00:08:41,259
que tienen estas herramientas que tenemos en la mano, que

137
00:08:41,419 --> 00:08:45,980
muchas personas desaprensivas saben el daño que esto genera y

138
00:08:46,399 --> 00:08:52,539
la utilizan para dañar de manera expresa, de manera intencional,

139
00:08:53,120 --> 00:08:56,240
buscando no que se le haga justicia a ellos, no

140
00:08:56,299 --> 00:08:59,799
buscando exponer una situación donde haya pasado tal vez algo

141
00:08:59,879 --> 00:09:04,159
que merezca que se ventile para que se esclarezca, sino

142
00:09:04,220 --> 00:09:08,159
porque saben que exponiéndolo, el que recibe el mensaje no analiza,

143
00:09:08,980 --> 00:09:13,139
no pondera, no busca más allá de lo que está

144
00:09:13,470 --> 00:09:17,190
frente a sus ojos y terminan destruyendo la reputación de

145
00:09:17,210 --> 00:09:21,649
a quien ellos hagan víctima de su linchamiento. Yo estoy

146
00:09:21,690 --> 00:09:24,169
muy consciente de eso. He estado en medio de muchos

147
00:09:24,250 --> 00:09:28,659
linchamientos digitales. Hace mucho tiempo que me paso por las

148
00:09:28,779 --> 00:09:31,919
nalgas todo eso y me pueden seguir metiendo en todo

149
00:09:31,960 --> 00:09:34,620
lo que quieran que yo no le voy a hacer caso. Entonces,

150
00:09:35,059 --> 00:09:36,659
siempre que pasa lo mismo, le digo lo mismo a

151
00:09:36,700 --> 00:09:40,750
quienes lo viven. Olvídate de eso, que las redes van

152
00:09:40,779 --> 00:09:43,789
muy rápido y la gente olvida eso en 24 horas.